Avis et détails du produit de Xactly Commission Expense Accounting

Exactement, la comptabilité des dépenses de commission aide les organisations à rationaliser leur planification des ventes et leurs revenus. L'outil est fluide pour la plupart des fonctionnalités mais présente parfois des lenteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface graphique est ancienne et dépassée, ce qui la rend laide. Le service client n'est pas très bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ease of use. Very simple. Easy to approve commissions and costs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Also a negative is how basic this product is. It looks outdated Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La comptabilité des dépenses de commission Xactly aide les associations à rationaliser leurs processus de planification, d'exécution et d'optimisation des ventes en fournissant les outils nécessaires pour gérer efficacement l'exécution des ventes. Il n'y a pas tant d'avantages à mentionner pour cet outil. Il offre une démonstration pour tester les fonctionnalités, ce qui est une offre assez intéressante, et il vous aide avec certains processus commerciaux dans la limite de la démonstration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Malheureusement, les inconvénients de la comptabilité des dépenses de commission Xactly éclipsent les avantages. En fait, il n'y a pas beaucoup d'avantages à cet outil qui peuvent l'aider à combattre ses aspects négatifs. La première chose à détester à son sujet est son interface utilisateur. L'interface utilisateur ressemble à un vieil outil obsolète, qui n'a pas été mis à jour depuis des siècles et est maintenant laissé à l'abandon au soleil. C'est l'intensité de la médiocrité de son interface. Parlons du service client de cet outil. Service client ? Qu'est-ce que c'est ? Ils ne répondent jamais aux tickets générés par des milliers d'utilisateurs pour résoudre leurs problèmes, mais ils ont simplement créé un logiciel et l'ont laissé sur le marché pour pourrir. Ils ne prennent pas l'outil au sérieux, ce qui a coûté beaucoup d'argent à de nombreux acheteurs de l'outil et maintenant ils regrettent de l'avoir acheté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé que c'était un logiciel très utile qui a aidé à gérer toutes les commissions et contrats avec compétence et je l'ai trouvé très facile à utiliser car il crée facilement un calendrier de commissions très détaillé et assure également une exactitude à 100%. La chose la plus importante qui m'a impressionné est la vaste bibliothèque de rapports qui m'a permis de jeter un coup d'œil sur l'ensemble du cycle de vie des dépenses de commission en me fournissant des tableaux de bord et un résumé transmis par groupes. En fournissant l'exécution de la planification et l'optimisation, cela m'a facilité la gestion des choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'admire pas beaucoup, c'est qu'après un certain temps, presque un mois, ils m'ont fait changer mon équipe de consultants et travailler avec une nouvelle équipe a un peu compliqué les choses pour moi, donc je peux dire que leur équipe de service n'est pas très bonne et le logiciel ne vous fournit pas vraiment ce qu'ils démontrent. Et aussi, les prix sont un peu élevés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Provides an at-a-glance review of commissions with adjustable time frames and YTD roll-ups. Variable compensation is separated for easy review and dashboards provide a roll-up against your quotas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not always the view I would prefer as a sales person. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Very simple to understand. The reports are helpful to understand what is already paid/pending. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The connectors were not built for our in-house CRM. If we were using Salesforce it would have been much better. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ease of use. Ability to quickly tell commissions paid. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes has clunky feel to the UI. Getting updated, so not a huge concern. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé la possibilité de configurer le logiciel sans payer de frais de mise en œuvre pour que l'entreprise le fasse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque nous avons commencé à examiner Xactly, nous travaillions avec un AE pour évaluer le logiciel. À travers une évaluation à court terme, nous avons été ballottés entre plusieurs interlocuteurs et personne après l'AE initial ne semblait se soucier de nous en tant que prospect. Nous avons aimé le logiciel pour cette raison et avons signé le contrat pour découvrir que nous avions été complètement induits en erreur sur la structure tarifaire. Au cours de plusieurs discussions, nous avons expliqué notre cas d'utilisation prévu et JAMAIS il n'a été mentionné que ce que nous achetions serait grossièrement insuffisant pour cela. Lorsque cela a été révélé, nous avons été choqués et confus et sommes retournés voir notre représentant commercial pour avoir une conversation. Nous avons fourni la preuve des dialogues précédents qui indiquaient clairement comment nous comprenions le fonctionnement des licences et des fonctionnalités et que le représentant commercial n'avait jamais clarifié que ce que nous achetions ne nous permettrait pas de le faire. Lorsque nous avons fourni la preuve à l'entreprise, ils ont rejeté la faute sur nous et ont dit que si nous voulions que cela fonctionne ainsi, nous devrions simplement investir 5 fois ce que nous venions d'accepter. Ils ne se sont pas excusés pour la mauvaise communication ni n'ont offert de tentative de résolution. Ils ne semblaient même pas préoccupés par le fait que nous nous sentions induits en erreur. Au lieu de cela, le représentant a mis en copie son manager et a conclu avec un faux "nous sommes à 100% engagés à vous soutenir" et a clos la discussion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Based on the DEMO we received, I liked its dashboard, its intuitive process and workflow. Unfortunately, we're a year and a half into the implementation, 4 consultants later (due to turnover on their end) and we're still without a system to use. An important note to this is that the things we saw in the demo are either not possible or would cost extra if we want them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Their professional services team is a revolving door, leaving you to change consultants every other month, which results in lack of understanding of where things are and unable to finish the project. We're a year and a half in and implementation is still ongoing with less than 1/2 of the things completed. The system you see in the demo is completely different from what you actually get. No real approval workflows, no real reporting functionality (unless you pay a lot more for custom), system is clunky with unexplainable issues occurring every other day. System can't do split sales, which I can't imagine to be that uncommon in the sales commissions world. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Great user interface, fast performance and not clunky. Very streamlined. There are color coded pie charts and bar graphs that can be assigned per rep. It's really useful for managing multiple orders and accounts.

You could say it's Xactly what I was looking for. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Could have a couple more features but all in all not bad. For example, Salesforce is much more customizable. The colors and codes can be customized to your liking. Would be great if Xactly had this but maybe in the future. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.