Avis et détails du produit de Workbooks

Structure facile à utiliser permet de lier des individus avec des organisations et aide à éliminer les doublons. J'adore la fonctionnalité de laisser des notes sur les contacts car cela permet à tous les utilisateurs de lire rapidement les contacts récents. Excellent support disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose - le support est si bon ! Cela prend du temps pour apprendre à utiliser le système de manière optimale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité avec laquelle nous avons pu personnaliser la solution pour l'adapter à notre processus de vente et de marketing. La formation de l'administrateur système était complète et le soutien a été excellent tout au long. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La création et le partage de rapports pourraient probablement être plus faciles. La segmentation des données au niveau des contacts basée sur des attributs détenus au niveau organisationnel n'est pas aussi facile que je le souhaiterais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

design simple et accessible. Facile à naviguer et à comprendre, mais aussi à améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

vitesse lente, absence de fonctionnalité de remplissage automatique dans certaines zones et mise à jour automatique des cases pertinentes lors de la mise à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les classeurs sont rapides à naviguer car l'interface est basée sur Windows. La première fois que vous l'utilisez, il est évident où trouver les choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le reporting est plus difficile à apprendre. Des rapports plus standard avec le produit seraient mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si j'ai des problèmes ou si je suis bloqué sur un élément des cahiers, l'équipe du service client est toujours heureuse d'aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beaucoup de fonctionnalités dont je ne sais rien... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simple à configurer et a révolutionné mes opérations commerciales et a rendu le marketing B2B simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration au web est difficile, mais pas impossible, idéalement, aimerait une solution qui permet aux clients de mettre à jour leurs propres informations de contact ou détails de paiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité avec laquelle les données peuvent être recherchées et rapportées Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les graphiques sont plutôt basiques visuellement et les variations de couleur seraient les bienvenues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trail of communications. Handy being able to see all email trail from the start of a case. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Having to manually add references. This is a little annoying, if this could be automated somehow, would save the annoyance of duplicating cases. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

With previous CRM's we have been restricted in expanding or enhancing the system for future needs. Workbooks allows us to completely customise the user interface and with our SAGE integration build reports and dashboards to help focus the salesteam be more productive Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only negative is sometime bandwidth restraints cause the platform to run slowly, this is down to infrastructure rather than Workbooks itself Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les menus de style Windows facilitent la navigation. C'est très intuitif et aide vraiment à la planification de ma journée de marketing et de ventes. J'accède régulièrement à certains tableaux de bord qui m'informent sur les performances des ventes et de l'entreprise en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour tirer le meilleur parti du système, vous devez y consacrer beaucoup d'efforts, cependant c'est la même chose pour chaque CRM et les classeurs sont beaucoup plus faciles à utiliser que d'autres systèmes que j'ai utilisés auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.