Top 10 Alternatives et concurrents de Xebo.ai

Top 10 Alternatives à Xebo.ai récemment évaluées par la communauté G2

#1

LiveAgent
Par QualityUnit
(1,509)4.5 sur 5
LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.
Catégories en commun avec Xebo.ai :
• Gestion des retours d'expérience d'entreprise
• Analyse des commentaires
Essayer gratuitement
Voir tous les avis sur LiveAgent
#2

Glassbox
Par Glassbox
(748)4.9 sur 5
Glassbox fournit des analyses de l'expérience client numérique pour les applications web et mobiles. Augmentez les revenus, la rentabilité et la fidélité avec une expérience client numérique optimisée.
Catégories en commun avec Xebo.ai :
• Gestion des retours d'expérience d'entreprise
• Analyse des commentaires
Obtenir un devis
Voir tous les avis sur Glassbox

Sponsorisé
Keatext
(4)5.0 sur 5
Informations exploitables pour créer des expériences plus fortes - Keatext vous permet d'unifier tous vos canaux de feedback et de comprendre la satisfaction à chaque étape du parcours - Avec une base solide en IA, vous pouvez automatiser des tâches comme la catégorisation des insights et faire des recommandations pour améliorer la satisfaction _______________________________ 1. Unifiez tous vos canaux de feedback - Construisez une vue à 360º des feedbacks provenant d'enquêtes, d'avis, de chats et d'appels du centre de contact, de tickets de support et d'enquêtes auprès des employés - Avec tous vos insights sur une seule plateforme, vous pouvez prendre des décisions éclairées qui prennent en compte tous les aspects de votre entreprise __________________________________________________ 2. Comprenez la satisfaction à chaque étape du parcours - Identifiez les angles morts et les principaux moteurs d'insatisfaction à travers tous vos canaux de feedback - Identifiez quelles étapes du parcours ont le plus d'impact sur les scores de satisfaction pour faire des recommandations basées sur une analyse de données solide ___________________________________________ 3. Travaillez plus rapidement avec les capacités d'automatisation de l'IA ✦ - Automatisez des tâches comme la catégorisation des feedbacks et la formulation de recommandations à différents intervenants - Discutez avec Keatext pour enrichir vos insights avec des catégories basées sur le contexte de votre entreprise et vos besoins uniques en matière de reporting _________________ À qui s'adresse Keatext ? - Les professionnels de l'expérience client et du marketing qui cherchent à unifier les insights de multiples sources de feedback client afin d'isoler et de traiter les étapes du parcours client qui entraînent de l'insatisfaction - Les professionnels des ressources humaines qui cherchent à surveiller les feedbacks des employés pour recommander des actions à entreprendre qui amélioreront l'engagement des employés et la culture d'entreprise - Les professionnels de la recherche de marché qui cherchent à générer des insights à partir de données d'enquêtes qualitatives et de recherche - Les professionnels des produits qui cherchent à analyser les feedbacks des clients afin de mieux informer le développement de produits ______________ Nos intégrations - Keatext dispose d'intégrations natives avec Qualtrics, SurveyMonkey, Zendesk et ServiceNow - D'autres intégrations avec les centres de contact, les services d'assistance et les plateformes d'enquête sont disponibles sur demande _________________________ Nos clients et partenaires - Keatext est approuvé par des entreprises de divers secteurs, y compris American Express, Lenovo, Intuit, Orange, Public Storage, Intelcom et Brother - Keatext soutient CallMiner, QuestionPro et CustomerCount en tant que solution partenaire pour fournir des analyses de texte avancées aux clients _________________ Essayez Keatext gratuitement - Nous offrons un essai gratuit de Keatext auquel vous pouvez vous inscrire sur notre site web - Vous avez la possibilité de télécharger vos propres données de feedback et d'explorer des insights personnalisés au contexte de votre entreprise après avoir planifié une démonstration avec notre équipe Merci de votre intérêt pour Keatext !
Visiter le site web
Visiter le site web
#3

SurveyMonkey
Par SurveyMonkey
(22,930)4.4 sur 5
SurveyMonkey est une solution de gestion d'enquêtes et de retours d'information de premier plan, approuvée par des millions d'utilisateurs dans plus de 300 000 organisations à travers le monde. SurveyMonkey et ses outils alimentés par l'IA permettent aux organisations de toutes tailles d'offrir des expériences de classe mondiale à leurs employés, clients et parties prenantes.
Catégories en commun avec Xebo.ai :
• Analyse des commentaires
Obtenir un devis
Voir tous les avis sur SurveyMonkey
#4

Salesforce Service Cloud
Par Salesforce
(5,607)4.4 sur 5
Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.
Catégories en commun avec Xebo.ai :
• Gestion des retours d'expérience d'entreprise
Essayer gratuitement
Voir tous les avis sur Salesforce Service Cloud
#5

Birdeye
Par Birdeye
(3,148)4.7 sur 5
Birdeye est une plateforme de réputation, de médias sociaux et d'expérience client pour les entreprises locales et les marques. Plus de 150 000 entreprises utilisent la plateforme tout-en-un de Birdeye pour gérer sans effort leur réputation en ligne, se connecter avec des prospects via des canaux numériques et obtenir des informations sur l'expérience client pour augmenter les ventes et prospérer.
Catégories en commun avec Xebo.ai :
• Analyse des commentaires
Essayer gratuitement
Voir tous les avis sur Birdeye
#6

HubSpot Service Hub
Par HubSpot
(2,493)4.4 sur 5
Logiciel de service client qui facilite la gestion et la connexion avec les clients, et les aide réellement à réussir. Vous rendrez les clients plus heureux, les garderez plus longtemps et développerez votre entreprise plus rapidement. Les équipes de service peuvent montrer la valeur de leur travail et prouver un véritable retour sur investissement car Service Hub fait partie de la plateforme CRM de HubSpot.
Catégories en commun avec Xebo.ai :
• Gestion des retours d'expérience d'entreprise
Essayer gratuitement
Voir tous les avis sur HubSpot Service Hub
#7

SurveySparrow
Par SurveySparrow Inc.
(2,012)4.4 sur 5
SurveySparrow est conçu pour permettre aux utilisateurs de créer et de partager des enquêtes très engageantes, axées sur le mobile, qui offrent une expérience de type chat.
Catégories en commun avec Xebo.ai :
• Analyse des commentaires
Voir tous les avis sur SurveySparrow
#8

Dialpad Connect
Par Dialpad
(1,858)4.4 sur 5
Dialpad repousse les limites de l'IA. En tant que pionnier dans le domaine, nous avons construit la première plateforme d'intelligence client alimentée par l'IA qui sert désormais de fondation à tous les produits Dialpad. Nous avons également créé notre propre modèle de langage de grande taille (LLM) propriétaire, exploitant plus de six milliards de minutes de données conversationnelles, pour garantir une précision optimale pour des fonctionnalités comme les résumés de réunion automatisés Ai Recaps. Soutenu par des investisseurs notables tels qu'Andreessen Horowitz, Google Ventures et ICONIQ, Dialpad est une force dynamique dans la technologie de l'IA avec une présence en expansion rapide.
Catégories en commun avec Xebo.ai :
• Analyse des commentaires
Essayer gratuitement
Voir tous les avis sur Dialpad Connect
#9

Heap | by Contentsquare
Par Heap
(1,089)4.4 sur 5
La mission de Heap est d'alimenter les décisions commerciales avec la vérité. Nous permettons aux équipes produit de se concentrer sur ce qui compte — créer les meilleurs produits — sans se battre avec leur plateforme d'analytique.
Catégories en commun avec Xebo.ai :
• Gestion des retours d'expérience d'entreprise
Voir tous les avis sur Heap | by Contentsquare
#10

UserTesting
Par UserTesting
(748)4.5 sur 5
UserTesting aide les chercheurs UX, les designers, les équipes produit et les marketeurs à recueillir des insights exploitables grâce à la recherche, aux tests et aux retours d'information. 75 des 100 entreprises du Fortune 100 s'appuient sur UserTesting pour créer des expériences client incroyablement excellentes.
Catégories en commun avec Xebo.ai :
• Gestion des retours d'expérience d'entreprise
Essayer gratuitement
Voir tous les avis sur UserTesting

Sponsorisé
Keatext
(4)5.0 sur 5
Informations exploitables pour créer des expériences plus fortes - Keatext vous permet d'unifier tous vos canaux de feedback et de comprendre la satisfaction à chaque étape du parcours - Avec une base solide en IA, vous pouvez automatiser des tâches comme la catégorisation des insights et faire des recommandations pour améliorer la satisfaction _______________________________ 1. Unifiez tous vos canaux de feedback - Construisez une vue à 360º des feedbacks provenant d'enquêtes, d'avis, de chats et d'appels du centre de contact, de tickets de support et d'enquêtes auprès des employés - Avec tous vos insights sur une seule plateforme, vous pouvez prendre des décisions éclairées qui prennent en compte tous les aspects de votre entreprise __________________________________________________ 2. Comprenez la satisfaction à chaque étape du parcours - Identifiez les angles morts et les principaux moteurs d'insatisfaction à travers tous vos canaux de feedback - Identifiez quelles étapes du parcours ont le plus d'impact sur les scores de satisfaction pour faire des recommandations basées sur une analyse de données solide ___________________________________________ 3. Travaillez plus rapidement avec les capacités d'automatisation de l'IA ✦ - Automatisez des tâches comme la catégorisation des feedbacks et la formulation de recommandations à différents intervenants - Discutez avec Keatext pour enrichir vos insights avec des catégories basées sur le contexte de votre entreprise et vos besoins uniques en matière de reporting _________________ À qui s'adresse Keatext ? - Les professionnels de l'expérience client et du marketing qui cherchent à unifier les insights de multiples sources de feedback client afin d'isoler et de traiter les étapes du parcours client qui entraînent de l'insatisfaction - Les professionnels des ressources humaines qui cherchent à surveiller les feedbacks des employés pour recommander des actions à entreprendre qui amélioreront l'engagement des employés et la culture d'entreprise - Les professionnels de la recherche de marché qui cherchent à générer des insights à partir de données d'enquêtes qualitatives et de recherche - Les professionnels des produits qui cherchent à analyser les feedbacks des clients afin de mieux informer le développement de produits ______________ Nos intégrations - Keatext dispose d'intégrations natives avec Qualtrics, SurveyMonkey, Zendesk et ServiceNow - D'autres intégrations avec les centres de contact, les services d'assistance et les plateformes d'enquête sont disponibles sur demande _________________________ Nos clients et partenaires - Keatext est approuvé par des entreprises de divers secteurs, y compris American Express, Lenovo, Intuit, Orange, Public Storage, Intelcom et Brother - Keatext soutient CallMiner, QuestionPro et CustomerCount en tant que solution partenaire pour fournir des analyses de texte avancées aux clients _________________ Essayez Keatext gratuitement - Nous offrons un essai gratuit de Keatext auquel vous pouvez vous inscrire sur notre site web - Vous avez la possibilité de télécharger vos propres données de feedback et d'explorer des insights personnalisés au contexte de votre entreprise après avoir planifié une démonstration avec notre équipe Merci de votre intérêt pour Keatext !
Visiter le site web
Visiter le site web