Voucherify Avantages et Inconvénients

We are managing all our voucher needs via Voucherify. It replaced an old Wordpress Solution and we have not looked back. Excellent customer service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UI could be imporved - not user friednly Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's integration and managebility is really good! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The user interface can be a bit more interactive and guided to help new users Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Positivies:

Geat UI/UX making it easy to access.

Implementation was seamless

Post sales customer support was efficient Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Downsides:

Data Anylysis can be a challenges basis your usage Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

leur soutien et la rapidité de mise en œuvre. leur feuille de route est mise en œuvre et les suggestions sont intégrées dans leur feuille de route Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

je suppose que le décalage horaire signifie que je ne peux jamais parler sur le chat en direct Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout en répondant à un marché haut de gamme avec une valeur moyenne de commande élevée comme le nôtre, la création de promotions peut être difficile. Cependant, la personnalisation et l'évolutivité exceptionnelles de Voucherify correspondent parfaitement à nos besoins chez Whoppah. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le backend peut utiliser des couleurs étincelantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Voucherify is a robust, tool, that enabled our team to manage in app promotions and gifts. It is extremely flexible. Wehave been using Voucherify for several years and been impressed with their growth and the support they have given us.

we use on a daily basis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The time zone used to be an issue, but now solved. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support technique et commercial était excellent - parmi les meilleures démonstrations de produit et captures de besoins que j'ai expérimentées avec un tiers. Kamila et Kasjan étaient excellents pour essayer de comprendre nos cas d'utilisation commerciale et ont adapté la démonstration exactement à ceux-ci. Ils étaient toujours disponibles pour répondre aux questions et étaient incroyablement transparents sur le fonctionnement de leur tarification et le niveau que nous devrions choisir. Le produit lui-même est solide et très simple à utiliser - il y a des sorties de produit constantes avec de nouvelles fonctionnalités et c'est très intuitif à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas en soi. Je pense que nous sous-utilisons probablement la plateforme en termes de ses capacités globales, donc peut-être qu'il pourrait y avoir plus de suivis de l'équipe pour encourager une intégration plus profonde. Cependant, je préfère que ce soit dans ce sens plutôt que d'être ouvertement pressé d'utiliser une fonctionnalité pour laquelle nous ne sommes peut-être pas encore prêts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit s'intègre parfaitement à notre pile technologique existante et le support que nous recevons de Voucherify est de première classe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le tableau de bord/l'UX peut sembler un peu maladroit et il serait bon d'avoir plus d'options pour exporter les données de campagne depuis la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We've had the pleasure of using the voucherify product for just over 1 year and must say the customer service and product especially meets our needs and delivers exceptional value to us. We've tried alternative solutions in the past but the product, updates and platform works best for us. From integration to customer support staff we've had the warmest and speedy responses, which matters when you have a live product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

So far we are satisfied with the platform and support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.