Avis sur 565 Workbooks
Sentiment de l'avis global pour Workbooks
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Peut configurer le système pour rendre compte de n'importe quel domaine souhaité, un soutien incroyable de WB pour me permettre d'obtenir les informations que je veux de mes données. Aucune demande n'est trop importante ; ils m'ont aidé à développer des rapports qui ont une véritable valeur financière pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que j'ai besoin de plus de temps pour apprendre à mieux utiliser le système car je sais que je peux le faire fonctionner davantage pour moi et rendre ma vie plus facile, mais je manque de temps ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
flexible with simple user amendments such as custom fields.
Supports sophisticated amendments with PHP scripts, triggers etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Minor gripes around UI especially the number of windows that end up opened.
Looks similar enough to a Windows environment to be easy to pick up, lacks one or two of the ease-of-use features within the Windows UI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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L'interface de Workbooks est similaire à Windows, ce qui le rend familier pour la plupart des utilisateurs et très facile à utiliser. C'est un logiciel très intuitif et j'aime la façon dont on peut le personnaliser pour le rendre unique. La configuration et la personnalisation sont également très faciles. J'aime aussi le fait que Workbooks soit basé sur le web, donc accessible à tout moment de n'importe où, ce qui fait une grande différence pour notre équipe qui est constamment en déplacement. J'aime la possibilité d'avoir l'application aussi, bien que nous ne l'ayons pas beaucoup utilisée récemment. Enfin, Workbooks a une équipe de support et un service client incroyables. Ils sont très réactifs et serviables, toujours avec le sourire. La quantité de ressources disponibles en ligne (forum, vidéos de formation et guides, etc.) est incroyable, toujours à jour et très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La principale chose que je n'aime pas avec Workbooks est l'intégration avec notre logiciel de comptabilité (CCH). Rien à voir avec Workbooks lui-même, je pense que le problème vient de Wolters Kluwer qui ne peut pas mettre à jour leur version de logiciel assez rapidement pour suivre. Quelques autres points qui pourraient être améliorés : les outils de reporting pourraient être plus intuitifs et l'application pourrait nécessiter un peu plus de développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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La plateforme a une interface agréable et épurée que les utilisateurs de base pourraient naviguer facilement, en raison des similitudes entre Workbooks et d'autres systèmes d'exploitation populaires. Workbooks est livré avec de nombreuses options, y compris des outils de vente, de marketing et de finance qui peuvent tous être gérés à distance depuis n'importe quelle machine.
La fonctionnalité à distance est exactement ce que nous recherchions. Pour les recruteurs d'événements, nous sommes souvent en déplacement, donc pouvoir tout stocker dans un compte Workbooks rend la vie tellement plus facile et élimine le besoin de transporter des dossiers et des classeurs de documents lors de voyages d'affaires.
J'ai également une connexion Internet assez médiocre à la maison, recevant parfois seulement 1 Mbps, la plateforme parvient toujours à se charger rapidement avec des vitesses de connexion Internet plus faibles, ce qui est vraiment génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai rien trouvé de majeur que je n'aimais pas à propos de Workbooks. À part cela, le support est très bon et peut vous aider avec toutes les questions que vous pourriez avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime que Workbooks soit un produit hautement personnalisable et flexible offrant un accès à des données très précieuses. C'est un système pratique avec une fonctionnalité complète pour toute force de vente de petite à moyenne taille. Il a une interface utilisateur solide avec de nombreuses options de personnalisation et de configuration selon des exigences commerciales spécifiques. Workbooks est intuitif, leur support client est excellent. L'équipe est très utile pour résoudre rapidement les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
À part quelques bugs occasionnels, il n'y a pas grand-chose à détester. Il y a un manque de fonctionnalité intégrée pour l'allocation des leads et l'interface utilisateur est assez traditionnelle, et pas aussi moderne que certains autres produits. Je crois qu'il y a encore un essai gratuit disponible, donc cela vaut vraiment la peine d'y jeter un coup d'œil sans obligation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Très rapide à démarrer - très intuitif
Très flexible et configurable
Prend en charge des modifications simples pilotées par l'utilisateur telles que des champs personnalisés
Prend en charge des modifications sophistiquées avec des scripts PHP, des déclencheurs, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Petits reproches concernant l'interface utilisateur, en particulier le nombre de fenêtres qui peuvent finir par être ouvertes. Semble suffisamment similaire à un environnement de type Windows pour être facile à prendre en main, mais manque d'une ou deux fonctionnalités de facilité d'utilisation au sein de l'interface utilisateur de Windows. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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L'une des premières choses que j'aime le plus est qu'il a une interface épurée. La première fois que vous vous connectez, l'espace ne semble pas encombré et il n'a pas l'air chargé, donc vous ne vous sentez pas submergé. En même temps, il dispose d'outils vraiment avancés, et de nombreux outils. Cela signifie qu'il est facile de commencer, et il est très flexible. Et il est entièrement personnalisable pour répondre aux besoins de votre entreprise.
Une autre caractéristique que j'aime est l'intégration. Beaucoup d'entre nous auraient utilisé d'autres outils commerciaux pour nos entreprises, donc c'est agréable d'avoir des intégrations intelligentes avec des outils commerciaux clés comme Hubspot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Issu d'un environnement Apple et habitué à l'interface Apple, je n'appréciais pas tellement l'apparence de Windows. Je lui ai depuis longtemps pardonné ce défaut car il possède toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin. Cependant, je passerais toujours à une interface "semblable à Apple" s'ils décidaient un jour de changer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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J'adore utiliser Workbooks au quotidien. Le système est très simple à naviguer à travers les différents types d'enregistrements. C'est tellement bénéfique pour notre entreprise d'avoir tout ce qui est entrant passant par un seul endroit, garantissant que les processus sont rationalisés. Nous utilisons en fait notre système pour toutes les plaintes et tous les prospects qui arrivent directement et par l'intermédiaire de nos entreprises de télémarketing, ce qui est formidable. Les rapports que nous pouvons obtenir de Workbooks sont exceptionnels, toutes les informations saisies dans Workbooks peuvent être extraites si facilement. Comme la base de données est un système basé sur le web, c'est excellent pour nos utilisateurs car nous pouvons l'utiliser n'importe où, sans avoir à nous soucier de savoir si nous avons téléchargé le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose que je n'aime pas à propos des Workbooks est le fait que vous ne pouvez attribuer qu'une seule personne à l'enregistrement. Je sais que vous pouvez suivre les enregistrements, mais je pense simplement qu'il serait bénéfique de pouvoir attribuer un enregistrement à plus d'une personne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.