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Avis et détails du produit de Workbooks

Présentation de Workbooks

Qu'est-ce que Workbooks?

Workbooks est l'alternative CRM abordable à Salesforce et HubSpot. Pour les équipes de vente cherchant à mieux identifier les opportunités, augmenter les clôtures de contrats et stimuler la croissance des revenus, Workbooks fournit un logiciel de gestion de pipeline de vente pour optimiser les processus de vente des entreprises. Pour les marketeurs cherchant à exécuter des campagnes, générer des leads de meilleure qualité et surveiller le retour sur investissement, Workbooks vous offre un CRM marketing automatisé qui soutient les entreprises pour exécuter des campagnes, mesurer le ROI et élaborer des stratégies efficacement. Pour les équipes financières et de vente cherchant à accroître l'efficacité et à collecter les paiements plus rapidement, Workbooks est une plateforme CRM spécialisée dans la gestion des commandes, des contrats et des fournisseurs. Pour les équipes cherchant à améliorer la valeur client et à augmenter la satisfaction globale. Transformez le service client en un avantage concurrentiel avec le CRM de service client de Workbooks.

Détails de Workbooks
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, Spanish
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Description du produit

Workbooks.com offre un CRM intuitif et rapide à mettre en œuvre qui donne du pouvoir aux petites et moyennes organisations.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Lorsque vous investissez dans Workbooks, nous investissons en vous en cofinançant votre projet CRM tout au long de votre parcours.

Nous appelons notre approche Succès Partagé – votre succès est notre succès.

Le Succès Partagé réduit le risque d'échec de votre projet CRM et réduit le coût de mise en œuvre grâce à un processus simple en 3 étapes :

1. Nous vous aidons à comprendre ce dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs commerciaux avec un atelier cofinancé avant d'investir dans le logiciel
2. Lorsque vous investissez dans Workbooks, nous cofinançons votre mise en œuvre pour vous offrir un CRM sur mesure à un prix standard
3. Et avec un programme de réussite client cofinancé, vous pouvez pérenniser vos processus commerciaux avec un CRM qui évolue avec vous

C'est pourquoi, en moyenne, nos clients restent avec nous pendant 10 ans et plus de 1000 entreprises dans le monde font déjà confiance à Workbooks pour les aider à mieux travailler, travailler ensemble et travailler de la bonne manière.


Détails du vendeur
Vendeur
Workbooks
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2009
Emplacement du siège social
Reading, Berkshire
Twitter
@Workbooks
2,841 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
65 employés sur LinkedIn®
Téléphone
+44 (0) 118 3030 100
Description

Founded by a successful team of entrepreneurs, Workbooks.com is a rapidly growing provider of web-based CRM and Business Applications.


FD
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Workbooks

Steven S.
SS
Steven S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
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C'est dans le cloud et les mises à jour effectuées par une ressource sont en direct. Cela permet à tout le monde d'être sur la même longueur d'onde...
Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Développement"
Workbooks.com commodité d'utilisation et disponibilité constante
DK
Dave K.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Le CRM le plus simple, où que vous soyez"
Workbooks est une solution CRM entièrement basée sur le cloud, facile à utiliser, parfaite pour les petites et moyennes organisations. Facile à con...

Tarification de Workbooks

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Média de Workbooks

Démo de Workbooks - Sales management dashboard
Help your teams focus on the right things and get the real-time insights they need to make decisions.
Démo de Workbooks - Organisation record
A single 360-degree view of your customer.
Démo de Workbooks - Person record
.
Démo de Workbooks - Opportunity record
.
Démo de Workbooks - Location intelligence
.

Démo interactive officielle

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Avis sur 565 Workbooks

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Workbooks Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour WorkbooksQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Real Estate
UR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

Quand j'ai commencé à apprendre à l'utiliser, j'ai été surpris de voir à quel point il est intuitif. Il peut être utilisé pour suivre la facturation, les commandes, les clients, etc. Il fait beaucoup de travail pour vous, ce qui est incroyable. Il a également une excellente fonction de rapport que j'utilise pour créer des rapports hebdomadaires. C'est presque comme avoir un assistant qui fait beaucoup de travail pour vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

Vous ne pouvez pas rechercher par ID, ce qui semblait être une sorte de lacune dans les capacités.

Je souhaite également que vous puissiez rechercher avec une partie d'un mot au lieu d'avoir besoin du mot entier à chaque fois.

Mais ce sont vraiment des choses mineures. C'est un excellent système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons maintenant un endroit centralisé pour toutes ces informations ET elles sont facilement accessibles. Notre entreprise se portait bien avant, mais les classeurs nous ont vraiment fait briller. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MT
Monique Tucker
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

Workbooks, c'est comme avoir une main supplémentaire pour s'occuper des tâches. Vous pouvez avoir beaucoup d'informations sur les clients en un seul endroit et c'est très convivial. De plus, les mises à jour automatiques sont excellentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

Il faut un certain temps pour apprendre à utiliser le système et c'est beaucoup à assimiler. Une fois que vous comprenez et que vous êtes à l'aise, cela devient beaucoup plus facile. Je souhaite qu'il faille moins de temps pour apprendre le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Garder toutes les informations dans un seul programme est excellent et cela facilite le tri des tâches. La gestion du temps s'est définitivement améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

J'adore simplement le fait que vous puissiez intégrer des classeurs avec Google Docs et Outlook. Les classeurs ont de nombreuses options et c'est facile à apprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

Ce que je déteste absolument, c'est le prix. 46 livres par mois et par utilisateur, c'est tout simplement beaucoup trop à mon avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Workbooks:

:) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai acquis une meilleure visibilité des ventes et j'ai passé beaucoup moins de temps sur les tâches qu'auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Alternative Medicine
AA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

J'aime la disposition et la facilité d'utilisation, il fonctionne bien aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

L'interface utilisateur est correcte mais pourrait être améliorée. Je pense qu'elle pourrait bénéficier d'une touche moderne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Communications et rationalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JW
Salesperson
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

ce logiciel peut être utilisé par tout le personnel impliqué dans le marketing, les ventes et les clients, car il améliore le support client et réduit également les coûts opérationnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

je pense que je n'ai rien à en redire pour l'instant peut-être qu'avec le temps il pourrait y avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Workbooks:

Je pense que considérer l'utilisation de Workbooks.com est la meilleure chose que vous puissiez faire pour votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

il a aidé aux ventes mais à part cela, les problèmes de marketing sont également résolus avec cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Retail
UR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

J'ai utilisé leur service et cela a eu un impact positif sur mon magasin de commerce électronique. Cela améliore l'expérience client et peut gérer de nombreuses choses : service client, marketing, ventes... etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

C'est quelque peu coûteux et chaque petite entreprise ne peut pas se le permettre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Workbooks:

il aidera à gérer votre site web/service et il est utile Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

solution de service client pour mon site de commerce électronique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Retail
UR
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

The configuration is simple and straightforward and yet at the same time is really powerful as you can easily add report cells, meaning that it gives a much broader view of the client.

Easy to set up new users but also very secure, if you use the the security features.

The service offered by the support team is second to none - always patient, exceptionally knowledgeable and always solution oriented.

I could not do my job without Workbooks Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

Need to make sure that you do not use Internet explorer, especially with the gator mail add-on as it is then very slow but runs brilliantly on other browsers.

The knowledge base is good but if would be helpful to have printable pdfs of the pages so that you can use them as manual when printed out Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Workbooks:

With the Workbooks system we are able to capture the sales to order process and actively record this live data.Workbooks have a great support team who are always on hand to help and support our business when changes are required. This could be from a small field change through to a complete new pdf document. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

like the mapping module and again you can customer this to show the information that you need as a business.

Integration with Web Insights and Gatormail plus the workflow means that you have a platform that offer marketing automation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Utilities
CU
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

Workbooks.com commodité d'utilisation et disponibilité constante Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

Certaines incohérences inhérentes sont encore quelque peu problématiques, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Doit être mieux rationalisé pour pouvoir partager des ressources avec d'autres membres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MA
Business Development Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

Interface conviviale, suivi d'audit, automatisation du marketing, hautement configurable, rapports en temps réel et facilité de manipulation des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

Heureux avec toutes les fonctionnalités - pas de points négatifs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Workbooks:

Vous verrez la grande différence que cela peut faire pour votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Visibilité du pipeline de ventes en temps réel, rapport et analyse des données de suivi des prospects, support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TA
User
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workbooks?

L'accès facile! Utilisation simple. Les prix sont bon marché et abordables pour toute entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Workbooks?

Pas grand-chose à dire. Parfois, le site présente des dysfonctionnements et nous ne pouvons pas accéder à nos comptes pendant quelques heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Workbooks:

Sorry, I can't assist with that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Workbooks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Calendrier et événements Avis collecté par et hébergé sur G2.com.