Avis et détails du produit de Walnut

Ils ont vraiment amélioré l'expérience de création de démonstrations. C'est beaucoup plus facile maintenant de construire des noix dépendantes de nombreux écrans et points de données différents. C'était l'amélioration la plus importante pour améliorer notre adoption de la solution. Ils offrent également un mode hors ligne maintenant, ce qui était une demande majeure. Leur équipe de réussite client est également très solidaire avec des formations et des conseils, je me sens prêt pour réussir en travaillant avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Depuis qu'ils ont amélioré les capacités de capture d'écran, je n'ai pas de problèmes majeurs avec le produit. J'aimerais qu'ils continuent à améliorer la démonstration des applications mobiles sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore le fait qu'il permette à nos équipes de faire évoluer notre processus de démonstration. Nous avançons à grande vitesse et souvent, il n'y a pas assez de temps pour programmer une démonstration individuelle par client. Avec Walnut, le cycle de vente est devenu beaucoup plus gérable et efficace en envoyant une démonstration interactive capturée par Walnut qui simule le même effet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'édition est un peu déroutante et l'interface utilisateur pourrait être améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Walnut est très facile à utiliser d'un point de vue administratif. La création de démonstrations et de visites guidées ne prend pas de temps du tout, tout en offrant les fonctionnalités que nous recherchions. Nous l'utilisons pour des démonstrations en direct, des visites guidées de sites web et des supports de vente pour offrir à nos équipes une expérience de démonstration reproductible et fournir aux prospects un meilleur accès à ce que l'expérience est avec nos produits.

Le support avec Walnut a été exceptionnel, vraiment surpris et impressionné par la rapidité avec laquelle les questions sont répondues. Le support nous a aidés à faire des choses créatives avec nos démonstrations que nous n'étions pas capables de faire par nous-mêmes, tout a été complété rapidement.

Ils améliorent également le produit rapidement avec de nouvelles fonctionnalités pour soutenir une meilleure personnalisation et de meilleures expériences de démonstration. Vraiment excité pour ce que l'avenir réserve à Walnut ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas vraiment grand-chose à redire. Ce serait formidable si nous pouvions gérer certains aspects de la démonstration nous-mêmes, comme ajouter des vidéos, mais le support est si rapide pour nous aider à le faire que ce n'est vraiment pas un défi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Logiciel facile à utiliser et fiable qui fonctionne comme annoncé.

- La création, l'intégration et la distribution de Walnuts sont très faciles, donc l'adoption a explosé après la formation initiale. Je suis content que nous ayons budgété pour que plus que nos équipes de vente et de marketing aient des licences, car c'est devenu un outil par défaut pour un usage interne également.

- La mise en œuvre a été très simple. Le temps pour obtenir de la valeur a été presque instantané.

- L'équipe à la fois de vente et de support après-vente est parmi les meilleures avec lesquelles j'ai jamais travaillé chez un fournisseur tiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme pour tout logiciel, il y aura toujours de petites bizarreries d'interface utilisateur ici et là, mais leur équipe produit est très réceptive aux commentaires et heureuse d'expliquer pourquoi ils ont mis en œuvre quelque chose d'une certaine manière (ce qui est logique). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation et la capacité à créer rapidement une expérience de démonstration soignée et interactive sont inégalées. La variété des cas d'utilisation qui abordent la formation, les sites web et les expériences client en font l'outil commercial parfait et complet. L'intégration est un jeu d'enfant et la courbe d'apprentissage et la formation ne font que faciliter cela. Le support client a été de premier ordre. Nous utilisons Walnut presque tous les jours et prévoyons d'élargir notre utilisation ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce stade, c'est un domaine qui est vide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec Walnut, c'est si facile de créer des démonstrations cliquables à montrer pendant les appels ou à envoyer aux clients par la suite. En une minute, vous pouvez ajouter le logo d'un client pour personnaliser l'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Encore quelques problèmes pour créer réellement les démos, les organiser et les personnaliser - cela m'a pris un certain temps pour faire la création initiale. De plus, cela ne s'enregistre pas automatiquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après de nombreuses recherches, Walnut était le seul produit qui répondait à toutes nos exigences du point de vue de l'utilisabilité, de la sécurité et des rapports. La plateforme est intuitive et facile à utiliser efficacement dès le premier jour. La mise en œuvre et les intégrations étaient si simples qu'il est difficile de les considérer comme des sujets distincts ! Je n'avais pas besoin de support car les articles d'aide et l'accès à l'information sont si faciles à trouver, mais je n'ai aucun doute qu'ils seront également une excellente équipe avec laquelle travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme s'améliore constamment, avec des fonctionnalités et des avantages mis à jour et lancés, donc il est difficile de trouver quelque chose que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Polyvalence - Nous utilisons Walnut pour la formation interne et externe ainsi que pour des démonstrations sur un grand nombre de plateformes et avons connu un énorme succès en le faisant.

Facilité d'utilisation - Les captures, la création de guides et la capacité de suivre et de rapporter sont toutes incroyablement intuitives et puissantes.

Améliorations - Pendant notre utilisation de Walnut, nous avons vu de nombreuses mises à jour de la plateforme et avons eu une excellente expérience avec notre représentant du succès client pour comprendre nos besoins et discuter des demandes de fonctionnalités et des améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon équipe n'a pas rencontré de problèmes majeurs ou d'obstacles avec Walnut. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pretty easy to use and they do seem to release new features frequently, e.g. they were quick to integrate GenAI. There's a lot of functionality and options with the tool that I haven't had the time / need to fully discover as the base product covers what I need - i.e. create simple product tours - 80% of the time. I think the best part about it is its support team who are fairly responsive and able to escalate issues appropriately. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It can be buggy - e.g. the multi-resolution mode frequently messes up my browser window when I try to use it - and depending on your product, it may not be able to capture screens appropriately (but that's where support comes in!) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très impressionné par Walnut, il permet à notre entreprise de présenter facilement notre produit SaaS. La capacité de personnaliser n'importe quel champ de texte ou image est un grand avantage. Applicable à de nombreux cas d'utilisation - nous l'utilisons actuellement pour le marketing, la prévente, la post-vente et la formation interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à ne pas aimer. Une chose à noter est que bien qu'il soit convivial, il y a une certaine courbe d'apprentissage - mais c'est une courbe courte, et l'équipe de réussite client et l'équipe de support sont incroyablement utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.