Avis et détails du produit de WellSky Home Health

C'est un package tout-en-un.

Vous pouvez tout faire fonctionner à travers cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Compliqué. Mais ils ont un excellent soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui est utile pour moi, c'est que vous pouvez pointer, cocher les tâches terminées, ajouter des notes pour le prochain soignant et les membres de la famille des patients. De plus, il affiche la date, l'heure, le lieu et des informations importantes sur les patients. Il fonctionne avec Google Maps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas d'endroit pour conserver des notes personnelles, comme des codes pour les portes, les serrures et les portails. De plus, cela ne totalise pas vos heures pour la période de paie. À part ces quelques points, c'est tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bonne planification et facturation. Cela couvre les bases. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a tellement de parties incomplètes avec Wellsky. Des rapports incomplets ou manquants aux rapports qui ne peuvent être exécutés que trimestriellement, au support qui ajoute des "demandes d'amélioration" pour des corrections de base qui n'arrivent jamais, cette plateforme est une véritable plaisanterie pour le montant que nous payons chaque mois. Besoin de déposer un rapport de coûts ? Bonne chance pour obtenir les informations dont vous avez besoin. Je ne les recommanderais jamais. Ils sont un gouffre financier. Allez ailleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à aimer dans cette interface Careport/Wellsky car ils tentent continuellement de forcer les utilisateurs à utiliser leur connexion par abonnement en refusant de vérifier les entrées Captcha valides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pratiques commerciales contraires à l'éthique. Les utilisateurs occasionnels ne devraient pas être contraints à des abonnements payants par une utilisation abusive du système de vérification Captcha. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration de WellSky avec Hireology est particulièrement utile car elle nous permet d'intégrer les soignants de manière fluide. Lorsque nous faisons avancer un candidat sur Hireology, les plateformes travaillent ensemble pour s'assurer que toutes les informations sont transférées. De plus, il est particulièrement utile que le système vous permette de suivre les informations sur les candidats et les embauches et de conserver les anciens candidats dans le système pour référence future, même lorsqu'ils ne sont plus avec notre agence. Une autre fonctionnalité vraiment utile est la capacité de WellSky à reconnaître lorsqu'un autre candidat utilise le même numéro de téléphone portable et à inviter automatiquement l'utilisateur à passer à son profil. Cela permet de gagner énormément de temps car cela empêche les entrées en double si un candidat fournit un nom de famille différent ou s'il y a une erreur d'orthographe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pense pas qu'il y ait quelque chose en particulier que je n'aime pas à propos de l'intégration entre WellSky et Hireology. Parfois, lorsqu'un soignant est refusé par Hireology, il n'est pas retiré de la plateforme WellSky, ce qui est ennuyeux mais cela n'arrive pas à chaque fois. Cependant, lorsque cela se produit, cela crée plus de travail pour moi car je dois passer manuellement par les deux plateformes, Hireology et WellSky, pour m'assurer qu'elles sont cohérentes l'une avec l'autre. De plus, la plateforme Hireology est incapable de remplir la ville sur WellSky lorsque le soignant est transféré. Ce serait une fonctionnalité que j'aimerais voir mise en œuvre car cela me ferait gagner énormément de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile de gérer à la fois les clients et les soignants, des prospects aux actuels pour les deux. Vous pouvez facilement suivre les lignes de communication et ce que les collègues ont fait, ainsi que la manière dont ils les ont contactés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut devenir déroutant lorsque vous essayez d'entrer un prospect, et c'est quelqu'un avec qui vous avez communiqué dans le passé. Le système ne vous indique pas toujours s'il s'agit d'un doublon jusqu'à ce que vous ayez saisi toutes leurs informations et que vous ne puissiez pas les contacter puisque le système bloque les numéros en double à des fins de messagerie texte. Vous devez alors rechercher dans le champ inactif pour voir si vous pouvez trouver cette personne et fusionner les deux ou supprimer le doublon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Malheureusement, il n'y a pas grand-chose de positif que je puisse dire. Je m'en tiendrai là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est désuet et bogué. Il n'y a pas de sauvegarde automatique, et les données sont perdues quotidiennement, ce qui rend la réécriture des notes une occurrence courante. Il a tendance à vous déconnecter aléatoirement et/ou à vous déconnecter sans avertissement. Il ne vous alerte pas si vous êtes déconnecté jusqu'à ce que vous essayiez de sauvegarder et ensuite, comme vous ne pouvez pas, vous perdez toutes les données. Dernièrement, les pages ne se chargent même pas et restent bloquées dans une boucle répétitive essayant de charger la page sans que rien n'apparaisse et sans option pour cliquer sur quoi que ce soit. Le modèle pour les notes de visite n'est pas rationalisé. Les zones de texte contiennent des quantités limitées d'informations et ne se formatent pas (c'est-à-dire paragraphes, retraits, espaces entre les lignes, etc.). C'est redondant avec des informations écrites et répétées à plusieurs endroits au lieu de se remplir automatiquement, ce qui laisse également place à l'erreur si vous ne vérifiez pas tous ces endroits pour vous assurer que vous dites exactement la même chose. L'option d'email est horrible, elle ne regroupe pas les emails sur le même sujet ensemble et il est difficile de suivre le flux d'informations lorsque plusieurs personnes répondent. Vous ne pouvez joindre qu'un document à la fois, ce qui est très fastidieux lorsque plusieurs éléments doivent être partagés. C'est horrible et rend le processus de rédaction d'une note un événement quotidien extrêmement stressant. C'est inacceptable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wellsky has a great friendly team to help with any issues you have along the way. Whether it be home health or hospice, the team is always there to guide you through if you run into any problems or cannot figure something out on your own. In my cases, it is typically user error, but the support team is always willing and able to find the mistakes I have made and point me in the correct direction to fix them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I can't say that I dislike anything with the software specifically, but in rare times, the software slows, and you cannot access some MHR's for a brief time, but those cases are far and few between and rarely happen. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

User friendly, especially for the clinicians that are out in the field. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish they could be more tabs open simultaneously, and I do not have to switch back and forth between patients, doctors, orders, etcetera. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Everything is self explanatory and easy to navigate Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I don't like that corporate can decide who has access to certain features. I'm a home health sales rep and there are things that could be useful to me that is restricted access. I wish everything was accessible to everyone Avis collecté par et hébergé sur G2.com.