Avis sur 565 Workbooks
Sentiment de l'avis global pour Workbooks
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J'aime la flexibilité de ce système CRM car il est personnalisable. J'apprécie également leur disponibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'insertion de l'API est quelque chose qui a été difficile pour nous en raison du coût et de la complexité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I love how convenient this product is, and how easy it is for people who are new business managers to navigate through it. i like that i am able to save invoices and send frOm this program. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I dislike that often times i am unable to find things tjat i try to save, and sometimes when i try to email the email appears differently to the person recieving the email then the way it appears to me (the sender). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les outils de reporting offrent une excellente vision de tous les domaines de l'entreprise et beaucoup de choses peuvent être faites avec eux si le temps est pris pour les configurer correctement.
Le personnel de soutien est toujours très amical et serviable si vous avez des problèmes ou des questions, et les forums en ligne, vidéos et FAQ sont un excellent outil, surtout pour les nouveaux arrivants dans l'entreprise. Nous incluons maintenant les vidéos de formation dans le cadre de leur intégration.
Les processus automatisés économisent tellement de ressources et sont constamment améliorés au fur et à mesure que nous apprenons à connaître le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Notre système est très lent par moments, cependant nous sommes conscients que cela est en cours d'examen afin d'aider à l'accélérer pour notre utilisation quotidienne.
Il y a certains éléments que même l'utilisateur administrateur n'a pas le pouvoir de faire, par exemple supprimer des contrats. Cela serait vraiment utile car ne pas pouvoir le faire peut rendre nos chiffres incorrects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est très personnalisable, bonne utilisation dès la sortie de la boîte, encore mieux avec quelques ajustements de l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite que les rapports soient plus graphiques et intuitifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Customization at a high level if fully utilized! Ability to COPY records is seamless and scripting available to automate almost anything you can dream up. Price point is favorable although a strong move would be to allow monthly payment plans to compete not only on price point alone but also cash flow wise for small to medium size businesses. Helps with customer to vendor loyalty- and could be used as a talking point for your sales team to increase your conversions for those on edge about moving to Workbooks CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
You view tasks, check multiple and bulk update them. Widely available on other much less sophisticated CRM Software's. (i.e. if I and viewing all of today's tasks and I want to select 7 of the 30 tasks to bulk update the due date ahead two days I have to open each of them to do so...) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime vraiment la simplicité d'un programme aussi complexe. C'est très facile à utiliser et à naviguer.
Il est très utile que ce type de programme puisse facilement s'intégrer avec des logiciels tels que Sage et que vous puissiez envoyer des e-mails à travers lui.
L'intégration marketing de Workbooks (rapports et autres) est également très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'apprécie pas la durée que cela peut prendre pour charger de nouveaux écrans - bien que cela puisse être simplement nos ordinateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les cahiers ont été très intuitifs. Je n'ai pas reçu de formation avant de les utiliser ; cependant, je n'ai pas eu beaucoup de difficultés à utiliser les cahiers. Si je ne sais pas comment faire quelque chose, la fonction d'aide donne des instructions détaillées et claires sur la façon de compléter une tâche. Les rares fois où j'ai eu des problèmes, le support des cahiers a répondu par email dans les 12 heures avec une réponse ou une solution. Nous n'avons pas acheté de plan de support, mais lorsque nous avons eu de sérieux problèmes de connexion et de fonctionnement, notre représentant de support personnel nous a appelés et a travaillé avec nous jusqu'à ce que tout soit à nouveau opérationnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas de plaintes majeures. Il y a quelques fonctionnalités que j'ai mises à jour, mais je pense que c'est juste une question de préférence personnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La palette de couleurs attrayante pour l'œil, se concentrant principalement sur les teintes pastel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La quantité de texte affichée sur l'écran d'accueil Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Workbooks is really easy to use, less complicated than the last CRM software I used. Integration with Outlook has been really useful.. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Took me longer to adopt this software and found learning a bit slow but it could be our internal issue . After overcoming initial hurdles its really easy to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
