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Meilleures alternatives à Yapstone les mieux notées

Avis et détails du produit de Yapstone

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Very easy to use and it's very fast and the customer support is excellent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Can't think of anything I dislike as I have no negative comments for this product Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yapstone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

None that I realize Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Yapstone

Qu'est-ce que Yapstone?

Yapstone fournit des solutions de paiement en ligne pour les places de marché et les entreprises de logiciels à travers le monde. Yapstone a été reconnu sur la liste Inc. 5000 des entreprises privées à la croissance la plus rapide pendant dix années consécutives avec des clients tels que HomeAway, Kigo et VRBO. L'entreprise a levé plus de 120 millions de dollars auprès d'investisseurs, y compris Premji Invest, Accel Partners, Meritech Capital et MasterCard. Yapstone a des bureaux à Walnut Creek, Santa Monica et en Irlande.

Détails de Yapstone
Langues prises en charge
German, English, French, Italian, Dutch, Portuguese, Spanish
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Description du produit

Yapstone est un fournisseur mondial de solutions de paiement en ligne et mobile pour les marchés mondiaux et les grands marchés verticaux. Yapstone alimente les paiements pour HomeAway, VRBO, et des milliers de sociétés de location d'appartements et de locations de vacances, d'associations de propriétaires et de sociétés de self-stockage.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Yapstone est un fournisseur de solutions de paiement en ligne et mobile pour les marchés mondiaux, les logiciels et les grands marchés verticaux, alimentant les paiements électroniques pour les plateformes de l'économie de partage, telles que HomeAway® et VRBO®, les entreprises de logiciels, telles que Kigo®, et des milliers d'entreprises de location d'appartements et de vacances, d'associations de propriétaires, d'entreprises de self-stockage, et de nombreux autres marchés.


Détails du vendeur
Vendeur
yapstone
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
Walnut Creek, CA
Twitter
@YapStone
1,649 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
143 employés sur LinkedIn®

Travis H.
TH
Aperçu fourni par:
Product Marketing Manager at Zillow

Avis récents sur Yapstone

PB
Paola B.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Traitement des paiements simplifié avec Yapstone"
Intégration du logiciel avec des portefeuilles en ligne. Le produit assure la sécurité des données des clients, notamment lors de l'utilisation d...
TA
Tino A.Petite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"ne se soucie pas de leurs clients"
Le service client chez Yapstone est lourd. Leur lenteur à répondre à mes demandes et préoccupations ainsi que leur faible engagement à trouver des ...
tomas m.
TM
tomas m.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Solutions de paiement en ligne"
Paiements en ligne efficaces, spécialisation industrielle, technologie fiable.
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Média de Yapstone

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Démo de Yapstone - Vacation Rental Booking Payment
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11 sur 12 Avis au total pour Yapstone

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Yapstone Avantages et Inconvénients

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PB
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Yapstone?

Intégration du logiciel avec des portefeuilles en ligne.

Le produit assure la sécurité des données des clients, notamment lors de l'utilisation de cartes de crédit.

Il est activé pour plusieurs devises. Pas besoin de convertir les fonds dans une devise spécifique.

Le logiciel permet un traitement rapide des commandes et des paiements.

Le suivi des paiements est facile avec Yapstone.

Automatisation de tous les processus de paiement sans erreurs.

Le produit dispose d'outils fiables de gestion et de reporting des fraudes.

Flexibilité et fonctionnalité.

Le service client de qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yapstone?

Je n'ai aucune frustration. Yapstone est un logiciel exceptionnel alimenté par des technologies modernes avancées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yapstone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le logiciel a assuré la sécurité des données des clients et réduit nos coûts opérationnels globaux en automatisant tous les processus de paiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TA
Cash Manager
Real Estate
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Yapstone?

Le service client chez Yapstone est lourd. Leur lenteur à répondre à mes demandes et préoccupations ainsi que leur faible engagement à trouver des solutions. L'équipe doit être compétente et amicale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yapstone?

J'admets que le service client fourni par Yapstone ne répond pas à mes attentes. Il leur faut souvent un certain temps pour répondre aux questions. Leurs solutions ont tendance à être génériques plutôt que de résoudre le problème spécifique en question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yapstone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le manque de soutien est frustrant et chronophage. Il y a des bugs et des difficultés techniques sur leur plateforme qui causent des retards dans le traitement des paiements. Ces inconvénients perturbent nos opérations commerciales. Ont un impact sur la satisfaction des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

tomas m.
TM
Analyst
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Yapstone?

Paiements en ligne efficaces, spécialisation industrielle, technologie fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yapstone?

Frais potentiellement élevés, structure tarifaire complexe, défis occasionnels du service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yapstone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Yapstone aborde les défis des paiements en ligne, rationalisant les transactions pour les locations et la gestion immobilière. Il offre des solutions technologiques financières sécurisées et efficaces, améliorant les processus de paiement pour les entreprises et les consommateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JC
Legal Assistant
Law Practice
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Yapstone?

Ils sont toujours disponibles pour résoudre toutes les questions. Cela me permet de surveiller les transactions en utilisant l'ID de commande de manière assez pratique. Le rapport AVS/CVV est plus précis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yapstone?

L'expérience utilisateur est moins que satisfaisante, ce qui m'a amené à décider de ne pas utiliser cette application à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yapstone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Yapstone résout le problème des processus de paiement. Leur service client augmente encore la valeur qu'ils assurent des transactions et des clients satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paul K.
PK
Web Content Writer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Yapstone?

Les paiements se reflètent dans un délai très court, contrairement à plusieurs plateformes de réservation en ligne. Leur service client est facilement joignable par téléphone. Pas besoin de perdre trop de temps pour obtenir une réponse par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yapstone?

Le système est en quelque sorte compliqué et risqué. En cas de petite erreur, la correction devient un enfer. J'ai rencontré beaucoup de défis auparavant en cas d'erreur lors d'un paiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yapstone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Yapstone rend les paiements pour les services plus faciles et plus rapides.

Cela m'a aidé à faire un tour du monde sans trop m'inquiéter de l'endroit où je dormirai puisque je réserve une chambre avant de commencer tout voyage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospitality
UH
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Yapstone?

Yapstone's online interface is fairly easy to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yapstone?

Customer service is extremely hard to get ahold of. I stil lhave no idea how to add an email address to receive statements or how to change my account information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yapstone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Yapstone processes payments for us on VRBO and other vacation rental listing sites and it's directly linked to my bank account. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TN
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Yapstone?

Rien, il n'y a absolument rien qui puisse être sauvé à propos de cette application, tout ce qu'elle offre est terrible et de mauvaise qualité, ce n'est certainement pas quelque chose que je recommanderais à mes amis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yapstone?

Leur service client est odieux, ils ne sont jamais disponibles pour répondre aux questions par téléphone, ils vous disent d'envoyer des e-mails auxquels ils ne répondent jamais (et ne répondront pas), ils passent leur temps à débiter mon compte bancaire pour le coût de services que je n'utilise même pas actuellement ou que je n'ai même pas contractés, la seule fois où j'ai effectivement acheté un service (je testais et je vois que c'était une grosse erreur) ils ont effectué le débit mais ils n'ont pas mis à jour le statut ni activé le service et ils ne répondent même pas aux messages avec quelques conseils ou ce que je devrais faire, j'ai juste abandonné cet argent et je suis actuellement en train de faire les démarches pour bloquer cette application de mes comptes bancaires afin qu'ils ne continuent pas à débiter de l'argent pour des services que je n'ai pas reçus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yapstone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En gros, je ne l'ai pas utilisé du tout car mon expérience utilisateur au cours des premières semaines était assez médiocre, ce qui m'a conduit à prendre la décision de refuser de continuer à utiliser cette application à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MK
CEO
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Yapstone?

API exceptionnel ! Détaillé, très intuitif et j'adore qu'il soit en XML, ce qui est beaucoup plus facile à utiliser et à lire que JSON à mon avis. Le support technique a été très utile et réactif pour l'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yapstone?

Le portail UI pourrait bénéficier d'un rafraîchissement, mais j'aime la façon dont il permet de suivre les transactions par un identifiant de commande commun pour la réconciliation. Le rapport AVS/CVV pourrait être amélioré, il n'est pas toujours précis, par exemple, parfois si une adresse de rue est incorrecte, une carte sera refusée, pourtant le résultat AVS est 'OK'. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yapstone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Yapstone a été d'une aide précieuse pour notre entreprise--traitement fiable, pas de temps d'arrêt à signaler, et un support utile. Cela a été un système sur lequel nous pouvons compter pour aider à développer notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TN
Support Technician
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Yapstone?

Cela ajoute l'insulte à la blessure lorsqu'un invité doit être remboursé, mais Yapstone atténue une partie de la douleur avec la facturation nette. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yapstone?

*Il faut trop de temps pour créer un compte avec Yapstone.

*Je n'aime pas que Yapstone ne demande pas le code CVV car c'est le seul moyen pour un réservateur de savoir que le client au téléphone a la carte en main.

*Yapstone doit continuer à développer un processus de prélèvement automatique inversé pour effectuer des paiements d'une société de gestion à ses propriétaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Yapstone:

La facturation nette est importante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yapstone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La tokenisation de Yapstone est plus facile et cela rend les transactions un peu plus rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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CR
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Yapstone?

Net Returns, No middle ware (gateway) required, fast direct communication with Yapstone servers. Yapstone offers an easy to use portal for merchants to review their card charges Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yapstone?

Tokenization of card data does not include CVV number or any sort of card verification. So if you tokenize a card for later use there is no benefit of the CVV data to verify the customer has the card in their hand. Of this is with card not present transactions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yapstone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Yapstone provides reasonable card processing rates and doesn't require some sort of gateway software installed on your network. Not having to have a gateway software to process transactions makes it easy to make our software more portable and still be able to process credit cards. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.