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Avis et détails du produit de Workbooks

Présentation de Workbooks

Qu'est-ce que Workbooks?

Workbooks est l'alternative CRM abordable à Salesforce et HubSpot. Pour les équipes de vente cherchant à mieux identifier les opportunités, augmenter les clôtures de contrats et stimuler la croissance des revenus, Workbooks fournit un logiciel de gestion de pipeline de vente pour optimiser les processus de vente des entreprises. Pour les marketeurs cherchant à exécuter des campagnes, générer des leads de meilleure qualité et surveiller le retour sur investissement, Workbooks vous offre un CRM marketing automatisé qui soutient les entreprises pour exécuter des campagnes, mesurer le ROI et élaborer des stratégies efficacement. Pour les équipes financières et de vente cherchant à accroître l'efficacité et à collecter les paiements plus rapidement, Workbooks est une plateforme CRM spécialisée dans la gestion des commandes, des contrats et des fournisseurs. Pour les équipes cherchant à améliorer la valeur client et à augmenter la satisfaction globale. Transformez le service client en un avantage concurrentiel avec le CRM de service client de Workbooks.

Détails de Workbooks
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, Spanish
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Description du produit

Workbooks.com offre un CRM intuitif et rapide à mettre en œuvre qui donne du pouvoir aux petites et moyennes organisations.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Lorsque vous investissez dans Workbooks, nous investissons en vous en cofinançant votre projet CRM tout au long de votre parcours.

Nous appelons notre approche Succès Partagé – votre succès est notre succès.

Le Succès Partagé réduit le risque d'échec de votre projet CRM et réduit le coût de mise en œuvre grâce à un processus simple en 3 étapes :

1. Nous vous aidons à comprendre ce dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs commerciaux avec un atelier cofinancé avant d'investir dans le logiciel
2. Lorsque vous investissez dans Workbooks, nous cofinançons votre mise en œuvre pour vous offrir un CRM sur mesure à un prix standard
3. Et avec un programme de réussite client cofinancé, vous pouvez pérenniser vos processus commerciaux avec un CRM qui évolue avec vous

C'est pourquoi, en moyenne, nos clients restent avec nous pendant 10 ans et plus de 1000 entreprises dans le monde font déjà confiance à Workbooks pour les aider à mieux travailler, travailler ensemble et travailler de la bonne manière.


Détails du vendeur
Vendeur
Workbooks
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2009
Emplacement du siège social
Reading, Berkshire
Twitter
@Workbooks
2,841 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
65 employés sur LinkedIn®
Téléphone
+44 (0) 118 3030 100
Description

Founded by a successful team of entrepreneurs, Workbooks.com is a rapidly growing provider of web-based CRM and Business Applications.


FD
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Workbooks

Steven S.
SS
Steven S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Les cahiers de travail font un bon travail pour tenir tout le monde dans l'équipe à jour avec un statut précis."
C'est dans le cloud et les mises à jour effectuées par une ressource sont en direct. Cela permet à tout le monde d'être sur la même longueur d'onde...
Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Développement"
Workbooks.com commodité d'utilisation et disponibilité constante
DK
Dave K.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Le CRM le plus simple, où que vous soyez"
Workbooks est une solution CRM entièrement basée sur le cloud, facile à utiliser, parfaite pour les petites et moyennes organisations. Facile à con...

Tarification de Workbooks

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Média de Workbooks

Démo de Workbooks - Sales management dashboard
Help your teams focus on the right things and get the real-time insights they need to make decisions.
Démo de Workbooks - Organisation record
A single 360-degree view of your customer.
Démo de Workbooks - Person record
.
Démo de Workbooks - Opportunity record
.
Démo de Workbooks - Location intelligence
.

Démo interactive officielle

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Avis sur 565 Workbooks

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Workbooks Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour WorkbooksQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Alternative Dispute Resolution
AA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

Possibilités de personnalisation approfondies pour chaque type d'enregistrement, ainsi qu'une automatisation puissante des processus métier. La fonction de rapport est également très bonne et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

De très grandes quantités de données peuvent parfois poser des problèmes dans certaines parties du produit (par exemple, les rapports). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Fusionné plusieurs bases de données commerciales en une seule base de données et ajouté l'automatisation de nombreux processus commerciaux. D'énormes gains d'efficacité réalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jamie K.
JK
Soccer Coach
Legal Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

Le support client est incroyable. Pas difficile à personnaliser si vous avez un peu d'expérience en programmation. Je sais que je n'utilise même pas la majorité des fonctions, mais pour suivre les nouvelles affaires, les affaires existantes et rester en contact avec ces clients existants, c'est parfait pour moi. Simple à utiliser - je peux me connecter n'importe où. Simple d'ajouter de nouveaux champs au fur et à mesure que je découvre de nouveaux besoins. Si j'ajoute des employés à l'avenir, je ne suis pas inquiet des difficultés qu'ils pourraient rencontrer pour l'apprendre et l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

Je souhaite qu'il soit lié à mon Google Agenda, ce qu'ils mettent en œuvre, je crois. Peut-être que c'était déjà le cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Workbooks:

Le coût est excellent, facile à utiliser et le support ne pourrait pas être meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je suis une entreprise juridique individuelle qui a grandi chaque année. Je ne suis plus capable de garder le statut de tout dans ma tête. J'adore la facilité avec laquelle il est possible de personnaliser un rapport qui envoie ce que je suis censé faire pour la journée dans un e-mail à mon Outlook. Actuellement, je le fais envoyer 3 e-mails répartis tout au long de la journée pour que je puisse suivre mes progrès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Telecommunications
CT
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

J'aime la facilité et l'interface conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

Peut être quelque peu déroutant si vous n'avez jamais utilisé le produit auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Fiches de vente, organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospitality
UH
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

La simplicité de l'application et comment elle vous permet d'organiser tout ce dont vous avez besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

La seule chose que je n'aime pas dans les cahiers de travail, c'est qu'ils peuvent parfois vous déconnecter sans enregistrer vos informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Organiser des documents importants sur une seule feuille de calcul. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Accounting
UA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

J'aime le fait qu'il m'aide à suivre les ventes, les clients et le marketing ! En fait, Workbooks.com garde tout sécurisé et organisé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

Le seul problème avec ce logiciel est qu'en dehors de l'essai gratuit, il peut être très coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les cahiers font tout pour moi, en termes de quantité de marketing que je fais ainsi que de me montrer comment les ventes correspondent aux dépenses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HN
Marketing Executive
Outsourcing/Offshoring
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

La simplicité de ce système est ce qui distingue Workbooks des autres logiciels pour nous. C'est incroyablement convivial et le fait que nous puissions le personnaliser nous-mêmes sans avoir besoin de consultants coûteux était un véritable avantage pour nous. Nous étions opérationnels avec un système CRM sur mesure en quelques jours.

La ligne de support basée au Royaume-Uni est un véritable atout et signifie que vous avez un point de contact si vous avez besoin de conseils ou rencontrez des problèmes. Le personnel de support est vraiment excellent - toujours amical, compétent et prêt à faire un effort supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer dans ce logiciel. Tous les problèmes que nous avons rencontrés ont été efficacement résolus par l'équipe de Workbooks. Mon seul petit reproche serait que le module de devis et la section des articles ne fonctionnent pas très bien pour notre entreprise - ce n'est pas nécessairement une critique de Workbooks car notre entreprise est très compliquée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Workbooks:

Workbooks a toutes les fonctionnalités de Salesforce à un coût inférieur et un service client bien meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avant Workbooks, nous avions du mal à engager notre équipe de vente à utiliser un CRM. Notre ancien système était rarement mis à jour et nous enregistrions la plupart des activités sur une variété de feuilles de calcul différentes. L'adhésion de l'équipe de vente à Workbooks a été stupéfiante. Nous traçons maintenant toutes les activités de vente et de marketing à travers Workbooks, ce qui nous donne une grande visibilité de notre cycle de vente, nous permet de gérer nos clients plus efficacement et nous pouvons générer des rapports sur tout ce que nous voulons en appuyant simplement sur un bouton. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Retail
UR
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

La disposition est très facile à utiliser et pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

Je n'ai en fait rien à redire à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à travailler sur la planification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Retail
UR
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

Their support is always available in trying to help find the best solutions. Implementation was almost immediately so that reduced costs and help create a greater ROI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

New employees take a little time getting familiar with Workbooks and some of the terminology they find confusing. We offer cheatsheets to make an easier transition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Workbooks:

It is a fast setup and implementation. Support is available anytime. Easy to use once you get familiar with Workbooks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Adding new users is easy and migrating data is very simple. Workbooks brought us a quicker ROI and helped reduce setup costs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
CH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

Entrée pour le rapport de dépenses facile, mise en page du rapport préparée excellente Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

Était utilisé avec un essai de groupe, une certaine difficulté avec plusieurs utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Frais de voyage et de remboursement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tony G.
TG
IT Manager
Marketing and Advertising
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

Système très intuitif avec une richesse de fonctionnalités, nous a permis de séparer les données des clients dans plusieurs bases de données, chacune avec sa propre personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

La capacité de déployer des mises à jour sur plusieurs bases de données à la fois serait un avantage, mais aucun désagrément majeur avec le système à noter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Workbooks:

Richesse de fonctionnalités et administration intuitive qui peut prendre en charge de nombreuses infrastructures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Passer d'un CRM installé localement à des classeurs hébergés nous a donné beaucoup plus de possibilités en termes de capacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.