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Super système, a besoin de quelques ajustements.
Avis sur 352 Weave
Sentiment de l'avis global pour Weave
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The texting and patient payment via text options are my favorites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
the faxing system. I like the option to fax out and receive faxes from weave but would like an option to sort by fax # to make searching for previous faxes more efficient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la facilité d'utilisation de Weave et son intégration harmonieuse avec nos téléphones mobiles et nos ordinateurs de bureau. Il nous permet de communiquer facilement avec les autres au bureau, même lorsque nous travaillons à domicile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le processus de configuration était un peu déroutant avec le numéro de transfert, mais ce n'était qu'un léger inconvénient. La seule chose principale que je suggérerais d'implémenter serait d'avoir la possibilité de transférer des appels vers des extensions mais de pouvoir y répondre depuis l'application mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The messaging feature is very convenient and helpful! It is especially helpful at catching missed calls. Being able to send a message to every call you miss is a game changer! It has made a drastic improvement in our no shows. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The only thing I would recommend is changing the office hours function to support offices with obscure schedules. Our office's schedule can vary week to week, and we have to remember every week to change it to reflect the current week. It would be great if we could do it monthly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Being able to communicate with our patients thru text messages is extremely helpful. Will be able to easily communicate after hours for emergencies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I do not see any downsides to Weave at this time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité d'envoyer des SMS aux patients, le paiement par SMS, et la fonction d'écoute des appels précédents/enregistrement des appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il semble que je doive me connecter fréquemment - je suis déconnecté ici et là, cependant je peux me reconnecter rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Weave nous a beaucoup aidés à communiquer avec les patients. J'aime aussi beaucoup le chat de groupe pour la communication interne au bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, le logiciel de rappel de rendez-vous fonctionne exactement comme prévu. Si un patient annule un rendez-vous près de la date de son rendez-vous, le logiciel lui enverra toujours un rappel concernant son rendez-vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La plateforme conviviale et la facilité de mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, en ce moment, le service client lors du contact avec le support a été inégal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les représentants de Weave sont très serviables et bien informés ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tout a été expliqué de manière à ce que je n'ai actuellement aucune préoccupation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore absolument que nous puissions envoyer des SMS aux patients et suivre quel membre du personnel a parlé avec le patient. Les appels téléphoniques enregistrés ont également été incroyables à avoir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, nous avons des bogues logiciels qui causent des interruptions dans les activités quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
