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Meilleures alternatives à Yelp for Business les mieux notées

Avis sur Yelp for Business et détails du fournisseur

Marlena S.
MS
Head of Digital Marketing
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Yelp for Business

Yelp pour les entreprises aide à apporter des modifications à tous les comptes Yelp que je possède. Avoir plusieurs emplacements et pouvoir les voir avec une seule connexion est très utile. Nous avons également un représentant de compte avec notre compte entreprise, ce qui facilite le projet de mise à jour de nos emplacements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Yelp for Business?

Dans Yelp pour les entreprises, j'aime que vous puissiez mettre à jour vos emplacements en un seul endroit. Vous pouvez ajouter des photos, mettre à jour des liens et mettre à jour les différentes sections de la page d'entreprise Yelp.

J'aime que vous puissiez gérer les publicités Yelp, les améliorations de page, Yelp Connect, les informations commerciales, les avis, les photos et vidéos, la boîte de réception, les offres de check-in, les offres et certificats cadeaux, et la facturation depuis la barre de navigation de gauche. Il est utile d'avoir tout cela en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yelp for Business?

Dans Yelp pour les entreprises, il est très difficile de voir tous vos emplacements en un seul endroit. J'essaie de trouver une liste de tous mes bureaux, mais je dois utiliser la recherche sur le côté gauche et elle n'affiche pas toujours les emplacements, donc je pense que certains manquent. Votre page d'accueil devrait avoir une liste de tous vos bureaux.

Il est également très difficile de voir qui sont vos utilisateurs et d'ajouter des utilisateurs. Vous ne pouvez pas simplement ajouter quelqu'un, vous devez faire une demande. Contrairement à Google Analytics, Google Ads ou d'autres programmes que vous utilisez pour gérer votre marketing numérique, vous n'avez pas d'administrateur pour gérer les utilisateurs. Vous ne pouvez même pas voir vos utilisateurs, donc certains anciens employés peuvent encore avoir accès à votre Yelp.

Je n'aime pas que lorsque je me connecte, cela mène à un emplacement aléatoire. Je veux un tableau de bord de tous mes emplacements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yelp for Business résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avec Yelp pour les entreprises, nous obtenons un gestionnaire de compte avec notre compte entreprise. Cela est très utile pour ajouter des emplacements car sur Yelp, vous ne pouvez pas voir qui a accès à votre emplacement. Sans le gestionnaire de compte, j'aurais du mal à gérer mes pages Yelp si elles ne faisaient pas partie de Yelp pour les entreprises.

Nous résolvons notre problème d'informations incorrectes sur nos pages Yelp en utilisant Yelp pour les entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Yelp for Business

Qu'est-ce que Yelp for Business?

Se démarquer auprès d'une communauté de millions de personnes prêtes à acheter, visiter et embaucher.

Détails de Yelp for Business
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Description du fournisseur

Se démarquer auprès d'une communauté de millions de personnes prêtes à acheter, visiter et embaucher.


Détails du vendeur
Année de fondation
2004
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@Yelp
100,813 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
6,789 employés sur LinkedIn®
Propriété
YELP
Revenu total (en MM USD)
$872

Avis récents sur Yelp for Business

Michael L.
ML
Michael L.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
2.5 sur 5
"Avantages et inconvénients de Yelp"
Nous pouvons échanger des messages avec les membres et les membres potentiels. Étant donné que votre entreprise sera répertoriée en ligne, cela aug...
Ryan M.
RM
Ryan M.Petite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"Les publicités ne sont pas efficaces, ne gaspillez pas votre argent."
Je ne les aime pas. Ils ne devraient pas être autorisés à choisir quelles publicités sont affichées et lesquelles ne le sont pas.
Gabrielle S.
GS
Gabrielle S.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"Facile à utiliser - CPC plus élevé que d'autres supports"
J'utilise les listes améliorées de Yelp et leur publicité CPC.

Média de Yelp for Business

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27 sur 28 Avis au total pour Yelp for Business

3.3 sur 5
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Ryan M.
RM
Business Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Yelp for Business?

Je ne les aime pas. Ils ne devraient pas être autorisés à choisir quelles publicités sont affichées et lesquelles ne le sont pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yelp for Business?

Ils essaient de vous inciter à payer pour des publicités et ensuite vous surfacturent, ne tiennent pas leurs promesses et rendent l'annulation impossible. Parce qu'ils sont une grande entreprise, les sociétés de cartes de crédit ne contesteront pas les frais. Vous gaspillerez de l'argent. Méfiez-vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Yelp for Business:

aller à google. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yelp for Business résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'"algorithme" de Yelp ne montre que des avis négatifs de non-clients. J'ai supprimé tout le contenu de ma page Yelp sauf une photo de leurs avis cachés et des avis Google. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KT
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yelp for Business?

Yelp est bien respecté et dispose d'une large base de clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yelp for Business?

Yelp publiera un avis 1 étoile d'un client avec seulement 1 avis, mais cachera, ou ne recommandera pas, un avis 5 étoiles d'un client avec plus de 5 avis. De plus, lorsqu'ils sont informés du problème, ils ne le supprimeront pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Yelp for Business:

Ne gaspillez pas votre argent et votre temps. Google, Angi, Bing, Yahoo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yelp for Business résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je paie Yelp pour faire de la publicité pour mon entreprise. Cela nous met en contact avec des clients qui ont besoin de nos services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rachel B.
RB
Behavioral Health Technician
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
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(Original )Information
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Yelp for Business

Je suis un grand défenseur de la publication d'avis sur Yelp pour les entreprises et de laisser des avis afin que les futurs clients soient informés des services et produits qu'ils reçoivent. Ils m'ont aidé à découvrir des entreprises et des marques importantes dans lesquelles investir et défendre à Nashville. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Yelp for Business?

J'aime la fiabilité de Yelp pour les avis sur les entreprises et je peux faire confiance au fait que les gens sont loyaux et dignes de confiance envers les entreprises. Je peux voir des avis qui mettent en avant les aspects positifs de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yelp for Business?

Il n'y a rien que je n'aime pas dans ce service. Je pense que le simple fait de catégoriser les avis en avantages et inconvénients serait utile pour le site et la plateforme/service dans son ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yelp for Business résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est résoudre un problème de temps et d'énergie consacrés à la recherche d'entreprises de qualité qui valorisent les relations avec les gens et les services de qualité. C'est très utile !!!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CO
Director of Marketing
Restaurants
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yelp for Business?

La capacité de garder nos attributs commerciaux, menus et horaires à jour. Je peux accéder à plusieurs propriétés avec une seule connexion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yelp for Business?

Je suis constamment harcelé par le personnel de vente chaque fois que je me connecte pour mettre à jour notre profil d'entreprise. En quelques heures, je reçois des appels de vendeurs trop zélés avec des "recommandations" pour nos propriétés. Cette pratique me décourage de vouloir me connecter et interagir avec la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yelp for Business résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Yelp est un moyen pour nos clients de restaurant de trouver notre entreprise, car c'est la valeur de notation par défaut sur l'application Maps native d'Apple. Nous sommes capables de promouvoir des horaires spéciaux pendant les vacances, de mettre à jour nos menus et de répondre aux avis des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Michael L.
ML
Web Manager
Financial Services
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yelp for Business?

Nous pouvons échanger des messages avec les membres et les membres potentiels. Étant donné que votre entreprise sera répertoriée en ligne, cela augmentera la visibilité de votre entreprise. Vous pouvez donc utiliser cela pour développer des liens vers votre entreprise. Bonne pratique de SEO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yelp for Business?

Pas assez de catégories. Il y a quelques inconvénients au service gratuit et il y a certaines limitations si vous avez plusieurs emplacements. Je souhaite également qu'ils mettent à jour la façon dont vous pouvez sélectionner les images à utiliser pour votre emplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Yelp for Business:

plus de catégories pour les affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yelp for Business résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Yelp vous permet d'ajouter votre entreprise et de créer des liens vers votre site web. Cependant, Yelp présente également certains inconvénients quant au type de services que votre entreprise peut offrir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Furniture
CF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Yelp for Business

Solving customer issues as well as obtaining new customers with our positive reviews. Also how we handle or respond to the negative reviews brings customers in our stores. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Yelp for Business?

Yelp is an easy way to get to our customers. Yelp also makes it easy to respond and is user friendly. It is also helpful knowing you can report reviews if needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yelp for Business?

I dont like that you can get locked out of specific locations in the messenger box, or when something should be taken off your page when reported it gets denied. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Yelp for Business:

This is a great way to measure your success and if there are problems people don't come to you with or you don't hear about, you will be able to solve them and give your customers a better experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yelp for Business résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Reaching out to customers letting them know to contact us so we can provide them with a better experience. And overall showing our customers we provide honest business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AB
Marketing Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Yelp for Business

Ils ont aidé notre page d'entreprise à élargir son champ de recherche, ils ont également aidé à la coordination des photos pour attirer l'attention sur notre établissement. J'ai également reçu beaucoup d'aide pour ajouter à notre section "services" car c'est là que se basent les mots de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Yelp for Business?

Les représentants sont si utiles pour vous guider vers le meilleur de votre page d'entreprise. Un grand merci à Terrance, mon représentant chez Yelp !!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yelp for Business?

Il y a tellement de fonctionnalités qui ne peuvent être accessibles qu'avec un paiement. C'est un frein pour moi mais je peux comprendre le besoin, c'est une entreprise et ils ont besoin de profit aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yelp for Business résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai ajouté plus à notre utilisation du moteur de recherche. Cela, à son tour, stimulera les affaires qui recherchent nos spécialités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KM
Digital marketing SEO Analyst
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Yelp for Business

La plateforme me permet d'optimiser notre profil d'entreprise et d'apporter des modifications opérationnelles nécessaires si besoin. La plateforme montre combien de fois notre entreprise est apparue sur Yelp (le nombre de fois que vos annonces sont apparues dans les résultats de recherche et en tant que publicité), combien de vues d'utilisateurs (le nombre de fois que votre annonce a été vue), et combien de prospects clients (le nombre de fois qu'un utilisateur de Yelp a interagi avec votre annonce). Elle montre la performance de mes publicités organiques et payantes, ce qui m'aide à prendre des décisions commerciales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Yelp for Business?

J'aime l'interface de Yelp et la simplicité de navigation sur la plateforme. Les menus sont soigneusement disposés sur la barre latérale et n'ont pas de sous-menus déroutants. Il fournit un aperçu des métriques de haut niveau des dépenses publicitaires, des impressions, des clics, du taux de clics, du coût par clic, et de la période que vous souhaitez voir. Le tableau ne fournit qu'un excellent résumé par emplacement. Cela est extrêmement utile, surtout pour ceux qui gèrent plusieurs emplacements. J'aime aussi la façon dont vous pouvez voir la performance des avis et des évaluations mois après mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yelp for Business?

Je souhaite que Yelp puisse avoir des rapports beaucoup plus sophistiqués où l'on peut approfondir les métriques. Les rapports peuvent aider dans plusieurs scénarios que vous essayez de comprendre. Les rapports actuels sont en CSV, je souhaite avoir une option pour les avoir en PDF également. Sous l'onglet performance, vous pouvez voir les vues des utilisateurs par ordinateur de bureau et mobile. C'est bien, mais ce serait mieux si vous pouviez filtrer uniquement le mobile ou uniquement le bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Yelp for Business:

Lors de la sélection d'un partenaire ou d'un fournisseur, vous devez prendre en compte deux choses.

1. Amélioration et développement du produit - Yelp s'est adapté au changement, ce qui était plus évident pendant le pic de la pandémie. Ils ont apporté des améliorations à la plateforme qui facilitent la communication des entreprises avec leurs clients potentiels. L'amélioration a rendu plus facile pour les clients de choisir l'entreprise avec laquelle ils souhaitent travailler.

2. Service client - il est important d'avoir une personne fiable avec laquelle vous travaillez pendant toute la durée de la relation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yelp for Business résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En apprenant mes performances publicitaires organiques et payantes, je suis capable d'identifier combien de dépenses je devrais allouer pour une certaine période. Il est crucial de comprendre les impressions publicitaires, les clics publicitaires, le taux de clics, le coût par clic pour une certaine période. Je suis capable d'identifier si la publicité organique ou payante m'apporte plus de prospects et de vues de profil. C'est aussi formidable d'apprendre et de voir la tendance des performances mois après mois et année après année par emplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consumer Services
MC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
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This is a great way to promote or explore businesses on Yelp. Yelp creates an easy template for users. Overall, it's a great user experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Yelp for Business?

I like how you can clearly find a location, hours of operation or any other basic info. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yelp for Business?

It would be cool to incorporate more sharing abilities within the app. For example, if I could send my husband a restaurant recommendation via Yelp I think that would be helpful. That way he could check out the reviews or see the images, too. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Yelp for Business:

This is a great option for businesses to explore and a great way to access new visitors. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yelp for Business résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

So far it's smoothe sailing! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Angela F.
AF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Yelp for Business

Yelp est utilisé pour que les clients nous envoient des messages et nous pouvons fournir des estimations pour le service. Nous utilisons Yelp pour faire la publicité de nos services, générer des avis et donner des devis aux clients par message plutôt que par appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Yelp for Business?

J'aime que nous puissions envoyer des messages aux clients. J'aime aussi qu'il fournisse un aperçu des services demandés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yelp for Business?

Je n'aime vraiment pas de ne pas pouvoir voir l'emplacement du client car cela ne m'aide pas à estimer correctement les articles. Nous avons des minimums différents en fonction de l'endroit où vous vivez, donc si vous vivez très loin, je dois ajuster le coût pour m'assurer que l'essence est proportionnelle au service effectué. Je déteste aussi comment les clients de Yelp ne réservent presque jamais. Ils ne répondent presque jamais et envoient un message à environ 10 entreprises différentes. Cela rend le développement personnel extrêmement difficile. Je n'aime pas non plus à quel point les demandes de service sont peu descriptives. Ils donnent une déclaration générale qui ne m'aide pas à créer une estimation correcte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Yelp for Business:

ne gaspillez pas le temps ou l'argent, car cela ne génère pas d'affaires selon mon expérience.

Il est presque impossible de partager un système complet de nettoyage par texte. Je ne peux pas décrire notre processus de nettoyage de cette manière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yelp for Business résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela ne génère presque pas d'affaires, c'est super cher, mais cela permet aux clients de voir notre nom et d'en apprendre davantage sur notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.