Avis et détails du produit WorkDove

Workdove a été d'un grand soutien pour notre organisation alors que nous travaillons à améliorer l'engagement de nos employés. J'apprécie particulièrement la fonctionnalité de suivi qui permet à nos employés de fournir des retours et à nous de collecter et d'analyser les données.

De plus, l'intégration de la plateforme avec ADP a été excellente ! Elle réduit la redondance, fait gagner du temps et s'assure que nous avons les informations des employés sur les plateformes de manière synchronisée.

Dans l'ensemble, WorkDove est indispensable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, mon expérience avec WorkDove a été excellente. Cependant, il y a eu quelques bugs logiciels. Cela dit, j'ai été impressionné par leur volonté de confronter ces problèmes et par la manière dont ils en ont tiré parti. Non seulement ils les ont résolus rapidement, mais ils ont également saisi l'occasion pour s'améliorer. Ils semblent être engagés dans l'apprentissage et la croissance, ce qui est une caractéristique que j'admire dans un partenariat ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans le passé, les évaluations de performance étaient une tâche redoutée tant pour les managers que pour les employés. Mais après un programme pilote réussi utilisant Workdove dans certains départements, nous l'avons maintenant déployé à l'échelle de l'entreprise et le soulagement des managers et des employés est palpable. Les retours ont été excellents, les managers exprimant leur appréciation pour l'excellente formation et la facilité d'utilisation, et les employés appréciant l'accès aux données de performance qui valident leurs scores. Nos membres de l'équipe ont pleinement profité du système pour partager leur satisfaction et leurs besoins de développement et ils apprécient d'avoir l'opportunité de faire entendre leur voix régulièrement via les bilans Workdove. Avoir les retours des employés à portée de main nous aidera dans notre démarche d'amélioration continue et fournira à notre équipe de direction des analyses précieuses pour soutenir la prise de décisions stratégiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que les utilisateurs puissent sélectionner la langue pour le contenu intégré dans le système, notre propre contenu nécessitait une traduction. Ce serait bien d'avoir une fonctionnalité de traduction ajoutée pour le contenu créé par les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'après mon expérience de mise en œuvre d'autres systèmes de gestion de la performance, j'ai trouvé WorkDove extrêmement intuitif et facile à utiliser. Le tableau de bord est un excellent écran d'accueil qui permet aux managers de voir en un coup d'œil toutes les actions en attente et le "statut" de leur équipe. La configuration du système via l'écran des Paramètres est simple avec une navigation directe.

L'avantage que j'ai trouvé avec la plateforme WorkDove est qu'elle crée un lien direct entre les objectifs organisationnels et la performance des individus. Elle prend le cycle de vie complet du développement d'un employé et l'enveloppe dans le contexte de la performance organisationnelle -- en commençant par les objectifs de l'entreprise et du département déclinés en objectifs individuels. Intégrer les objectifs dans le processus de suivi et d'évaluation des performances permet aux managers de concentrer leurs discussions de coaching avec les employés sur les domaines qui soutiennent la réalisation des objectifs organisationnels.

Enfin, l'équipe de support chez WorkDove a été incroyable. Ils sont très réactifs et suivent toujours. Les articles d'aide sont d'excellents outils de référence avec des instructions très détaillées étape par étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, c'est un excellent système. Un domaine à améliorer est d'avoir une meilleure intégration entre les bilans et les évaluations de performance. Avoir les notes et le score de l'évaluation la plus récente affichés dans le bilan serait utile pour les managers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alors que nous cherchions un logiciel pour aider à cultiver nos employés, nous étions préoccupés de ne pas trouver quelque chose d'efficace tout en étant aligné avec nos stratégies de coaching. WorkDove a fait cela et plus encore pour nos employés, nos dirigeants et notre entreprise. Il a créé des voies pour que nos employés se célèbrent mutuellement, des espaces pour que nos dirigeants et employés discutent de la performance d'une manière qui les aide à grandir et émule le positif. De plus, leur équipe a été incroyablement utile. Chaque personne avec qui j'ai travaillé à chaque étape de ce projet a été incroyable, en particulier notre gestionnaire de compte Jessie Maglio. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WorkDove a une marge d'amélioration en ce qui concerne les capacités et les personnalisations. Cependant, l'équipe a écouté ces retours et travaille activement à s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque fois que j'ai eu un problème ou que je n'ai pas pu trouver de solution, le chat de support a été si rapide pour me guider ou aider à résoudre le problème dans son ensemble. J'apprécie vraiment d'avoir ce contact direct de référence ainsi que les bilans trimestriels, cela offre la possibilité de savoir ce qui s'en vient et de donner des retours sur les fonctionnalités qui ont été lancées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'après mon expérience, l'utilisation de l'application de sondage a été capricieuse. Il y a eu des moments où j'ai créé un sondage entier et elle ne me permet pas de l'enregistrer, et aussi lorsque j'ai copié un sondage précédemment utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe du service client de Work Dove répond à nos demandes immédiatement ou escalade la solution à l'équipe d'ingénierie pour des réponses dans les 24 heures. Nos employés trouvent Work Dove facile à naviguer et à compléter des auto-évaluations sans assistance supplémentaire. La fonction de chat est essentielle pour la capacité du personnel des ressources humaines à apprendre les fonctionnalités et à accomplir le travail qui leur est assigné. Nous sommes souvent capables d'utiliser les articles d'aide pour répondre aux questions de fonctionnalité par nous-mêmes. Nous avons apprécié le tableau de bord mis à jour et la réactivité de leur équipe d'ingénierie aux demandes de fonctionnalités supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de rapport pourrait parfois être en retard. La fonctionnalité de check-in a certaines limites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utiliser WorkDove pour la gestion de la performance et l'engagement des employés est une expérience fantastique. C'est un outil convivial et simplifié qui élimine le besoin d'utiliser des documents Word pour les évaluations de performance. De plus, la fonctionnalité Check-In est un excellent moyen d'obtenir des retours honnêtes de la part des employés et des superviseurs. Contrairement à d'autres plateformes logicielles, la fonctionnalité de chat en direct de WorkDove est incroyable et offre une résolution rapide des questions par une personne en direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dois travailler avec WorkDove sur la meilleure façon d'incorporer les objectifs organisationnels dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WorkDove se dresse comme un phare d'excellence dans le domaine des plateformes de gestion de l'engagement, de la performance et des talents. Au cœur de son offre réside un engagement à permettre aux organisations de cultiver des équipes engagées et performantes tout en utilisant le talent comme un avantage concurrentiel pour obtenir des résultats commerciaux tangibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la plateforme propose une gamme de modèles préconstruits, certains utilisateurs peuvent ressentir le besoin de plus de flexibilité pour adapter les modèles à leurs critères d'évaluation spécifiques ou à leurs besoins organisationnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai contacté le support de nombreuses fois au cours des deux dernières années d'utilisation de l'application Work Dove. Leur temps de réponse est très bon et, si nécessaire, ils vont au-delà pour répondre à toutes les questions ou résoudre un problème. En plus de la messagerie instantanée, j'ai demandé au support de m'appeler lorsque c'est quelque chose d'unique ou de difficile à expliquer par écrit. À une occasion, j'ai fait un chat Teams avec le support et le département informatique pour que je puisse partager mon écran et qu'ils puissent voir quel était le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé quand nous avons utilisé l'application pour la première fois, il y avait des articles dans la bibliothèque d'apprentissage. Ils sont toujours accessibles, mais j'aimais la simplicité du système original. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brandon Levan a été d'une aide exceptionnelle pour notre entreprise et a rendu notre collaboration avec WorkDove fluide. Le site est très facile à utiliser. Brandon a toujours été très réactif et disponible lorsque nous avions besoin de lui ou avions des questions. Je recommande vivement d'utiliser WorkDove. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que nous n'aimions pas chez WorkDove. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.