Avis et détails du produit Whatagraph

J'utilise Whatagraph chaque mois pour montrer à mon portefeuille de clients les données métriques de leurs campagnes marketing. Cela résout une vision unifiée de toutes les campagnes que nous menons avec nos clients ; c'est facile à comprendre et à connecter les plateformes. J'adore le design moderne et la facilité avec laquelle on peut éditer et personnaliser les rapports. La section d'édition de chaque widget est facile à mettre à jour, que ce soit pour changer les couleurs ou ajouter des logos/images des différentes plateformes que nous utilisons comme GA4. Cela rend les données compréhensibles et faciles à digérer pour un client qui n'est pas expert en marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas à propos de Whatagraph, c'est que parfois le site web/serveur est lent lorsque j'ai besoin de télécharger plusieurs rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les tableaux de bord sont propres, faciles à construire et parfaits pour les rapports clients. Ils intègrent des données de Google Ads, Meta, LinkedIn et même TikTok sans aucun problème. J'adore pouvoir configurer des rapports automatisés qui sont superbes et prêts pour les clients. Plus besoin de bricoler avec des feuilles de calcul ou de perdre du temps à créer des diapositives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si deux personnes modifient un rapport en même temps, les widgets peuvent se bloquer ou se casser, ce qui est frustrant lorsque les délais sont serrés. Il n'y a également pas d'option pour une URL personnalisée, et il ne prend toujours pas en charge les X Ads (Twitter), ce qui est un peu limitant pour les campagnes full-funnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au cours des deux derniers mois, j'ai passé des dizaines d'heures à vivre à l'intérieur du produit : à la fois en tant que marketeur et rédacteur de contenu axé sur le produit.

J'ai souffert à travers des rapports manuels, donc mes principales considérations étaient la facilité d'utilisation, les intégrations et le mélange de données. Aussi, le rendre joli !

1. Les widgets glisser-déposer de Whatagraph sont si simples à utiliser qu'ils font pratiquement le rapport POUR vous. Et comme la plupart des rapports marketing sont vraiment ennuyeux, j'adore les petites touches comme la personnalisation des icônes pour les widgets !

2. L'équipe de support client est ultra-rapide. Et je veux dire, chaque fois que j'ai eu un problème, je peux m'attendre à avoir une conversation appropriée depuis mon tableau de bord en temps réel en moins de 3 minutes après avoir soumis un ticket.

3. Ils ont une garantie de disponibilité de 99,95 %, ce qui est plutôt cool étant donné que je travaille avec de grands ensembles de données provenant de différentes sources et jusqu'à présent, la plateforme n'est jamais tombée en panne !

4. Une petite fonctionnalité astucieuse est qu'elle va un pas plus loin dans le marquage blanc et vous donne un domaine personnalisé pour que la plateforme se sente comme une extension de votre marque, pas juste un outil tiers quelconque. Cela me rend beaucoup plus confiant de partager des rapports avec mon branding apposé dessus !

5. Mais l'avantage le plus remarquable de l'utilisation de Whatagraph est de SAUVER DES HEURES FACTURABLES. Je n'ai pas à jouer au Dr Frankenstein avec 7 plateformes différentes puis à faire passer les captures d'écran par Canva pour "embellir" les données. Whatagraph fait tout cela, en littéralement 20 minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour l'instant, en tant que solopreneur, je ne peux pas me permettre Whatagraph à long terme.

De plus, j'aimerais pouvoir connecter mes comptes de médias personnels pour extraire des données à des fins d'analyse. (Bien que je réalise que c'est une situation délicate en matière de confidentialité des données.) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est extrêmement flexible, les visuels sont magnifiques (ce qui est important pour que les clients soient engagés dans les rapports), très personnalisable pour rendre les données complexes faciles à assimiler pour le client. Fournit également un excellent service, ils prennent non seulement des retours continus et ajoutent de nouvelles fonctionnalités en fonction de ceux-ci, mais une fois, ils ont dépassé toutes les attentes pour notre agence et ont complètement retravaillé leur API afin que nous puissions obtenir des données spécifiques et précieuses dans nos rapports. Je ne pense pas avoir jamais vu un logiciel prêt à aller aussi loin alors qu'il a de nombreuses autres agences/clients à soutenir également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

N/A, je pense que Whatagraph surpasse de nombreux autres fournisseurs de tableaux de bord de reporting qui sont bien plus chers. Si je devais créer une agence numérique aujourd'hui, m'inscrire à Whatagraph serait l'une de mes premières démarches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile à utiliser et intuitif. J'apprécie que les choses ne soient pas cachées dans des menus et que le rapport d'IA soit très précis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

l'exportation des données pourrait être meilleure. Mais cela fonctionne assez bien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous devions auparavant créer nos rapports en prenant des captures d'écran de nombreuses plateformes différentes (ce qui avait un aspect terrible), ou en prenant manuellement toutes les données pour les intégrer ensuite dans nos propres rapports. Cela prenait beaucoup de temps et était sujet à des erreurs humaines. Whatagraph a éliminé ce problème et, en automatisant nos rapports, a fait gagner beaucoup de temps à notre équipe.

De plus, leur support client est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un investissement considérable pour le logiciel, mais pour le temps économisé, cela en vaut la peine. Nous avons constaté qu'il a fallu un certain temps à notre équipe pour tirer le meilleur parti de toutes les fonctionnalités, mais notre agent de réussite client (merci Mila) a été vraiment utile pour nous mettre à niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Whatagraph est un outil de reporting très intuitif qui facilite le suivi des principaux indicateurs clés de performance marketing. La capacité d'intégrer plusieurs sources de données et de créer rapidement des rapports personnalisés est un grand avantage. La plateforme est conviviale, et l'équipe de support client est toujours réactive et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En fait, il n'y a rien que je n'aime pas. J'avais quelques questions lors de l'utilisation du produit, mais l'équipe de support était toujours disponible pour aider en cas de besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation ainsi que la personnalisation de la plateforme. Le service client est également excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer - si je devais choisir, ce serait probablement le manque d'intégration avec certaines plateformes (bien que, de manière générale, le niveau d'intégration soit très bon). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mis à part toutes les choses précieuses que l'outil possède en lui-même, au fil des années, nous avons discuté avec leur support pour des problèmes mineurs à plusieurs reprises, et ils ont été très rapides à tout réparer voire à apporter des améliorations basées sur nos retours. Groupe de personnes exceptionnel, ceux-là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De temps en temps, les données ne correspondent pas à ce que la source rapporte. Habituellement, c'est un problème de l'API de l'outil, à mon avis. Whatagraph ne fait que récupérer les données de leur part. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Whatagraph est un outil de reporting extrêmement convivial qui nous aide à communiquer les aspects clés du marketing numérique de nos clients en temps quasi réel.

Il est rapide à utiliser, et créer de nouveaux rapports est sans effort. La gamme de canaux qui peuvent être intégrés dans les rapports est vaste.

Le support client est exceptionnellement rapide et compétent—chaque question reçoit une réponse professionnelle en quelques minutes.

Nous utilisons cet outil de reporting quotidiennement, tout comme nos clients, et nous en sommes extrêmement satisfaits.

Le meilleur et le plus flexible outil de reporting que j'ai rencontré.

Je le recommande vivement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les rapports se rechargent d'eux-mêmes au milieu d'une présentation. Cela peut être ennuyeux si vous avez une mauvaise connexion réseau à ce moment-là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.