Top 10 Alternatives et concurrents de WhatsApp chatbot solution

Top 10 Alternatives à WhatsApp chatbot solution récemment évaluées par la communauté G2

Sponsorisé
Customerly
(37)4.4 sur 5
Customerly – La première solution complète d'IA pour le support client, le succès et l'engagement Customerly redéfinit le service client avec le modèle d'IA le plus avancé, passant dynamiquement de l'assistant IA au mode mission pour automatiser des conversations entières, résoudre les problèmes plus rapidement et escalader sans effort lorsque nécessaire. Avec un support alimenté par l'IA, des enquêtes NPS et CSAT, et l'automatisation du marketing par email, Customerly aide les entreprises à engager, fidéliser et soutenir les clients à grande échelle—augmentant l'efficacité et la satisfaction sans effort. Depuis notre lancement, nous avons aidé des centaines d'entreprises SaaS à transformer les interactions avec les clients, réduisant les temps de résolution tout en améliorant le succès et l'engagement des clients. Découvrez l'avenir du support axé sur l'IA sur www.customerly.io
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#1

Tidio
By Tidio
(1,619)4.7 sur 5
Tidio est un produit de communication client. Il offre un support multicanal afin que les utilisateurs puissent communiquer avec les clients en déplacement. Le chat en direct, le messager ou l'email sont tous pris en charge.
Catégories en commun avec WhatsApp chatbot solution :
• Chatbots
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#2

SendPulse
By SendPulse
(651)4.6 sur 5
Plateforme de messagerie intégrée offrant une communication utilisateur sur tous les appareils avec des e-mails, SMS, notifications Web Push, SMTP et plus
Catégories en commun avec WhatsApp chatbot solution :
• Chatbots
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#3

Qlik Sense
By Qlik
(915)4.4 sur 5
Qlik Sense est une application révolutionnaire de visualisation et de découverte de données en libre-service conçue pour les individus, les groupes et les organisations.
Catégories en commun avec WhatsApp chatbot solution :
• Chatbots
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#4

Customers.ai
By Customers.ai
(417)4.8 sur 5
Customers.ai est une plateforme d'automatisation de la prospection de données et de la sensibilisation commerciale par IA pour le B2C et le B2B. Les fonctionnalités clés incluent la capacité d'identifier vos visiteurs anonymes de site web par email, nom, numéro de téléphone, et plus encore, ainsi que des outils d'automatisation de la sensibilisation commerciale avec modèles, des intégrations avec des milliers d'outils de productivité d'entreprise, et des centaines de millions de dossiers de consommateurs pour créer des campagnes de sensibilisation par email pour tout public.
Catégories en commun avec WhatsApp chatbot solution :
• Chatbots
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#5

FreshChat
By Freshworks
(492)4.4 sur 5
Freshworks Customer Service Suite est un logiciel de messagerie moderne conçu pour les équipes de vente et d'engagement client afin de communiquer avec les prospects et les clients sur le site web, l'application mobile ou les pages sociales.
Catégories en commun avec WhatsApp chatbot solution :
• Chatbots
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#6

Intercom
By Intercom, Inc.
(3,339)4.5 sur 5
Intercom est le leader du service client axé sur l'IA, améliorant considérablement les expériences pour les clients, les agents de support et les gestionnaires. Pour les clients, Intercom permet la meilleure expérience client en résolvant instantanément 50 % du volume de support, dans n'importe quelle langue, à tout moment et sur n'importe quel canal, fournissant des informations exploitables pour optimiser le contenu de support, et offrant un centre d'aide parfaitement intégré accessible via n'importe quel canal. Les agents de support bénéficient d'une augmentation massive de la productivité, avec Fin AI Copilot améliorant l'efficacité de 31 %, une boîte de réception partagée pour une collaboration fluide et des tickets qui poursuivent la conversation. Les gestionnaires peuvent utiliser Intercom pour élever la satisfaction client, surveiller et optimiser les opérations de support avec des insights IA (bientôt disponibles), et automatiser les tâches répétitives avec Workflows. Intercom est entièrement omnicanal et s'intègre également avec tous les outils que les équipes de support utilisent le plus - faisant d'Intercom la seule plateforme client complète axée sur l'IA dans l'industrie.
Catégories en commun avec WhatsApp chatbot solution :
• Chatbots
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#7

SOCi
By SOCi
(2,810)4.5 sur 5
SOCi est une plateforme tout-en-un pour les spécialistes du marketing multi-sites afin d'atteindre et d'engager leurs clients locaux sur des centaines ou des milliers de pages de recherche locale, sociale et d'avis.
Catégories en commun avec WhatsApp chatbot solution :
• Chatbots
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#8

Zendesk Support Suite
By Zendesk
(6,150)4.3 sur 5
Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.
Catégories en commun avec WhatsApp chatbot solution :
• Chatbots
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#9

Smartsupp
By Smartsupp
(754)4.7 sur 5
Chat en direct intelligent pour les sites de commerce électronique et les sites web.
Catégories en commun avec WhatsApp chatbot solution :
• Chatbots
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#10

Helpshift
By Helpshift
(380)4.3 sur 5
Plateforme de service client basée sur la messagerie utilisant des bots et l'IA. Offre un service client personnalisé et évolutif dans vos applications mobiles, sites web et autres canaux numériques. Augmente considérablement la satisfaction client et réduit le coût de service aux clients.
Catégories en commun avec WhatsApp chatbot solution :
• Chatbots
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Customerly
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Customerly – La première solution complète d'IA pour le support client, le succès et l'engagement Customerly redéfinit le service client avec le modèle d'IA le plus avancé, passant dynamiquement de l'assistant IA au mode mission pour automatiser des conversations entières, résoudre les problèmes plus rapidement et escalader sans effort lorsque nécessaire. Avec un support alimenté par l'IA, des enquêtes NPS et CSAT, et l'automatisation du marketing par email, Customerly aide les entreprises à engager, fidéliser et soutenir les clients à grande échelle—augmentant l'efficacité et la satisfaction sans effort. Depuis notre lancement, nous avons aidé des centaines d'entreprises SaaS à transformer les interactions avec les clients, réduisant les temps de résolution tout en améliorant le succès et l'engagement des clients. Découvrez l'avenir du support axé sur l'IA sur www.customerly.io
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