Nos consultants - Felix Morales et Alan Lyczkowski. Ils sont toujours prêts à nous aider et à corriger les bugs sur place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien de vraiment notable ici. Le petit pourrait être la différence de fuseau horaire, qui au début rendait la planification de nos réunions difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
124 sur 125 Avis au total pour Western Computer
Sentiment de l'avis global pour Western Computer
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Responsiveness, and a team that is able to understand and comprehend the physical and logistical needs of our business. Business analysis skills and well as the technical aspect of the software. Keeping commitments to us on response times, and prioritizing our needs in times of need. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes, certain resources are in high demand, and lower priority issues may have a delay. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Résolution rapide des problèmes : Leur équipe de support dédiée est toujours disponible pour aider avec tout problème lié à Business Central, garantissant un temps d'arrêt minimal et une perturbation des affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Chaque entreprise a ses forces et ses faiblesses. Bien que Western Computer ait une solide réputation pour fournir des services et un support de qualité, il peut y avoir des cas où certains clients ont eu des expériences moins positives, peut-être en raison de facteurs tels que des malentendus, des défis imprévus ou des attentes divergentes, mais ce n'est pas le cas avec nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le temps de réponse que Felix et Alan nous donnent est incroyable et 5*! La formation pratique et la résolution de problèmes en temps réel sont très utiles. Ils sont rapides à nous aider à répondre à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
rien, tout le monde est formidable ! Nous n'avons aucun problème avec l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que j'aime le plus, c'est leur volonté de s'adapter et de nous rencontrer là où nous en sommes en termes de technologie et de compréhension. Ils engagent beaucoup de ressources sur de grands projets et chacun d'eux démontre une expertise de haut niveau sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose que je peux trouver en termes de quelque chose à ne pas aimer était le fait que les premières phases du projet semblaient un peu disjointes avec des ateliers CE et des ateliers F&SCM se déroulant séparément, ce qui a causé une certaine duplication des exigences au début. Cela dit, je l'ai mentionné à l'équipe de projet et ils l'ont résolu immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'équipe était formidable à travailler avec et chaque fois que nous avions un problème, ils étaient rapides à le résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne dirais pas que c'est une aversion, mais pendant notre transition, l'un des membres de l'équipe de Western Computer a quitté l'entreprise. C'était mon préféré pour travailler avec et j'étais triste de le voir partir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ils sont TRÈS compétents en matière de Business Central et d'autres aspects des logiciels Microsoft Office. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comme toute entreprise, ils ont une disponibilité limitée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avec Western Computer, ils ont pu nous apprendre à utiliser Business Central. Ce n'était pas une mince affaire ! Nous étions quatre à n'avoir jamais utilisé ce programme et en quelques mois, nous étions très compétents et prêts à partir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai eu aucun problème pour ne pas aimer Western Computer. Je ne sais pas quoi dire d'autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Western a un personnel amical qui communique bien et est très réactif. Western ne vous survend pas, ce qu'ils vous vendent est ce que vous obtenez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ils nous ont recommandé ADP et travailler avec ADP n'a pas été une excellente expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Alan L. a été extrêmement crucial pour moi et mon équipe pour assurer une transition en douceur vers Business Central. Bien que le parcours n'ait pas été sans ses obstacles, la patience, les conseils et la bonne humeur générale d'Alan ont été incroyables. Il résout tous les problèmes un par un et s'assure non seulement que nous les résolvons, mais aussi que nous comprenons ce qui s'est passé et ce que nous devons corriger pour tout problème futur qui pourrait survenir. Personnellement, je suis particulièrement heureux d'avoir eu Alan comme guide pour cette migration, il m'a fourni des vérifications de bon sens quand c'était le plus nécessaire et a prêté une oreille attentive lorsque j'avais besoin de me défouler sur le processus. La migration n'était pas une mince affaire, et je suis heureux qu'il ait été là et qu'il continuera à être là (pour un petit moment) pour nous après la fin de la migration. Je recommanderais vivement Alan à quiconque souhaitant une transition en douceur vers Business Central. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
À ce moment-là, il n'y a rien que je puisse mettre sous cette colonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
They are able to fix our issues and understand what we need so I don't have to do alot of explainng my problem. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I honestly have nothing to dislike about Western Computer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
