Avis et détails du produit de Wisely® by ADP

I was a huge fan until I found out they don't care about their customers at all. I had even recommended people to use it and now I feel bad for doing that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I started with Wisely/ADP in 2019, and had no problems until summer 2023 and between June until September, I had four instances of fraud. It is embarassing. The first time (over $200) I was able to get my money back, but I have been waiting on two seperate fraud concerns from early August, both of which they dismissed and told me to mail my concerns to their San Dimas office. I have not heard anything back. They always say they operate on a 90 day time frame, but it is over 90 days and they don't seem to care about their customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas d'aide, le service client vous envoie à un autre département et l'autre département recommence toutes vos informations, il n'y a pas de bureau pour y aller en personne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ne sont pas une institution bancaire, toutes les plaintes sont par lettres et prennent 10 jours ouvrables pour commencer, à la fin l'enquête n'a jamais rien trouvé de suspect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love the fact that I can save the money and not have to think about it, but it still ensures the funds are readily available for transfer and or otherwise access as needed. It also makes it easier for me to manage my money easily with the report showing how I spend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Initially, it was a bit of a challenge to set up the account because there was a delay in obtaining the card on my first request, and it took a minute for Wisely to allow me the opportunity to reset and reapply for the card. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il offre de nombreuses options au sein du produit et devient une plateforme commune pour ce que vous souhaitez réaliser et voir ensemble. Je l'ai utilisé dans deux régions géographiques différentes, et je suis très satisfait de son intégration/visualisation de la paie qui calcule les impôts, la gestion de la présence des ressources, la prise de congés payés et la visualisation des avantages de l'organisation. ADP Workforce offre un avantage concurrentiel grâce aux fonctionnalités de gestion des congés et de la présence des employés, aux services RH (gestion des talents et LMS) et à l'administration de l'organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cependant, il y a à peine des éléments que je n'aime pas à propos du produit, mais j'apprécierais qu'il s'intègre à plus de programmes logiciels tiers pour le voir évoluer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est qu'il est facile à utiliser et à configurer et que la carte arrive assez rapidement à l'adresse personnelle d'un employé, et ils ont un moyen d'utiliser une carte de débit comme tout le monde, et peuvent accéder à leur argent immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La partie la moins utile serait que l'employeur n'a pas de numéro de suivi pour savoir quand cette carte wisely arrivera à l'adresse personnelle d'un employé et aussi le fait que l'employé doit activer la carte pour recevoir un dépôt direct de la paie et parfois les employés oublient de le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de plus. Si tu ne te bats pas pour moi, j'en ai fini ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma carte de débit Wisley ADP a été piratée juste avant Noël, heureusement pour 2 transactions totalisant 70 $. J'ai été piraté par un compte DoorDash en Californie, je vis dans le Tennessee. Ils ne m'ont toujours pas aidé à récupérer mon argent et veulent plus de preuves. Quelle preuve supplémentaire vous faut-il ? Personne ne fait de DoorDash de Californie au Tennessee en une heure... euh... j'ai cette carte depuis 5 ans avec dépôt direct. Je ne les utilise plus maintenant et j'ai transféré toute ma paie vers une autre institution financière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

facile à connecter, facile à trouver les informations que nous recherchons Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à signaler. L'application est utile pour tout le monde. pas besoin de grande expérience en informatique pour l'utiliser, le bulletin de paie est facilement accessible et sauvegardé mensuellement. application intelligente Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wisely by ADP is helpful when onboarding employees and helps employees who can not use traditional direct deposit. Also, this card can help employees save the money they earn. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It takes a long time to receive a replacement card in the mail when it gets lost. You cannot access the money any other way without the card. Also, the payroll manager has to input all of the information in the system which can be a lot of work. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les cartes judicieuses sont bien, plus faciles à naviguer. L'intégration fonctionne également sans problème. Les opérations bancaires et les dépôts directs sont un peu compliqués mais faciles par rapport à WD/GreyHr. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les difficultés lorsque vous perdez la carte judicieusement sont très incommodantes, le service client doit s'améliorer car cela implique des transactions d'argent. Doit travailler sur le délai de livraison de la nouvelle carte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wisely gives another option for employees who don't have a savings or checking account, and instead they are given a debit card which their pay gets automatically added to. It's a good concept and easy for them to use to get quicker access to their money. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The customer service team is extremely lacking. I'm constantly being put on hold over hours & hours and nobody ever responds. Constantly transferred to different departments and nobody has the answers. Very frustrating! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.