Avis sur 565 Workbooks
Sentiment de l'avis global pour Workbooks
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Once we re-evaluated the way we record opportunities and leads, Workbooks was able to offer us forecast reports Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
As with any software there will always be room for improvement, I am hoping Workbooks will be reactive to queries and suggestions Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le meilleur aspect des cahiers est la capacité de créer une variété de relations entre les personnes, les organisations et les activités qui peuvent décrire des réseaux très complexes aux utilisateurs. Le système de rapport est également très bon pour obtenir rapidement et systématiquement les informations dont vous avez besoin du système. Nous avons examiné d'autres systèmes, qui sont tous inflexibles et basés uniquement sur les opérateurs de vente les utilisant plutôt que sur un groupe plus large de membres de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le seul aspect du système qui est plus difficile à gérer est d'obtenir l'adhésion des membres de l'équipe pour comprendre la complexité du système, ce qui peut être à leur avantage. Cependant, cela cherche des problèmes plutôt que de véritables préoccupations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
it has a mostly logical interface and is fairly user friendly Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
not being able to upload documents to workbooks directly from an email
not being able to rearrange files in a folder Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simple - système CRM facile à utiliser. Bonne fonction de rapport Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien jusqu'à présent ! Nous avons seulement eu le système depuis janvier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect de Workbooks qui se distingue vraiment par rapport aux autres fournisseurs de CRM est sa flexibilité - nous n'avons pas encore rencontré de processus d'affaires que nous n'avons pas pu intégrer dans Workbooks. De plus, n'importe qui peut effectuer le travail de développement nécessaire rapidement via l'interface de Workbooks sans avoir besoin d'une contribution technique/écriture de code. Cela nous permet de développer notre façon de faire des affaires de manière organique et Workbooks peut fonctionnaliser nos idées très rapidement et facilement. De plus, le support est excellent et j'aime le fait qu'ils soient basés au Royaume-Uni et que vous puissiez leur rendre visite ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien. J'attends avec impatience le moment où nous aurons plus d'intégrations prêtes à l'emploi avec d'autres fournisseurs de cloud et services de la même manière que Salesforce. Par exemple, Natterbox, Survey Monkey, fournisseurs de tableaux de bord BI comme Sisense ou Tableau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est la facilité d'utilisation et l'accessibilité via n'importe quel navigateur ou emplacement, ce qui signifie que nous pouvons travailler depuis différents endroits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La nécessité de la connectivité, ce qui signifie qu'en réalité, malgré la possibilité de travailler n'importe où - il est assez fondamental d'avoir accès à Internet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai travaillé avec de nombreux systèmes CRM d'un point de vue commercial dans diverses organisations (principalement dans la vente de médias et l'édition). Ce qui ressort le plus pour moi en travaillant avec Workbooks, c'est la manière intuitive avec laquelle il fonctionne. La plupart des personnes de mon équipe de vente sont assez à l'aise avec la technologie et ont l'habitude de travailler avec des systèmes CRM. Cependant, nous employons une équipe de travailleurs administratifs qui sont plutôt réticents à adopter de nouvelles technologies et le changement en général. J'ai été étonné de voir à quelle vitesse ils ont adopté le travail avec Workbooks. Le fait qu'il ait une similitude avec leur environnement Windows (bouton de démarrage en bas de l'écran, etc.) a rendu le changement beaucoup plus facile.
Le fait qu'il s'agisse d'un service basé sur le cloud a donné à mon équipe de vente plus de liberté pour opérer et tenir tout le monde informé de leurs progrès même lorsqu'ils sont loin du bureau. Grâce à cela, nous avons pu répondre rapidement aux développements sur le terrain, ce qui a élargi nos opportunités.
L'implémentation des anciennes données dans Workbooks s'est également déroulée assez bien. Ainsi que la configuration générale de l'entreprise. Nous avons travaillé avec un partenaire local de Workbooks aux Pays-Bas, et ils nous ont beaucoup aidés en ce qui concerne l'obtention d'une vue claire de ce dont nous avions besoin, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
À ce jour, il n'y a rien que je n'aime pas dans ce service.
Je voudrais en savoir plus sur la solution d'application, car cela a été une demande de mon équipe de vente à plusieurs reprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Workbooks est facile à utiliser et facile à personnaliser, de plus, il nous a permis beaucoup plus de liberté pour recueillir des informations pertinentes ainsi que de les rapporter à nos clients avec beaucoup plus de granularité que jamais auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les classeurs sont basés sur des objets et donc très différents de notre précédent système CRM, une fois cela compris, le reste se met en place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Accès web
Intuitif à utiliser
beaucoup de flexibilité pour lier les personnes aux organisations (car certains clients travaillent pour plusieurs organisations) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'enregistrement et l'existence à partir des différentes vues de données est maladroit
assez lent pour mettre à jour les écrans même avec une connexion Internet assez rapide (7Mb/s) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.