Weavy Avantages et Inconvénients

Weavy is a whole package when it comes to features such as Chat, Feeds and Files.

The documentation is on point and pretty easy to understand.

The best thing is Weavy provides support even if you are still in their free account and that level of hand holding definitely helps fast track and ease the development and integration process. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There nothing much really. But some areas of improvement would be in terms on the Notifications for P2P chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'entreprise qui médie les clients, nous avions besoin d'un système de chat fiable. Nous avons donc commencé à utiliser la fonctionnalité de chat Weavy, y compris le kit d'interface utilisateur pour le web. Il s'intègre parfaitement à notre plateforme de courtage pour faciliter la communication avec les clients. Le support client est excellent - nous recevons constamment des réponses rapides et utiles. La polyvalence de Weavy est très bonne, ce qui le rend applicable dans divers domaines. De plus, le modèle de tarification de Weavy avec des utilisateurs mensuels engagés est équitable par rapport à d'autres systèmes de chat, où chaque utilisateur actif est facturé. De plus, ils sont réactifs aux demandes des clients, les intégrant souvent dans le logiciel lorsque c'est possible, améliorant ainsi l'expérience utilisateur. Nos clients utilisent Weavy quotidiennement comme outil de communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En revanche, la documentation est quelque peu brève, ce qui peut rendre la mise en œuvre un peu difficile. De plus, l'absence d'un SDK pour Android et iOS limite l'utilisabilité de Weavy sur les plateformes mobiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Weavy est assez bon marché par rapport à d'autres plateformes de chat

- l'interface utilisateur pour les chats et les messageries est agréable et personnalisable

- prend en charge de nombreux frameworks JS

- excellente API rapide et puissante

- Intégration avec l'IA

- les webhooks fonctionnent parfaitement

Et sans oublier, ils offrent également un excellent support client et de bonnes suggestions sur Discord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- La documentation de Weavy peut être déroutante et parfois inexacte, notamment en ce qui concerne des fonctionnalités comme l'absence de 'uid' dans les conversations, etc...

- la distinction entre les chats, les applications, les messageries et les conversations n'est pas claire, ce qui rend difficile la compréhension de leur utilisation prévue

- pas de gestion des rôles utilisateurs pour contrôler des actions comme la création de nouveaux chats ou l'ajout d'utilisateurs aux applications.

- l'utilisation du stockage semble disproportionnée par rapport au volume de messages. Des informations plus claires sur les calculs de stockage seraient utiles

- pas de support natif pour plusieurs langues

- Il n'est pas possible de changer le nom de l'organisation sur les factures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la polyvalence de leurs produits - ils sont assez flexibles (avec de nombreuses fonctionnalités) surtout avec la capacité de personnaliser la fonctionnalité selon vos besoins particuliers. Les gars de Weavy développent activement et corrigent les choses et ils prennent sérieusement en compte les retours. Leur support client est excellent ! J'ai eu plusieurs appels et discussions avec eux à propos de différents problèmes que j'ai rencontrés avec mon intégration et ils répondent toujours rapidement et ont été vraiment utiles. Le produit peut être facile à mettre en œuvre/intégrer (même avec seulement quelques lignes de code) et à utiliser, ce qui bien sûr dépend de ce que vous cherchez à construire, mais le support est toujours là pour vous guider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines parties de l'API manquent de documentation détaillée et pour des requêtes simples, je dois souvent me tourner vers le support.

Une partie de la terminologie pour distinguer les choses est un peu difficile à saisir et à différencier (applications, conversations, messages) et ce qui est le mieux utilisé dans différents scénarios. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout est personnalisable et facile à adapter aux besoins de notre entreprise sans avoir une expérience de chat prédéfinie à partir d'un SDK.

L'implémentation a été facile et directe sans aucune complication lorsque nous l'avons intégrée dans notre application.

Le personnel de Weavy a été très serviable et nous a aidés à chaque étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La documentation pourrait être un peu plus raffinée et si le personnel n'avait pas été si serviable, la mise en œuvre aurait été beaucoup plus compliquée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Support was really great when things wouldnt work while embedding into application. Works well once set up, super easy to use. Nick was super great as well Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

They went through a lot of changes with the packages and documentation as I was trying to implement a new solution to get rid of some of the previous errors. some of the things did not work or were not documented well but the support always came back and helped out. So my integration was not super easy and took longer than necessary. But its all good now. Also the overseas developers made it harder to get immediate feedback Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous envisagions d'ajouter des fonctionnalités communautaires telles que le chat et les flux à notre portail pour soutenir nos clients - et travailler avec Weavy est incroyablement rapide et ne prend presque aucune ressource de notre petite équipe.

Les composants sont bien conçus - du backend au frontend - donc il y avait peu de personnalisations nécessaires. Facile à mettre en œuvre et l'équipe Weavy est toujours disponible pour aider avec les questions. Parfait pour nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à ne pas aimer, pour être honnête - il manquait quelques éléments dans la documentation concernant le flux de travail d'authentification, mais leur équipe a été très réactive, et nous avons résolu le problème dès que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Weavy is very start-up friendly. Enough good documentation and support team is responsive.

Pricing is also something we have consider while building our first MVP. Weaxy supports that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We would like to see some more capabilities/functionality in the future. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Weavy a vraiment simplifié le processus. Leur solution clé en main a fourni à mon entreprise un ensemble complet d'outils qui se sont intégrés parfaitement dans notre application. La facilité de mise en œuvre était surprenante – en une fraction du temps qu'il aurait fallu pour développer ces fonctionnalités en interne, nous avions une messagerie instantanée robuste opérationnelle. Nos utilisateurs ont pu communiquer sans effort, améliorant ainsi l'expérience utilisateur globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à détester, pour être honnête - la communication pourrait être améliorée ainsi que l'accessibilité générale de leur documentation, mais leur équipe a été et continue d'être réactive lorsque des questions sont posées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

My business runs on a tight budget and Weavy was a godsend for us. We’re spread out all over the United States, and in the past it was a huge challenge to make sure that we were organized as one unit. We needed something allowed file sharing across different cloud storage options, we wanted to be able to share updates, something that had the ability for fast deployment with customization, and most of all is easy to use (several of our team members are neurodivergent, and we rejected several other platforms because the UI was difficult to navigate. Weavy’s is great!). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The documentation is sometimes difficult to follow and it would be nice if we didn’t have to have a basis in CSS to do a lot of the customization, but those drawbacks pale in comparison to how much it has allowed us to shift our focus away from our own productivity, to actually serving customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.