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Meilleures alternatives à Your Feedback Solutions les mieux notées

Avis et détails du produit de Your Feedback Solutions

Présentation de Your Feedback Solutions

Qu'est-ce que Your Feedback Solutions?

Your Feedback Solutions est un logiciel de gestion des avis clients qui aide les entreprises à collecter, gérer et exploiter efficacement les avis clients pour améliorer la satisfaction client et augmenter les revenus. En tant qu'outil de gestion de l'expérience client (CEM), il offre une plateforme centralisée pour gérer les retours clients sur divers canaux et plateformes. Caractéristiques principales et avantages : - Gestion centralisée des avis : Collectez et gérez les avis clients de plusieurs plateformes comme Google, Amazon, Trustpilot, et bien d'autres, le tout en un seul endroit. - Interception des avis négatifs : Redirigez automatiquement les avis de moins de quatre étoiles pour un traitement privé afin de minimiser les retours négatifs publics. - Demandes et rappels d'avis automatisés : Envoyez des demandes et rappels automatisés par email, WhatsApp ou SMS pour recueillir continuellement de nouveaux retours de vos clients. - Intégration avec les boutiques et formulaires : Connectez-vous facilement avec les boutiques en ligne et les formulaires pour intégrer le processus de collecte des avis dans vos systèmes et flux de travail existants. - Partage sur les réseaux sociaux et widget pour site web : Partagez les avis positifs sur vos réseaux sociaux en un seul clic et intégrez un widget d'avis sur votre site web pour améliorer votre image en ligne. - Réponses automatisées : Utilisez la technologie alimentée par l'IA pour répondre rapidement et de manière cohérente aux retours clients, renforçant ainsi l'engagement et la fidélité des clients. Cas d'utilisation : - Augmenter les avis positifs : Augmentez le nombre d'avis clients positifs et obtenez des informations précieuses sur la satisfaction client. - Gestion efficace des retours : Gagnez du temps en gérant tous les avis de manière centralisée et en répondant rapidement aux retours clients. - Améliorer la visibilité en ligne : Gérez efficacement les retours clients pour améliorer votre classement sur les moteurs de recherche et les plateformes d'avis. Your Feedback Solutions s'adresse aux entreprises de toutes tailles cherchant à améliorer leur réputation en ligne et à élever la satisfaction client. La plateforme prend en charge une large gamme d'intégrations avec des portails d'avis populaires et des canaux de communication. En simplifiant le processus de collecte des avis clients, Your Feedback Solutions vous aide à générer une visibilité accrue, à attirer plus de trafic et à augmenter les revenus.

Détails de Your Feedback Solutions
Langues prises en charge
German, Portuguese
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Description du produit

Plateforme pour la gestion complète des avis clients. Demandez, filtrez, répondez et gérez tous les avis de vos clients avec Your Feedback Solutions pour renforcer votre réputation et augmenter vos ventes.


Détails du vendeur
Emplacement du siège social
N/A
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1 employés sur LinkedIn®

HR
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Your Feedback Solutions

NR
Noah R.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Ils m'ont montré la véritable importance des critiques."
Your Feedback Solutions a complètement transformé la façon dont nous gérons nos avis clients. En tant que propriétaire de petite entreprise, il éta...
Vanessa A.
VA
Vanessa A.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Excellente plateforme pour les avis des clients"
Nous utilisons ce logiciel depuis quelques mois maintenant et nous sommes absolument ravis ! La gestion centrale des avis provenant de diverses pla...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"A Game-Changer for Managing Customer Feedback"
Your Feedback Solutions has streamlined our entire process for collecting and managing customer reviews. The automation features, like sending revi...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Your Feedback Solutions

Démo de Your Feedback Solutions - YFS Website
Choose your pricing plan
Démo de Your Feedback Solutions - Consolidated Reviews Overview
All reviews from the various platforms in an organized overview with a number of filter functions.
Démo de Your Feedback Solutions - Easy Reply Function
Reply to reviews directly with AI.
Démo de Your Feedback Solutions - Automated Review Requests
Send review requests via SMS, WhatsApp, e-mail or QR code.
Démo de Your Feedback Solutions - One Review Link For All Platforms
Configure your review link and enable the negative review filter option.
Démo de Your Feedback Solutions - Analytics Dashboard
Evaluate the ratings on the Analytics Dashboard.
Répondez à quelques questions pour aider la communauté Your Feedback Solutions
Avez-vous déjà utilisé Your Feedback Solutions auparavant?
Oui

Avis sur 3 Your Feedback Solutions

5.0 sur 5
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Rechercher des avis
Masquer les filtresPlus de filtres
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Avis sur 3 Your Feedback Solutions
5.0 sur 5
Avis sur 3 Your Feedback Solutions
5.0 sur 5

Your Feedback Solutions Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
NR
Self employed
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Your Feedback Solutions?

Your Feedback Solutions a complètement transformé la façon dont nous gérons nos avis clients. En tant que propriétaire de petite entreprise, il était difficile de suivre les avis sur différentes plateformes, mais maintenant tout est centralisé en un seul endroit. La fonctionnalité qui nous permet de filtrer les avis négatifs et de les gérer en privé a été un changement radical pour notre réputation en ligne. Nous avons également constaté une augmentation des avis positifs, grâce au système de suivi automatisé. De plus, les réponses alimentées par l'IA nous font gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Your Feedback Solutions?

Je ne vois aucun inconvénient. Il est pratiquement impossible de perdre de l'argent avec cela (il suffit de consulter leur calculatrice sur le site web), et les rendements sont incroyables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Your Feedback Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il résout le problème des retours d'information dispersés et le défi de gérer les avis négatifs, permettant aux entreprises de répondre rapidement et efficacement. La plateforme offre également des outils pour filtrer les avis négatifs et les traiter en privé, ce qui protège l'image publique d'une entreprise. Cela nous bénéficie en augmentant les avis positifs, en améliorant notre classement sur les moteurs de recherche et, en fin de compte, en augmentant la confiance des clients et les revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vanessa A.
VA
Duales Studium im Bereich Marketingmanagement
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Your Feedback Solutions?

Nous utilisons ce logiciel depuis quelques mois maintenant et nous sommes absolument ravis ! La gestion centrale des avis provenant de diverses plateformes est incroyablement pratique. Nous sommes particulièrement impressionnés par les réponses aux avis générées par l'IA et l'intégration facile avec les réseaux sociaux. Les rappels automatisés ont considérablement augmenté notre nombre d'avis et renforcé notre image en ligne. Traiter personnellement les avis négatifs est un autre avantage majeur. Le logiciel est intuitif à utiliser et fournit des informations précieuses sur les retours des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Your Feedback Solutions?

Je n'étais pas familier avec l'installation, mais le support a aidé immédiatement, donc mes problèmes ont été résolus tout de suite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Your Feedback Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Your Feedback Solutions a efficacement résolu notre problème de négligence des avis clients. Bien que nous soyons en activité depuis plus de 15 ans, nous n'avions accumulé que quelques avis en raison d'un manque de gestion proactive des avis. Le logiciel a considérablement simplifié ce processus.

Nous envoyons maintenant automatiquement une demande d'avis avec chaque facture, ce qui permet à nos clients de donner facilement leur avis. Cette automatisation a considérablement augmenté le nombre d'avis que nous recevons et a amélioré notre visibilité et réputation en ligne. Grâce à Your Feedback Solutions, la gestion et la collecte des avis sont devenues une partie intégrante et fluide de notre flux de travail, conduisant à des informations clients plus cohérentes et précieuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Your Feedback Solutions?

Your Feedback Solutions has streamlined our entire process for collecting and managing customer reviews. The automation features, like sending review requests and reminders via email, SMS, and WhatsApp, have drastically increased the number of reviews we receive. I especially appreciate the ability to manage feedback from multiple platforms in one place. The integration with Google, Trustpilot, and other major platforms is seamless, and the AI-powered responses make it easier to engage with our customers quickly. It’s a powerful tool for boosting online visibility and improving customer satisfaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Your Feedback Solutions?

There have been no issues with Your Feedback Solutions so far. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Your Feedback Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Your Feedback Solutions is solving several key problems related to customer feedback management. Before using the platform, we struggled with collecting reviews from multiple platforms, keeping track of them, and responding in a timely manner. The manual process was time-consuming and led to missed opportunities for engaging with customers.

With Your Feedback Solutions, we’ve centralized all reviews into one platform, which allows us to efficiently manage feedback from Google, Trustpilot, and other sites. The automated review requests and reminders ensure we receive more feedback, which has boosted our online visibility and helped improve our search rankings. Additionally, the AI-generated responses save time and allow us to quickly address both positive and negative reviews, improving customer satisfaction.

Overall, it has helped us increase our review volume, enhance our reputation, and ultimately drive more traffic and revenue to our business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur Your Feedback Solutions pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Birdeye
Birdeye
4.7
(3,148)
Birdeye est une plateforme de réputation, de médias sociaux et d'expérience client pour les entreprises locales et les marques. Plus de 150 000 entreprises utilisent la plateforme tout-en-un de Birdeye pour gérer sans effort leur réputation en ligne, se connecter avec des prospects via des canaux numériques et obtenir des informations sur l'expérience client pour augmenter les ventes et prospérer.
2
Logo de SOCi
SOCi
4.5
(2,807)
SOCi est une plateforme tout-en-un pour les spécialistes du marketing multi-sites afin d'atteindre et d'engager leurs clients locaux sur des centaines ou des milliers de pages de recherche locale, sociale et d'avis.
3
Logo de Reputation
Reputation
4.6
(2,343)
La réputation a changé la façon dont les entreprises améliorent leur expérience client (CX) grâce aux retours des clients. Notre plateforme traduit de vastes quantités de données de retours publics et privés en informations que les entreprises utilisent pour apprendre et se développer – y compris la CX, les opérations, et bien plus encore. Nous appelons ce processus la gestion de l'expérience de la réputation, une catégorie que nous avons créée.
4
Logo de SurveySparrow
SurveySparrow
4.4
(2,012)
SurveySparrow est conçu pour permettre aux utilisateurs de créer et de partager des enquêtes très engageantes, axées sur le mobile, qui offrent une expérience de type chat.
5
Logo de Podium
Podium
4.6
(1,846)
Podium permet aux entreprises locales de faire plus d'affaires en moins de temps grâce à la simplicité de la messagerie texte. Notre plateforme vous permet d'obtenir plus d'avis, de recueillir plus de prospects, d'être payé par texto, d'envoyer des campagnes de marketing par texto, de centraliser les communications, et plus encore.
6
Logo de G2 Marketing Solutions
G2 Marketing Solutions
4.5
(1,067)
et maintenir les revenus plus rapidement avec les solutions de marketing et de vente à entonnoir complet de G2.
7
Logo de Text Request
Text Request
4.6
(930)
Text Request est un service de messagerie en ligne pour les entreprises. Envoyez et recevez des textos, gérez des groupes, intégrez avec votre CRM, et plus encore en utilisant votre numéro d'entreprise actuel.
8
Logo de Textedly
Textedly
4.6
(930)
Textedly est un canal de communication marketing par SMS qui vous permet de faire de la publicité, de promouvoir, d'annoncer et d'interagir avec votre audience par le biais de messages texte directement sur les téléphones portables. Textedly rend la communication avec vos contacts facile et efficace grâce à leur service de messagerie de texte de masse par SMS et MMS.
9
Logo de SocialPilot
SocialPilot
4.5
(824)
SocialPilot vous aide à automatiser vos publications sur les réseaux sociaux et à les gérer plus efficacement tout en économisant énormément de temps.
10
Logo de Bazaarvoice
Bazaarvoice
4.2
(797)
Des milliers des principales marques et détaillants mondiaux font confiance à la technologie, aux services et à l'expertise de Bazaarvoice pour générer des revenus, étendre leur portée, obtenir des informations exploitables et créer des défenseurs fidèles. Le vaste réseau mondial de syndication de vente au détail, social et de recherche de Bazaarvoice, sa communauté passionnée de produits et sa technologie de niveau entreprise fournissent aux marques et aux détaillants les outils nécessaires pour créer des expériences d'achat plus intelligentes tout au long du parcours client.
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