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Avis et détails du produit de Workbooks

Présentation de Workbooks

Qu'est-ce que Workbooks?

Workbooks est l'alternative CRM abordable à Salesforce et HubSpot. Pour les équipes de vente cherchant à mieux identifier les opportunités, augmenter les clôtures de contrats et stimuler la croissance des revenus, Workbooks fournit un logiciel de gestion de pipeline de vente pour optimiser les processus de vente des entreprises. Pour les marketeurs cherchant à exécuter des campagnes, générer des leads de meilleure qualité et surveiller le retour sur investissement, Workbooks vous offre un CRM marketing automatisé qui soutient les entreprises pour exécuter des campagnes, mesurer le ROI et élaborer des stratégies efficacement. Pour les équipes financières et de vente cherchant à accroître l'efficacité et à collecter les paiements plus rapidement, Workbooks est une plateforme CRM spécialisée dans la gestion des commandes, des contrats et des fournisseurs. Pour les équipes cherchant à améliorer la valeur client et à augmenter la satisfaction globale. Transformez le service client en un avantage concurrentiel avec le CRM de service client de Workbooks.

Détails de Workbooks
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, Spanish
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Description du produit

Workbooks.com offre un CRM intuitif et rapide à mettre en œuvre qui donne du pouvoir aux petites et moyennes organisations.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Lorsque vous investissez dans Workbooks, nous investissons en vous en cofinançant votre projet CRM tout au long de votre parcours.

Nous appelons notre approche Succès Partagé – votre succès est notre succès.

Le Succès Partagé réduit le risque d'échec de votre projet CRM et réduit le coût de mise en œuvre grâce à un processus simple en 3 étapes :

1. Nous vous aidons à comprendre ce dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs commerciaux avec un atelier cofinancé avant d'investir dans le logiciel
2. Lorsque vous investissez dans Workbooks, nous cofinançons votre mise en œuvre pour vous offrir un CRM sur mesure à un prix standard
3. Et avec un programme de réussite client cofinancé, vous pouvez pérenniser vos processus commerciaux avec un CRM qui évolue avec vous

C'est pourquoi, en moyenne, nos clients restent avec nous pendant 10 ans et plus de 1000 entreprises dans le monde font déjà confiance à Workbooks pour les aider à mieux travailler, travailler ensemble et travailler de la bonne manière.


Détails du vendeur
Vendeur
Workbooks
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2009
Emplacement du siège social
Reading, Berkshire
Twitter
@Workbooks
2,841 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
65 employés sur LinkedIn®
Téléphone
+44 (0) 118 3030 100
Description

Founded by a successful team of entrepreneurs, Workbooks.com is a rapidly growing provider of web-based CRM and Business Applications.


FD
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Workbooks

Steven S.
SS
Steven S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Les cahiers de travail font un bon travail pour tenir tout le monde dans l'équipe à jour avec un statut précis."
C'est dans le cloud et les mises à jour effectuées par une ressource sont en direct. Cela permet à tout le monde d'être sur la même longueur d'onde...
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"Développement"
Workbooks.com commodité d'utilisation et disponibilité constante
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Dave K.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Le CRM le plus simple, où que vous soyez"
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Tarification de Workbooks

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Média de Workbooks

Démo de Workbooks - Sales management dashboard
Help your teams focus on the right things and get the real-time insights they need to make decisions.
Démo de Workbooks - Organisation record
A single 360-degree view of your customer.
Démo de Workbooks - Person record
.
Démo de Workbooks - Opportunity record
.
Démo de Workbooks - Location intelligence
.

Démo interactive officielle

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Avis sur 565 Workbooks

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Workbooks Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour WorkbooksQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
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10 (Facile)
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CO
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

La manière dont vous pouvez partager vos progrès sur les tâches, les opportunités et les informations de l'entreprise avec vos collègues sur une plateforme partagée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

La chose la moins utile sur Workbooks est le moteur de recherche car parfois toutes les entrées n'apparaissent pas, comme les tâches, malgré la saisie d'une partie du titre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela m'aide à résoudre tous les problèmes d'organisation que notre équipe a grâce au suivi des opportunités et des tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KB
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

Les cahiers sont présentés dans un format vraiment épuré qui me permet de voir tout ce qui se passe en même temps sans encombrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

Mon seul désagrément est à quel point je sais peu sur l'utilisation des cahiers de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je suis capable de voir où mon équipe en est avec certains travaux sans avoir à leur demander, ce qui nous permet de reprendre là où chacun s'est arrêté avec facilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jean Hardie-Matthews de Workbooks

Salut Kieran. Merci d'avoir soumis une critique 5* pour Workbooks. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous l'aimez.

En attendant, jetez un œil à notre base de connaissances : https://www.workbooks.com/help et aussi à nos vidéos de formation en ligne : https://www.workbooks.com/help/training.

Nous espérons que vous continuerez à apprécier l'utilisation de Workbooks et à en tirer profit.

Voir comment Workbooks s'est amélioré
CM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

Le calendrier est assez facile à utiliser et l'interface est simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

La saisie des détails des volets est un peu fastidieuse et parfois difficile à suivre ; la saisie des données devrait avoir des boîtes rétractables pour regrouper certains types de données ensemble, par exemple, pouvoir développer une section pour ajouter des garnitures ou des lattes au lieu d'avoir toutes les options continuellement ouvertes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pas vraiment sûr que cela résolve des problèmes pour moi personnellement, cela me bénéficie car c'est un système simple à utiliser en déplacement, le bureau peut mettre à jour des éléments en temps réel pour que je puisse y accéder chez les clients ou dans ma camionnette. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jean Hardie-Matthews de Workbooks

Salut Craig. Merci d'avoir pris le temps de soumettre un avis sur la plateforme Workbooks, ce que nous apprécions. Je suis heureux d'apprendre que vous trouvez l'interface simple et facile à utiliser, bien que je note vos commentaires concernant l'entrée des détails des volets.

KB
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

Cela me permet d'organiser ma journée et de voir facilement à quelle étape se trouvent chacune de mes tâches, d'un simple coup d'œil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

Rien à ce que je peux penser, d'après ce que je peux dire, il fait tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Organiser les charges de travail en sous-étapes me permet de planifier ma journée en fonction de l'importance des tâches, ce qui me rend plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Harsha S.
HS
Sr Interior Designer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Page de remerciement
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

Les classeurs en tant qu'analyste de données aident à entrer et à créer un tableau croisé dynamique avec la fixation des catégories. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

rien de tel à mentionner sur le tableau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

créer une visualisation de données Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

Aide différentes équipes à collaborer et à suivre diverses réservations et clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

Ne se met pas à jour en temps réel, donc parfois, lorsque d'autres personnes apportent des modifications aux feuilles, je dois recharger et je perds tous les commentaires ou modifications que je faisais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Gestion des réservations, collaboration entre les équipes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jean Hardie-Matthews de Workbooks

Salut Isabel. Merci d'avoir soumis un avis sur Workbooks. C'est bien d'entendre que cela améliore votre travail quotidien.

En ce qui concerne la perte des modifications que vous avez apportées, Workbooks se met à jour en temps réel et il pourrait y avoir des changements que nous pourrions conseiller pour éliminer les problèmes que vous rencontrez.

Utilisateur vérifié à Import and Export
UI
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

C'est un excellent instrument pour créer des rapports et des tableaux de bord qui vous donnent une connaissance de vos indicateurs clés de performance (KPI) de cas. Comprendre l'exécution de votre service client vous aidera à prendre les décisions idéales - augmentant finalement la satisfaction des consommateurs. Il offre un aperçu plus approfondi de vos clients afin qu'ils ne passent pas inaperçus. La facilité d'utilisation et l'option d'explorer le système sont extrêmement utiles. Le niveau de rapport sur les activités, les opportunités, les informations sur les clients existants et les chiffres de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

Il y a de petits éléments que je pourrais vouloir changer, mais ce ne sont pas de grands changements. C'est quelque peu maladroit d'essayer de choisir différentes activités autres que de se concentrer sur les détails spécifiques dont vous avez vraiment besoin, mais si vous aviez la possibilité d'utiliser une case à cocher et de simplement sélectionner les activités que vous vouliez changer, je pense que cela pourrait être un bon ajout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Faire vieillir davantage de clients potentiels — informations ouvertes qui prennent soin de la divulgation aux cadres et à la technique. Automatisation des processus qui étaient auparavant manuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GH
CRM System Consultant
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

Arjun est très bon pour comprendre nos besoins en matière de support - et s'il ne peut pas nous aider immédiatement, il reviendra rapidement avec une solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

C'est frustrant lorsqu'un appel de support est pris en charge par l'équipe d'assistance en ligne, qui doit prendre des détails et créer un ticket de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai souvent besoin d'aide avec les critères/formules de rapport. Arjun est très bon pour trouver la formule correcte pour faire fonctionner nos rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Stuart L.
SL
Business Development Executive
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

J'aime la façon dont Workbooks gère nos activités et permet une gestion continue et bien planifiée des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

Je pense que le système pourrait être plus rationalisé et plus simple à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela résout toutes mes relations avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WN
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

Le support utilisateur est fantastique, je n'ai jamais vraiment eu de problème qui n'ait pas été résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

Je ne peux vraiment penser à rien de négatif... outil commercial très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

cela nous aide à rassembler toutes les données CRM ainsi que la performance des ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jean Hardie-Matthews de Workbooks

Salut Wade. Nous sommes heureux d'apprendre que Workbooks est en mesure de fournir tout ce dont vous avez besoin pour vous aider dans votre travail et que vous recevez tout le soutien nécessaire.

Je sais que votre système a été configuré spécialement pour soutenir le type d'entreprise dans lequel vous êtes, donc il y aura certains processus et flux de travail qui ne sont pas standard.