Yapstone Avantages et Inconvénients

Intégration du logiciel avec des portefeuilles en ligne.

Le produit assure la sécurité des données des clients, notamment lors de l'utilisation de cartes de crédit.

Il est activé pour plusieurs devises. Pas besoin de convertir les fonds dans une devise spécifique.

Le logiciel permet un traitement rapide des commandes et des paiements.

Le suivi des paiements est facile avec Yapstone.

Automatisation de tous les processus de paiement sans erreurs.

Le produit dispose d'outils fiables de gestion et de reporting des fraudes.

Flexibilité et fonctionnalité.

Le service client de qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune frustration. Yapstone est un logiciel exceptionnel alimenté par des technologies modernes avancées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client chez Yapstone est lourd. Leur lenteur à répondre à mes demandes et préoccupations ainsi que leur faible engagement à trouver des solutions. L'équipe doit être compétente et amicale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'admets que le service client fourni par Yapstone ne répond pas à mes attentes. Il leur faut souvent un certain temps pour répondre aux questions. Leurs solutions ont tendance à être génériques plutôt que de résoudre le problème spécifique en question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paiements en ligne efficaces, spécialisation industrielle, technologie fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Frais potentiellement élevés, structure tarifaire complexe, défis occasionnels du service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont toujours disponibles pour résoudre toutes les questions. Cela me permet de surveiller les transactions en utilisant l'ID de commande de manière assez pratique. Le rapport AVS/CVV est plus précis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience utilisateur est moins que satisfaisante, ce qui m'a amené à décider de ne pas utiliser cette application à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les paiements se reflètent dans un délai très court, contrairement à plusieurs plateformes de réservation en ligne. Leur service client est facilement joignable par téléphone. Pas besoin de perdre trop de temps pour obtenir une réponse par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est en quelque sorte compliqué et risqué. En cas de petite erreur, la correction devient un enfer. J'ai rencontré beaucoup de défis auparavant en cas d'erreur lors d'un paiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Yapstone's online interface is fairly easy to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Customer service is extremely hard to get ahold of. I stil lhave no idea how to add an email address to receive statements or how to change my account information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, il n'y a absolument rien qui puisse être sauvé à propos de cette application, tout ce qu'elle offre est terrible et de mauvaise qualité, ce n'est certainement pas quelque chose que je recommanderais à mes amis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur service client est odieux, ils ne sont jamais disponibles pour répondre aux questions par téléphone, ils vous disent d'envoyer des e-mails auxquels ils ne répondent jamais (et ne répondront pas), ils passent leur temps à débiter mon compte bancaire pour le coût de services que je n'utilise même pas actuellement ou que je n'ai même pas contractés, la seule fois où j'ai effectivement acheté un service (je testais et je vois que c'était une grosse erreur) ils ont effectué le débit mais ils n'ont pas mis à jour le statut ni activé le service et ils ne répondent même pas aux messages avec quelques conseils ou ce que je devrais faire, j'ai juste abandonné cet argent et je suis actuellement en train de faire les démarches pour bloquer cette application de mes comptes bancaires afin qu'ils ne continuent pas à débiter de l'argent pour des services que je n'ai pas reçus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

API exceptionnel ! Détaillé, très intuitif et j'adore qu'il soit en XML, ce qui est beaucoup plus facile à utiliser et à lire que JSON à mon avis. Le support technique a été très utile et réactif pour l'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le portail UI pourrait bénéficier d'un rafraîchissement, mais j'aime la façon dont il permet de suivre les transactions par un identifiant de commande commun pour la réconciliation. Le rapport AVS/CVV pourrait être amélioré, il n'est pas toujours précis, par exemple, parfois si une adresse de rue est incorrecte, une carte sera refusée, pourtant le résultat AVS est 'OK'. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela ajoute l'insulte à la blessure lorsqu'un invité doit être remboursé, mais Yapstone atténue une partie de la douleur avec la facturation nette. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

*Il faut trop de temps pour créer un compte avec Yapstone.

*Je n'aime pas que Yapstone ne demande pas le code CVV car c'est le seul moyen pour un réservateur de savoir que le client au téléphone a la carte en main.

*Yapstone doit continuer à développer un processus de prélèvement automatique inversé pour effectuer des paiements d'une société de gestion à ses propriétaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Net Returns, No middle ware (gateway) required, fast direct communication with Yapstone servers. Yapstone offers an easy to use portal for merchants to review their card charges Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tokenization of card data does not include CVV number or any sort of card verification. So if you tokenize a card for later use there is no benefit of the CVV data to verify the customer has the card in their hand. Of this is with card not present transactions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.