Xfive Avantages et Inconvénients

Tout était professionnel de la part de l'entreprise Xfive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien parce qu'ils sont vraiment une entreprise professionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Xfive a dépassé les attentes, allouant des ressources supplémentaires pour rationaliser le développement de la solution et garantir sa livraison en temps voulu. Adoptant une approche transparente et directe, l'équipe fait preuve de flexibilité, de dévouement et de convivialité, permettant un flux de travail agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons rencontré aucun problème en travaillant avec Xfive. La solution livrée répond à toutes nos attentes. Il existe des moyens d'élargir la solution livrée dans un projet ultérieur, et si nous le faisons, nous contacterons à nouveau Xfive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Xfive a compris mes problèmes rapidement et les a résolus de manière rapide, généralement dès le lendemain. C'était facile de communiquer avec leur équipe simplement par email. J'ai également apprécié que le travail effectué fasse partie de mon tarif mensuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aimais pas chez Xfive était la facturation. À l'occasion, j'avais déjà payé une facture mensuelle mais je recevais toujours des notifications indiquant qu'elle n'avait pas été payée. Je leur écrivais en disant que c'était payé avec preuve mais le problème ne semblait jamais se résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Xfive is proactive at finding solutions for your site without us even requesting them.

We have worked with numerous devs and none of them understood or was able to resolve the complicated issues with our site. Xfive was the only development agency that was able to not only fix our site but continues to improve it. We are so happy to have discovered them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We honestly do not dislike anything about Xfive as we are very happy with them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des produits numériques qu'xFive propose est une phase de "découverte", qui, en tant que nouvelle entreprise, nous a aidés à concrétiser l'identité de la marque, finaliser le logo et avoir un prototype de ce à quoi la page web ressemblerait. Cela nous a aidés à matérialiser ce que nous avions imaginé pour notre page web, et par la suite, le développement s'est déroulé assez bien. Je dois également ajouter qu'ils ont respecté le budget que nous avions établi et ont toujours été très réactifs et attentifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des avantages, qui est que nous avons vraiment réussi à approfondir la phase de découverte, était aussi un petit inconvénient en ce sens que cela prenait beaucoup de temps. Nous avons également dépensé une grande partie du budget dans la découverte, ce qui aurait pu être plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Milosz Bazela, PDG de Xfive, est un grand homme avec un grand cœur. Voici juste un exemple, il a ouvert son bureau à Cracovie aux familles essayant de fuir la guerre en Ukraine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la communication vocale est difficile à cause des accents, mais ils ont essayé d'améliorer cela en prenant des cours d'anglais. Cependant, cela étant dit, toute communication écrite dans Pivotal Tracker ou par email est presque parfaite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons constaté que leurs compétences et les normes auxquelles ils adhèrent signifient qu'ils sont en accord avec la qualité que nous attendons dans notre travail et qu'ils répondent à nos normes internes et celles de nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes dans un fuseau horaire différent et bien que cela soit parfois utile en raison du travail effectué 'pendant la nuit', cela peut être difficile en été australien lorsque la différence de fuseau horaire est plus grande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de support exécute nos demandes avec compétence et précision. Ils sont toujours très réactifs, professionnels et organisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le décalage horaire peut entraîner un retard dans les communications avec l'équipe. Il se peut que ce soit le jour ouvrable suivant avant que nous puissions obtenir la confirmation d'une demande ou avoir l'occasion de résoudre des questions de clarification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le temps de réponse est impeccable ; jour ou nuit, je reçois toujours une réponse prête. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je ne comprends pas la recommandation ou les alternatives au problème; ce serait bien d'avoir de meilleures explications sur la façon de résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur communication est directe et je n'ai pas l'impression que du temps a été perdu, les changements se sont produits immédiatement et ils ont été ponctuels avec l'ensemble du projet, des petits détails à l'ampleur plus grande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En fait, je n'ai eu aucun inconvénient à travailler avec Xfive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.