Avis et détails du produit de WP Umbrella

Super simple to use, very easy to set up. I had a minor problem with my configuration when I first set up, but support was very quick to remedy it and I've had no problems yet. I use this software every day, and have had no trouble with it since I set it up. All of my sites update with no problems, and it looks like the rollback feature will be incredibly handy if I need it.

Great piece of software! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's a bit hard to figure out where everything is located, so I find myself clicking around to get to the right spot. Once you figure out where something is, it does make sense, but I would like it if the menus were a bit more streamlined. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The set of features are awesome, the pricing is extremely reasonable (even for countries with struggling economy standards) and the team is really responsive and always bringing solutions to the table.

They are always listening to their users and shaping the product with user feedback at a great pace. That's some new fresh energy from a growing company that the competitors already lost.

It's super easy to use and implement, scalable and the user experience is great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing to dislike really, just take into account the product is relativetily new and in full development and some functionality may be on their way or differ from other advanced (but convoluted) solutions. Anyway, they took several critical features and developed them really fast!

My only wish is to have a Free tier for sites that won't have an active care plan but still need to monitor slightly. This is the only thing preventing me from ditching ManageWP for good. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I manage 30 Wordpress sites and this is by far the best tool I've found to keep them up to date. The UI is clean and beautifully designed, and they are very responsive to feature requests. Highly recommended. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It would be nice to have bulk pricing once you get to a certain number of websites, though to be fair the pricing is pretty good. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Soutien et transparence de l'équipe de développement.

Ils ont un objectif clair de ce qu'ils veulent construire et ils prennent constamment en compte les retours.

J'utilise WPUmbrella pour les sites de mes clients depuis les débuts de WPUmbrella. J'ai fourni beaucoup de retours aux développeurs et ils ont agi en conséquence.

C'est absolument une plateforme qui est construite par des personnes qui comprennent leurs utilisateurs.

Leur support est également superbe, chaque fois que j'ai eu une question ou remarqué un bug, ils ont répondu rapidement et résolu le problème rapidement.

La plateforme est également facile à utiliser par rapport aux concurrents et le fait que le label blanc soit inclus et non un supplément est un énorme avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est nouvelle par rapport aux autres et ce n'est pas toujours une mauvaise chose, mais cela signifie qu'elle peut avoir certains problèmes que les concurrents n'expérimentent pas.

Ces problèmes sont rares et lorsqu'ils sont signalés, ils sont résolus rapidement.

Le problème le plus frustrant que j'ai eu était lorsque WPUmbrella ne pouvait plus communiquer avec un site client, je n'avais aucune idée que cela s'était produit, aucun email ne m'a été envoyé et la notification de ce problème était "cachée" sur une page rarement utilisée.

J'ai envoyé des commentaires sur ce problème et ils ont convenu que ce n'était pas une bonne façon de notifier une déconnexion et cherchent à améliorer cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de WP Umbrella innove toujours, travaillant dur pour améliorer leur produit. Le support client est excellent; l'équipe est très réactive. Ils offrent un service de migration mais la mise en œuvre était si simple que j'ai pu le faire moi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WP Umbrella est encore un service relativement nouveau, il pourrait donc ne pas offrir toutes les fonctionnalités que d'autres services proposent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cet outil vous offre une vue claire de l'état des différents sites Wordpress que vous gérez. Mise à jour des extensions, notifications lorsqu'un de vos sites inclut une extension risquée (ou une version risquée d'une de vos extensions), mise à jour des thèmes, création de sauvegardes automatiques et manuelles, et bien plus encore... toutes ces fonctionnalités font de WP umbrella un outil qui est devenu indispensable pour moi. En plus de cela, Aurelio et son équipe offrent un service rapide et efficace, et sont prêts à répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir. En bref, je ne trouve aucun aspect négatif à cette extension, qui deviendra un ajout indispensable à votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien de négatif à dire sur la plateforme, car WP Umbrella est si efficace et performant que si quelqu'un rencontre des difficultés sur la plateforme, c'est dû à leur propre mauvaise gestion (ce qui me semble peu probable, étant donné à quel point l'outil est intuitif). Et je dis cela parce que la seule fois où j'ai dû contacter le support, c'était à cause d'une erreur de ma part (qui a été traitée très rapidement et avec sympathie par l'équipe). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment le design UX simple mais excellent. Tout a du sens. J'aime aussi vraiment qu'ils continuent le développement du logiciel. Cela ne cesse de s'améliorer. Il y a environ 3 mois, ils ont également ajouté une connexion FTP pour pouvoir restaurer des sauvegardes. J'ai demandé cette fonctionnalité dans le passé parce que tous mes clients ne sont pas sur mes serveurs avec SFTP. Donc, je ne pouvais pas restaurer des sauvegardes en utilisant WP Umbrella. C'est formidable de voir qu'ils ont pris en compte ce retour d'information et celui des clients et qu'ils font réellement quelque chose avec cela.

Aussi, le support client est excellent et très utile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais pouvoir filtrer les projets par étiquette dans la section de mise à jour en masse. Les boutiques en ligne ont également besoin de plus d'attention, donc je voudrais pouvoir les séparer et ensuite mettre à jour en masse uniquement les boutiques en ligne. Séparément des sites web normaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis vraiment content d'être tombé sur WP Umbrella. C'est devenu une partie vitale de mon processus commercial quotidien pour aider à gérer ma liste croissante de clients et leurs sites web. Je me sens maintenant en contrôle des mises à jour et cela s'est également avéré utile de bien d'autres manières ; en aidant à mettre en évidence les problèmes de sécurité au fur et à mesure qu'ils surviennent et en fournissant des sauvegardes (avec de nombreuses options). Je l'ai déjà recommandé à d'autres avec qui je travaille et qui l'utilisent maintenant aussi.

Pendant le temps où j'ai utilisé WP Umbrella, l'équipe a également amélioré le produit de nombreuses manières - il devient de plus en plus précieux pour moi. La structure tarifaire en fait une évidence à mon avis pour quiconque travaille avec des sites web WordPress.

C'est facile à configurer et à intégrer dans mes sites et le seul problème que j'ai eu a été traité extrêmement bien. Le support client devrait être une référence pour les autres.

Un utilisateur très satisfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de WP Umbrella. Je suis sûr que cela restera ainsi s'ils continuent sur la voie qu'ils suivent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We love that it's in one integrated dashboard and, especially, that we can now get visual regression tests of the home page before committing an update. If an update breaks the layout of a site, WP Umbrella gives you choices to roll back the changes or do other interventions. It also allows us to white-label the work we do for other agencies. The reports are the best feature. Our clients love to get that report and it helps us keep at least one monthly touchpoint with them, which often results in additional paid work. We can monitor uptime and performance as well as PHP errors. It's an extra source of backups and enables hourly backups for busy e-commerce sites. The support team is responsive, professional, and helpful. And they have a robust features and fixes suggestion process that results in new features and fixes being rolled out regularly. The company communicates regularly with its users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's getting better, but for the past year, as WP Umbrella has had growing pains, the configuration and operation have been a bit of a learning curve. Plugin updating features were spotty in reliability. It sometimes loses connections to various sites and we have to do a bit of troubleshooting and contacting support to sort it all out. But support has been amazing and very responsive. The "Custom Works" log that gets added to the reports has an issue with being off by one day from what we enter vs. what is shown in the report the customer sees. Backup restores aren't always reliable due to connection issues, but we can always get the full backup as a zip if the in-tool restore fails. Bulk updating across all sites at once is tempting but not recommended until there's better stability overall, and it needs to be segmented by labels so that clients with different update schedules don't get them too soon or too late. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I've transitioned all of my client sites to WP Umbrella from ManageWP. Moving multiple sites was simple and the setup was easy. Starting out, I had a few questions about functionality and their customer support team was amazing. Very responsive and helpful. I'm extremely pleased with the service and the follow-up. I'll be recommending WP Umbrella in all of my web designer groups. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I was concerned that a safe update option wasn't available when I signed up, however that feature has been integrated within the las month. I don't have any dislikes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.