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Avis et détails du produit de Workbooks

Présentation de Workbooks

Qu'est-ce que Workbooks?

Workbooks est l'alternative CRM abordable à Salesforce et HubSpot. Pour les équipes de vente cherchant à mieux identifier les opportunités, augmenter les clôtures de contrats et stimuler la croissance des revenus, Workbooks fournit un logiciel de gestion de pipeline de vente pour optimiser les processus de vente des entreprises. Pour les marketeurs cherchant à exécuter des campagnes, générer des leads de meilleure qualité et surveiller le retour sur investissement, Workbooks vous offre un CRM marketing automatisé qui soutient les entreprises pour exécuter des campagnes, mesurer le ROI et élaborer des stratégies efficacement. Pour les équipes financières et de vente cherchant à accroître l'efficacité et à collecter les paiements plus rapidement, Workbooks est une plateforme CRM spécialisée dans la gestion des commandes, des contrats et des fournisseurs. Pour les équipes cherchant à améliorer la valeur client et à augmenter la satisfaction globale. Transformez le service client en un avantage concurrentiel avec le CRM de service client de Workbooks.

Détails de Workbooks
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, Spanish
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Description du produit

Workbooks.com offre un CRM intuitif et rapide à mettre en œuvre qui donne du pouvoir aux petites et moyennes organisations.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Lorsque vous investissez dans Workbooks, nous investissons en vous en cofinançant votre projet CRM tout au long de votre parcours.

Nous appelons notre approche Succès Partagé – votre succès est notre succès.

Le Succès Partagé réduit le risque d'échec de votre projet CRM et réduit le coût de mise en œuvre grâce à un processus simple en 3 étapes :

1. Nous vous aidons à comprendre ce dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs commerciaux avec un atelier cofinancé avant d'investir dans le logiciel
2. Lorsque vous investissez dans Workbooks, nous cofinançons votre mise en œuvre pour vous offrir un CRM sur mesure à un prix standard
3. Et avec un programme de réussite client cofinancé, vous pouvez pérenniser vos processus commerciaux avec un CRM qui évolue avec vous

C'est pourquoi, en moyenne, nos clients restent avec nous pendant 10 ans et plus de 1000 entreprises dans le monde font déjà confiance à Workbooks pour les aider à mieux travailler, travailler ensemble et travailler de la bonne manière.


Détails du vendeur
Vendeur
Workbooks
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2009
Emplacement du siège social
Reading, Berkshire
Twitter
@Workbooks
2,841 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
65 employés sur LinkedIn®
Téléphone
+44 (0) 118 3030 100
Description

Founded by a successful team of entrepreneurs, Workbooks.com is a rapidly growing provider of web-based CRM and Business Applications.


FD
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Workbooks

Steven S.
SS
Steven S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Les cahiers de travail font un bon travail pour tenir tout le monde dans l'équipe à jour avec un statut précis."
C'est dans le cloud et les mises à jour effectuées par une ressource sont en direct. Cela permet à tout le monde d'être sur la même longueur d'onde...
Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Développement"
Workbooks.com commodité d'utilisation et disponibilité constante
DK
Dave K.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Le CRM le plus simple, où que vous soyez"
Workbooks est une solution CRM entièrement basée sur le cloud, facile à utiliser, parfaite pour les petites et moyennes organisations. Facile à con...

Tarification de Workbooks

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Média de Workbooks

Démo de Workbooks - Sales management dashboard
Help your teams focus on the right things and get the real-time insights they need to make decisions.
Démo de Workbooks - Organisation record
A single 360-degree view of your customer.
Démo de Workbooks - Person record
.
Démo de Workbooks - Opportunity record
.
Démo de Workbooks - Location intelligence
.

Démo interactive officielle

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Avis sur 565 Workbooks

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Workbooks Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour WorkbooksQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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YA
Administrator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

J'aime les aspects de reporting des Workbooks et la flexibilité d'utiliser un rapport pour en créer plusieurs. Nous utilisons Google Mail et Dropbox pour envoyer des lettres avec des documents joints. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

L'inconvénient d'utiliser des cahiers est de ne pas utiliser la fonction d'option de piste pour répondre à nos besoins. Nous générons des rapports basés sur les demandes sur notre site web, et les options de rapport proviennent soit d'une "personne" soit d'un "dossier d'organisation". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Workbooks:

Je leur demanderais d'examiner comment ils utiliseront le système et de le configurer correctement. Nous ne l'avons pas configuré de la meilleure façon pour notre installation, et cela a maintenant causé des problèmes avec la façon dont nous le faisons fonctionner mieux pour nos besoins actuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le problème a généralement été l'utilisation de publipostage pour envoyer des documents marketing à nos clients. Les rapports utilisés pour ces campagnes étaient difficiles à produire correctement. Cependant, une fois qu'Abid m'a montré la bonne façon de traiter l'information et d'envoyer le publipostage, cela a amélioré ma productivité au travail, et je suis maintenant plus confiant dans l'utilisation de ces outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AA
Senior Executive Assistant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

Les fonctionnalités offertes sont très agréables, nous n'utilisons pas le système comme un système de vente, donc nous n'utilisons pas entièrement tout ce qui est disponible, mais cela fonctionne très bien pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

Puisque nous ne l'utilisons pas comme un système de vente, il y a des fonctionnalités dont je suis sûr qu'elles sont très puissantes que nous laissons de côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les cahiers de travail ont aidé notre équipe à rester sur la même longueur d'onde alors que nous avons fait face à la pandémie, et cette visibilité accrue au sein de notre équipe nous a aidés à obtenir des résultats positifs pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Electrical/Electronic Manufacturing
AE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

J'adore à quel point Workbooks est personnalisable.

C'est un système entièrement flexible qui peut être étendu autant que vous le souhaitez. Nous avons construit jusqu'à présent avec très peu de résistance de la part du produit lui-même et un excellent soutien de la part de Workbooks et d'un tiers recommandé par Workbooks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

La même chose que j'aime le plus. C'est un système très flexible qui nécessite beaucoup d'apports pour en tirer le meilleur parti. Cela peut être compliqué et nécessiter une aide professionnelle pour démarrer, mais cela vaut l'effort et l'investissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les cahiers de travail sont devenus un portail de référence interne pour l'équipe de vente et de marketing, nous aidant à économiser beaucoup de temps et d'efforts lors de la planification, du reporting et de nos démarches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

C'est génial si vous avez beaucoup de temps libre et aimez répéter des tâches et gérer deux fois les informations. La fonction d'enrichissement est particulièrement utile lorsqu'il s'agit de récupérer des données de la mauvaise entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

Pratiquement tout concernant l'outil, de l'interface utilisateur trop compliquée, aux fonctionnalités et fonctions qu'il n'a pas, que même les offres gratuites prennent en charge. Le manque d'intégration avec absolument tout autre chose que vous pourriez vouloir utiliser en tant qu'entreprise se démarque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les classeurs créent principalement des problèmes pour moi. De son incapacité à s'intégrer avec les outils de messagerie (et l'incapacité à déclencher des e-mails en temps réel), à ne pas s'intégrer avec reveal, à manquer de rapports de base prêts à l'emploi, c'est un retour en arrière aux années 2000. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Capital Markets
AC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

How easy it is to run everything for example creating simple reports or connecting people with organisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

The coding sometimes could be set out simpler to complete Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

This benefits my workplace as it is an easy manageable system that can be useful for all colleages Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Construction
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

Très simple, facile à configurer, l'utilisabilité sur un téléphone est très bonne même s'il n'y a pas d'application. Très facile de configurer vos propres rapports et pipelines. J'ai utilisé ACT, Sage CRM et Sales-i dans le passé et ils ne sont pas aussi bons que celui-ci. Sales-i l'emporte sur le reporting, mais le CRM à l'époque était extrêmement élémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

C'est un peu lent pour extraire les données de notre système Sage, c'est-à-dire que nous avons un rapport d'achat de produits qui prendra 20 secondes à charger. Mais il extrait beaucoup de données, donc c'est acceptable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

capacité de voir tout ce dont j'ai besoin d'un point de vue commercial chez un client ou en préparation d'un appel

résout le besoin de multiples rapports pour examiner un client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EH
Client Services Representative
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

La chose la plus utile à propos des Workbooks est que tout est lié à chaque fichier, ce qui réduit la charge de travail. Par exemple, nous sommes capables de créer des listes de travail à partir desquelles travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

Parfois, lorsque vous modifiez ou corrigez des choses, cela prend du temps pour qu'elles soient terminées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Workbooks:

Cela peut sembler difficile à utiliser mais c'est plutôt simple que vous ne le pensez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je corrige de nombreux problèmes, tels que la fusion des mêmes fichiers. Cela permet un flux de travail efficace et que tout soit organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AF
Head of Marketing
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

J'aime qu'il y ait beaucoup de puissance à portée de main - si vous êtes prêt à faire l'effort de connaître le système, il y a beaucoup de flexibilité à laquelle vous pouvez accéder vous-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

Lorsque vous avez besoin du soutien de Workbooks pour un travail sur mesure, la réactivité et le professionnalisme de certains membres de l'équipe ont suscité des inquiétudes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous permet de gérer toutes nos données clients en un seul endroit et de suivre les opportunités de vente et le succès marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RH
Digital Marketing Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

Système basé sur le cloud qui permet à notre équipe de se connecter où qu'elle soit dans le monde pour gérer les pistes de vente et les commandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

Les données pour différentes étapes sont stockées dans différentes sections, ce qui rend la création de rapports plus complexe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Workbooks:

vous cartographiez tous les processus existants et vous les refaites lors du lancement du nouveau système pour garantir que les processus standard sont suivis dans toute l'organisation, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Capacité d'accéder au CRM à distance.

Aperçu accru du processus de vente.

Automatisation des processus qui étaient auparavant manuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brett M.
BM
Client Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

J'aime vraiment à quel point il est convivial. Pour un logiciel aussi vaste, il se rend si facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

Je ne suis pas fan des fenêtres, elles apparaissent les unes sur les autres et cela rend la situation confuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Workbooks:

Juste vas-y. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je suis analyste système au sein d'un cabinet comptable et j'ai utilisé activement les fonctions de développement dans les classeurs pour le transformer en outil de gestion de cabinet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.