Webeo Avantages et Inconvénients

La simplicité de la navigation sur la plateforme et la manière dont la plateforme évolue constamment - toujours à la recherche de rendre les choses aussi faciles que possible pour les utilisateurs. Le service client que nous recevons de notre gestionnaire de compte Lisa est inégalé, une communication vraiment exceptionnelle. Elle cherche toujours à nous aider à tirer le meilleur parti de la plateforme et fournit de nombreux conseils sur la façon de le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suppose que de notre point de vue, il serait bon que le pourcentage d'utilisateurs "non appariés" que nous voyons visiter le site web soit plus bas, nous donnant autant d'opportunités que possible pour la personnalisation, mais je comprends les difficultés qu'il y a à réaliser cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un outil vraiment simple pour commencer, en utilisant des éléments simples comme les balises UTM, vous pouvez réutiliser des ressources de campagne pour plusieurs campagnes, ce qui est une véritable aubaine. Comme la plupart des marketeurs, je manque de temps, donc avoir un système facile à former pour les nouveaux employés est un grand avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas vraiment rencontré beaucoup de choses que je qualifierais de négatives, cependant si quelqu'un me demandait une "liste de souhaits", je dirais que pouvoir intégrer du code personnalisé en fonction de la campagne serait agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy to set-up campaigns and personalisation and target individual campaigns and industries. The support from the account manager is a great benefit too. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As a person fairly new to personalisation it is not always easy to know what I should be doing that would have the most significant impact for our industry. Some more guides and case studies provided by Webeo would be beneficial. Also, I hear that it is coming, but analytics on the performance of individual experiences you set-up would be of use, instead of analytics that looks at campaign level only. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Webeo a une interface/assistant facile à utiliser qui nous permet de créer des personnalisations de site en temps réel sans aucune expérience en codage. L'équipe est agile et désireuse de satisfaire les clients, et donc le produit évolue et s'améliore continuellement. J'apprécie particulièrement les analyses qui visualisent l'impact de la personnalisation de manière générale et pour des campagnes spécifiques.

La mise en œuvre est très facile avec seulement une balise JS déployée par GTM ou sur le site qui extrait toutes les analyses et permet la personnalisation. Pour un contexte complet, nous utilisons une pile LAMP Wordpress, HubSpot MAP et Demandbase ABM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir un taux de correspondance plus élevé dans l'ensemble (actuellement 5 % des sessions), mais je comprends que le mouvement du télétravail rend cela difficile pour toute organisation offrant une correspondance basée sur l'IP. Je voudrais également voir les entreprises personnalisées mises en avant dans l'interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Excellente capacité de personnalisation

- Bonne capacité de suivi des objectifs

- Bonne capacité à évoluer

- Mise en place rapide et succès client satisfaisant

- Réponse rapide aux tickets de support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Pas encore obtenu certaines fonctionnalités de base du compte telles qu'une section de facturation et plusieurs comptes

- Doit être raisonnable en HTML car un HTML défectueux peut ruiner les personnalisations

- Les bugs sont encore relativement courants mais sont corrigés rapidement

- Le taux de correspondance sur IP est actuellement un peu plus bas en raison de la prévalence du télétravail Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Webeo est simple à utiliser, intuitif et très léger en termes de code requis pour l'implémenter sur votre site web. C'est un véritable changement de jeu pour les entreprises cherchant à offrir des expériences de site web personnalisées à grande échelle. L'interface utilisateur est intuitive, permettant à tous les membres de l'équipe marketing de devenir utilisateurs. Les intégrations avec d'autres plateformes de notre pile MarTech aident Webeo à offrir de meilleurs résultats en termes de conversions sur site, de réductions du taux de rebond et d'améliorations du temps de visite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Avec toutes les plateformes similaires à celle-ci, il y a un investissement de temps au départ que certaines équipes marketing peuvent avoir du mal à justifier. Mais une fois qu'elle est opérationnelle et fonctionne sans problème, les résultats parlent d'eux-mêmes et l'entretien continu est minimal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Webeo nous permet de modifier facilement le contenu de nos pages pour cibler différents publics en utilisant une seule page. Les visiteurs du site semblent adorer la personnalisation, Webeo nous permet d'insérer le nom de leur entreprise et leur secteur dans notre contenu, le rendant hyper personnalisé.

L'utilisation de Webeo a considérablement réduit notre taux de rebond et augmenté notre taux de conversion.

Le support Webeo est toujours disponible et j'ai des réunions mensuelles avec notre gestionnaire de compte pour examiner les campagnes et les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Selon le nombre de marchés que vous ciblez, cela peut prendre un certain temps pour mettre en place des campagnes individuelles pour chaque marché, également si vous pouvez le contenu de la page principale, cela peut représenter pas mal de maintenance. Mais, c'est le coût de le faire correctement et pas entièrement la faute de Webeos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Soutient l'activité ABM en éliminant le besoin de créer des pages de destination/campagne individuelles. Facile à configurer des campagnes et à créer des expériences. J'aime la façon dont Webeo s'intègre à notre plateforme HubSpot pour offrir des personnalisations basées sur les personas et individuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons rencontré quelques défis initiaux lorsque nous avons commencé à utiliser Webeo, mais c'était juste au moment où nous nous familiarisions avec l'éditeur qui a été mis à jour. Notre gestionnaire de compte est formidable et l'a réglé pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai vraiment apprécié le tutoriel initial. John m'a permis de partager mon écran et m'a aidé, plutôt que de prendre les devants. J'ai trouvé cette méthode beaucoup plus mémorable et j'ai pu poser des questions au fur et à mesure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne me vient à l'esprit - l'expérience était formidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vraiment facile à intégrer dans votre site web.

La fonctionnalité de la plateforme est simple à comprendre et facile à utiliser.

Toujours en évolution et ajoutant de nouvelles capacités.

Le soutien de l'équipe de gestion de compte est inégalé ! Tant d'un point de vue technique que stratégique.

A un énorme potentiel pour augmenter les taux de conversion du site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus d'intégrations avec des outils comme le chat en direct et Google Analytics pour améliorer les rapports. Bien qu'il faille dire que lorsque des choses comme celles-ci sont soulevées, ils travaillent dessus et vous tiennent régulièrement informé des progrès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.