Avis et détails du produit WiseStamp

J'apprécie vraiment la facilité avec laquelle WiseStamp permet de créer et de maintenir une image de marque cohérente au sein de notre organisation. Cela simplifie la gestion des signatures pour notre petite équipe marketing en rendant les mises à jour faciles et ne surcharge pas notre équipe informatique. C'est particulièrement utile pour l'équipe marketing lors de la mise en œuvre de campagnes, du déploiement des mises à jour et de la résolution de tout problème. C'est également fantastique lorsque nous acquérons de nouvelles entreprises, car cela nous aide à mettre en œuvre et à faire la transition de la marque en douceur. Dans l'ensemble, c'est convivial, ce qui facilite son utilisation et sa mise à jour par le personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule amélioration que nous avons remarquée est que les images de bannière peuvent parfois s'afficher différemment selon qu'il s'agit d'Apple ou d'Android. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous pouvez rendre vos signatures incroyablement professionnelles et les concevoir comme vous le souhaitez. Il est facile de les adapter à votre image de marque, d'utiliser différentes intégrations et de les configurer pour une petite entreprise afin que tout le monde puisse avoir une signature. Le support client est également très réactif. Même si cela commence par un chat-bot, si vous demandez de l'aide, une vraie personne est là immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme n'est pas la plus conviviale pour quelqu'un qui n'est pas familier avec les outils, et pour quelqu'un qui n'est pas régulièrement sur le site. Je pense qu'il devrait y avoir plus de guides pratiques mis en place pour ceux qui pourraient avoir besoin d'un peu plus d'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la polyvalence et les fonctionnalités de WiseStamp. C'est agréable que nous puissions personnaliser les signatures, ce qui est un grand avantage pour nous. J'apprécie également qu'il puisse se connecter automatiquement à Gmail et charger automatiquement les signatures, ce qui facilite les choses pour notre entreprise. Une autre fonctionnalité que j'apprécie est la version HTML qui permet la rotation des bannières, et je peux facilement la coller dans d'autres outils logiciels comme HubSpot. Dans l'ensemble, la capacité de personnaliser et d'intégrer avec d'autres outils rend WiseStamp précieux pour nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a semblé un peu comme si cela était devenu un peu plus compliqué à mesure que les mises à jour ont eu lieu, comme si parfois c'était un peu trop. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WiseStamp est intuitif et bien agencé, ce qui le rend très facile à utiliser. Il offre une grande variété de fonctionnalités de personnalisation, vous permettant de créer exactement la signature d'email que vous imaginez. S'il y a une fonctionnalité de design qui n'existe pas encore, l'équipe est très utile pour la concrétiser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun - l'équipe est très utile pour répondre à toutes les questions/accommoder les demandes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je gère trois adresses e-mail professionnelles distinctes ainsi qu'une personnelle, et j'apprécie de pouvoir créer des signatures uniques pour chacune de mes identités sur une seule plateforme. J'aime également la possibilité d'inclure des images, des boutons et des appels à l'action dans mes signatures, ce qui ajoute une touche professionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve frustrant que cela ne fonctionne pas avec Firefox, car je dépends de ce navigateur pour l'une de mes entreprises. De plus, chaque fois que je mets à jour ma signature, il faut souvent un certain temps pour que les modifications prennent effet, et je dois généralement actualiser mon navigateur pour que la mise à jour apparaisse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien n'a été bon à propos de ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons payé une année complète à l'avance pour utiliser leur plateforme et leur service de signature d'email. Après une mise à jour de la plateforme, le service a été interrompu pendant plus d'une semaine. Ils ont envoyé des messages disant que le problème était en cours de résolution, alors nous avons attendu.

Lorsque la plateforme est enfin revenue en ligne, notre plan de signature payé n'a pas été restauré. Nous avons fait plusieurs suivis. Plus d'un mois s'est écoulé sans résolution, sans remboursement et sans réponse appropriée.

Ce n'est plus seulement un mauvais service client. Le paiement a été effectué, le service n'a pas été livré, et la communication a cessé. Cela crée de sérieux problèmes de confiance.

Si vous envisagez ce service, demandez-vous ce qui se passe lorsque quelque chose tourne mal et que vous avez besoin d'aide. D'après notre expérience, je déconseillerais fortement à quiconque d'utiliser cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve vraiment WiseStamp facile à utiliser, surtout en ce qui concerne sa personnalisation et sa configuration selon nos besoins. C'est fiable et cela n'affecte pas négativement la délivrabilité, ce qui était une préoccupation pour nous. L'interface utilisateur/expérience utilisateur est intuitive, et leur support est solide, ce qui aide beaucoup. La configuration initiale a été très facile, et le support a même créé le modèle personnalisé dont nous avions besoin. L'intégration avec Gmail permet de tout garder à jour. WiseStamp nous permet de gérer les mises à jour de signatures en masse, les modèles et la standardisation, ce que Gmail ne fournit pas nativement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons besoin d'un accès API et nous aimerions des intégrations à Salesforce, ZenDesk et FreshDesk. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la facilité avec laquelle je peux générer le HTML des signatures des utilisateurs que je transmets ensuite à notre équipe de vente pour qu'elle les intègre dans leurs plateformes HubSpot. J'apprécie vraiment la rapidité et la facilité avec lesquelles je peux modifier les signatures individuelles, ainsi que les modifications à l'échelle de l'entreprise. La possibilité d'exporter le code HTML individuel des utilisateurs a grandement aidé mon équipe de vente en pleine expansion et a rendu ma vie beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais pouvoir modifier davantage le HTML de notre design général sans avoir besoin de contacter le support de WiseStamp. De plus, quelques employés souhaiteraient apporter des ajustements supplémentaires, notamment en modifiant certains des composants graphiques de nos signatures, comme raccourcir les lignes utilisées pour diviser le design global. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wisestamp rend incroyablement facile la maintenance et le déploiement de signatures cohérentes dans toute l'organisation. Les signatures sont superbes ! Ils prennent également en charge plusieurs plateformes de messagerie, donc si vous êtes comme nous et avez plus d'un système, vous pouvez être assuré que l'intégration est facile. C'est aussi un grand gain de temps puisque le service informatique n'a pas à former et reformer tout le monde sur la façon de mettre à jour les signatures. Les signatures mobiles sont également un grand avantage ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas à propos de Wisestamp, ce sont les problèmes de synchronisation occasionnels. J'ai toujours pu les résoudre en redémarrant le client que j'utilise ou en actualisant le navigateur. Il peut y avoir une courbe d'apprentissage pour ceux qui sont nouveaux sur la plateforme, mais une fois que vous êtes lancé, c'est facile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé la configuration initiale de WiseStamp très facile. Malgré les autres défis que j'ai rencontrés avec le service, je n'ai rencontré aucun problème lors du processus de configuration initiale, qui était simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis extrêmement frustré par WiseStamp car il n'a résolu aucun problème pour moi et a causé plus de problèmes à la place. J'essaie d'obtenir une solution depuis trois semaines, mais sans succès, ce qui a entraîné une énorme perte de temps et d'argent, car j'ai déjà payé pour une année complète. Cela ne fonctionne pas comme prévu ; en particulier, il ne parvient pas à télécharger ma signature et ne s'intègre pas bien avec Gmail. Le support que j'ai reçu a été insatisfaisant, sans contact personnel ni résolution de mes problèmes. La qualité du service s'est détériorée, car je suis utilisateur depuis quatre ans, mais les changements récents ont perturbé le système au point qu'il est non fonctionnel depuis des semaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.