Avis et détails du produit de Wiser Sales Intelligence

Wiser rationalise mes efforts de coaching, me permettant de revoir les réunions et le pipeline en seulement 1/5 du temps qu'il fallait auparavant.

Depuis son déploiement, WiserAI a été un véritable atout pour notre équipe.

Cela a rendu le processus plus fluide pour nos BDM en offrant des invites structurées et des informations précieuses avant chaque appel. Cela les aide non seulement à mieux comprendre les clients avec lesquels ils interagissent, mais leur donne également l'avantage d'aborder chaque conversation de manière stratégique. Le résultat est une équipe plus confiante et préparée, avec une compréhension plus claire des affaires sur lesquelles elle travaille.

Wiser se distingue en nous permettant de fournir des invites exploitables basées sur chaque interaction, éliminant le besoin pour moi de trier manuellement les données. Cette perspicacité en temps réel nous permet d'identifier les domaines d'amélioration dans la performance des BDM et de nous assurer qu'aucune information clé n'est négligée. Auparavant, revoir chaque interaction était un peu pénible, et en tant qu'individu, je n'étais pas en mesure de suivre manuellement tous les appels et les détails clés.

Maintenant, avec WiserAI, j'ai une vue d'ensemble claire et en temps réel, ce qui nous aide à repérer les erreurs et à améliorer la précision de nos revues. De plus, WiserAI nous a aidés à rationaliser notre processus de suivi, créant une cohérence entre tous les BDM et garantissant que chaque interaction client est traitée avec le même niveau de soin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de problèmes notables avec Wiser. La seule chose qui semblait fastidieuse au début était de développer les invites que vous aviez l'intention de déployer. Cependant, l'équipe de Wiser a été très utile pour gérer cela, et une fois les invites opérationnelles, la procédure est devenue beaucoup plus facile.

Un autre problème mineur était la création et la définition des paramètres de recherche, bien que cela soit dû à ma courbe d'apprentissage plutôt qu'au logiciel. Cependant, une fois que tout est en place, tout fonctionne sans problème et le programme devient assez simple à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec l'intelligence des revenus de Wiser, mon équipe collabore sur des affaires complexes, en suivant les détails des décisions et les conversations en un seul endroit. Cela me fait gagner plus de 10 heures par semaine que je passerais autrement à fouiller dans les transcriptions – c'est un changement radical pour nous. Plus que cela, mon équipe de vente est capable de se référer à des appels précédents pour découvrir des opportunités de découverte supplémentaire, ce qui leur permet de renforcer le contrôle de leur pipeline, et cela nous aligne sur les étapes des affaires sans avoir besoin de mises à jour constantes de leur part directement. Mon équipe adore également utiliser cet outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun inconvénient pour nous--en tant que nouvelle entreprise, Wiser continue d'améliorer ses offres et son interface, et je peux obtenir un soutien immédiat pour comprendre comment les modifications que je fais affectent notre instance CRM, les mises à jour Slack, le suivi des comptes Wiser, et les résumés et critiques exécutifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wiser transforme les données non structurées provenant des appels, de Salesforce et de la recherche pilotée par l'IA en informations exploitables sur les transactions qui gardent notre équipe de vente préparée et concentrée. De plus, leur support client est de premier ordre, garantissant toujours que nous tirons le meilleur parti de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur pourrait bénéficier de quelques améliorations pour rendre la navigation encore plus intuitive, mais l'équipe de Wiser est incroyablement réactive et itère rapidement. Nous avons déjà constaté des améliorations significatives, et nous sommes convaincus qu'ils continueront à améliorer la plateforme au fil du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wiser brings research on your account across every area imaginable together with the information you capture across calls with the account itself to give you one place to learn everything you need to navigate your opportunity and win your deal Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It can sometimes be tricky to navigate but not so much that you don't know where to look for information Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wiser est fonctionnellement un assistant commercial qui est expert dans tous vos comptes. Il effectue des recherches, met en avant des informations importantes et répond à des questions telles que "sur la base de tous les appels que nous avons eus avec le Client X, quelles pourraient être les 3 principales propositions de valeur de notre produit à discuter avec notre champion ?"

Ou "quels produits devrions-nous présenter à M. Customer Engineer lors de notre appel la semaine prochaine ?"

Très extensible tout en étant axé sur l'utilisabilité pour les utilisateurs AE/SE/CSM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il reste quelques aspérités, mais ce sont tous des problèmes mineurs d'utilisabilité qui sont rapidement résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wiser makes account research easier and so much faster by compiling data sources into one place. The call recording and note taking allows me to be more engaged on calls and makes follow up summaries easy to compile and send. The team is super responsive for questions and troubleshooting if something comes up. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The platform has so much rich data so the UI can be tough to navigate but once you become familiar with the product, it's pretty intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Previously, essential account and deal information often got lost in our customer conversations. Wiser's live customer intelligence enables us to capture key data points from our calls and seamlessly sync them with Salesforce. Coupled with improved accessibility of our customer data before meetings... Wiser is a game changer, and we all use it multiple times daily. The team is insanley easy to work with, and got us started vey quickly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Still an early tool, but product velocity is impressive, and keeps getting better Avis collecté par et hébergé sur G2.com.