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Avis sur 27 Vitrium Systems

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Vitrium Systems Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Vitrium SystemsQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Steven F.
SF
Client Services Manager
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Vitrium Systems?

It's pretty easy to understand after a slightly steep learning curve. Very safe and secure and very responsive client support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vitrium Systems?

I didn't really dislike anything in particular, sometimes it's easy to forget to check a box or a permission that you have to backtrack to fix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Susan Daly de Vitrium Systems

Thank you for the positive review!

Glen T.
GT
Executive Director
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Vitrium Systems?

Vitirum DRM provides us with all our needs in one place and they are always creating new features and upgrades to existing ones. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vitrium Systems?

There is nothing I dislike about Vitirum Systems. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Susan Daly de Vitrium Systems

Thank you for the positive review!

Matthew D.
MD
Vice President of Design and Logistics
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Vitrium Systems?

J'apprécie que nos programmes, qui ont mis des années à se développer, soient à la fois protégés et facilement accessibles à nos clients payants. L'interactivité de nos programmes, y compris les documents remplissables avec annotations, est entièrement prise en charge par Vitrium. Cette fonctionnalité est cruciale pour notre succès.

De plus, le support client et le processus d'intégration ont été extrêmement utiles, garantissant que nous avons mis en œuvre tout ce qui était nécessaire pour atteindre nos objectifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vitrium Systems?

Je n'aime pas que les vignettes dans le portail utilisateur ne puissent pas être une seule image, et qu'il soit nécessaire d'avoir une zone de texte sous l'image (il y a une solution de contournement, mais elle n'est pas parfaite). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Susan Daly de Vitrium Systems

Thank you for your positive review of Vitrium! Regarding what you dislike, we're taking your thumbnail feedback to our product team and we hope to improve that in the future!

FD
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Vitrium Systems?

Ce qui ressort le plus chez Vitrium Systems, c'est leur engagement indéfectible envers la sécurité des données et la protection du contenu. Leur technologie de cryptage est de premier ordre, garantissant que les informations sensibles restent sécurisées et accessibles uniquement aux utilisateurs autorisés. De plus, leur interface conviviale permet aux clients de naviguer et de mettre en œuvre leurs solutions sans difficulté. Avec Vitrium Systems, vous pouvez avoir confiance que votre contenu précieux est entre de bonnes mains, protégé contre tout accès ou distribution non autorisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vitrium Systems?

Un aspect qui pourrait être amélioré est la flexibilité et les options de personnalisation au sein de la plateforme. Bien que Vitrium Systems offre des fonctionnalités solides de cryptage et de protection de contenu, certains utilisateurs ont exprimé le souhait d'avoir des paramètres plus personnalisables et des options de configuration avancées pour adapter le système à des besoins spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Claudia Ascione de Vitrium Systems

Salut Fabiano, c'est formidable d'apprendre que Vitrium Systems a aidé à protéger vos critiques de publication et vous a fourni une couche de contrôle cruciale sur votre contenu. Nous sommes dédiés à fournir des solutions qui répondent aux défis auxquels nos clients sont confrontés, et nous sommes heureux d'avoir eu un impact positif sur vos efforts de protection de contenu. Nous comprenons que les utilisateurs ont un désir de paramètres personnalisables pour adapter leurs besoins, et c'est certainement quelque chose que nous visons. Cependant, nous devons toujours nous assurer que l'équilibre entre la protection et la facilité d'utilisation est maintenu.

Nichole A.
NA
Quality Assurance Assistant
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Vitrium Systems?

La chose la plus utile à propos des systèmes Vitrium est leur facilité de navigation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vitrium Systems?

La chose la moins utile à propos des systèmes Vitrium est de devoir télécharger le contenu plusieurs fois pour aider à protéger le contenu que les utilisateurs finaux peuvent/ne peuvent pas voir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Susan Daly de Vitrium Systems

Thank you for the overall positive review! Regarding your comment about what you dislike about Vitrium, if you can reach out to our support team so we can help you, that would be good. With Vitrium's secure web viewer, you don't need to download content multiple times, and with Vitrium's protected PDF, you only need to download the file once. So there might be something else going on regarding your use case that we can help you with.

Warwick J.
WJ
Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Vitrium Systems?

J'ai eu du mal à protéger ma propriété intellectuelle, et j'étais souvent approché par des personnes disant "j'adore votre rapport" à qui je n'avais pas vendu mon travail. Vitrium a résolu ce problème - maintenant seules les personnes à qui je vends peuvent accéder à ma propriété intellectuelle. C'était aussi formidable de pouvoir fournir des démonstrations de produits - en donnant accès à mon contenu pour un essai limité uniquement. C'est aussi le meilleur DRM pour Adobe Acrobat que j'ai trouvé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vitrium Systems?

Ce n'est pas chaque service informatique d'entreprise qui permettra l'accès à Vitrium (c'était quand même mieux que d'autres que j'ai essayés). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Susan Daly de Vitrium Systems

Thank you for your positive review of Vitrium! You mentioned "not every company's IT will permit access to Vitrium" but we generally find most of them do once they understand what Vitrium is used for: to protect the IP of our customers. It's usually a simple whitelisting that their IT department needs to do for a specific port to allow Vitrium's authentication of a secure document to go through. All the best to you and thank you again for the great review!

Utilisateur vérifié à Publishing
AP
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vitrium Systems?

Their platform for sharing documents while maintaining security and digital rights protection just fit all our needs and had none of the downsides of competing vendors. In addition, support and customer service have been remarkably responsive and helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vitrium Systems?

Honestly, nothing comes to mind that I actually dislike. Here and there I have ideas for features or functions they might add; I have passed those along occasionally, and even seen one or two implemented. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Claudia Ascione de Vitrium Systems

Bonjour, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique. Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux d'apprendre que Vitrium a fourni une solution rentable à vos besoins de protection de contenu. Nous prenons les besoins de nos clients très au sérieux et intégrons ces suggestions dans notre feuille de route au mieux de nos capacités.

Lisa H.
LH
Senior QTC Engineer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Vitrium Systems?

Vitrium nous permet de fournir un support client rapide tout en gardant nos documents propriétaires. Il est très convivial et nous permet d'héberger une grande quantité de données auprès de divers intervenants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vitrium Systems?

Nous rencontrons occasionnellement des problèmes avec nos clients recevant une "Erreur de Proxy" que nous n'avons pas pu résoudre. Cependant, ce n'est pas un événement courant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Claudia Ascione de Vitrium Systems

Salut Lisa, merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que le logiciel Vitrium DRM vous a permis d'héberger et de distribuer des fichiers précieux tout en maintenant vos documents propriétaires. Concernant l'"Erreur de Proxy" que vos clients rencontrent parfois et que vous n'avez pas pu résoudre : cela peut se produire lorsqu'un pare-feu ou un serveur proxy est configuré pour une sécurité supplémentaire. Le pare-feu ou le serveur proxy sont configurés du côté de l'utilisateur. Ils sont conçus pour protéger les organisations contre les virus et logiciels malveillants indésirables, et parfois ne parviennent pas à faire la distinction entre ceux-ci et les types de communication sûrs, tels que le contenu que vous distribuez. Nous espérons que cela aide à expliquer pourquoi certains de vos utilisateurs pourraient rencontrer ce problème.

Luca V.
LV
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Vitrium Systems?

- Nombre de fonctionnalités qui répondent à nos besoins

- Facilité de la première configuration de base et des ajustements ultérieurs

- Facilité de déploiement à travers l'organisation

- Forte acceptation par les utilisateurs

- Facilité d'intégration avec MS Active Directory pour l'authentification unique des utilisateurs

- Service d'assistance rapide et proactif Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vitrium Systems?

L'apparence et la convivialité du portail utilisateur pourraient être meilleures ou plus configurables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Claudia Ascione de Vitrium Systems

Salut Luca, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Vitrium Systems. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a efficacement répondu à vos besoins en matière de sécurité des documents de R&D et de contrôle d'accès, ainsi que soutenu votre département de formation dans la création de documentation sécurisée pour des classes spécifiques. Nous vous entendons à propos de l'apparence du portail, et nous sommes ravis de vous informer que nous travaillons actuellement sur une refonte de notre portail utilisateur ! Cependant, il y a certaines configurations que vous pouvez y apporter, vous pouvez en apprendre plus à ce sujet dans le lien ci-dessous.

Voir comment Vitrium Systems s'est amélioré
Carrie C.
CC
Senior Manager, Corporate Social Responsibility
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Vitrium Systems?

Les équipes sont superbes ! L'équipe Vitrium est non seulement très professionnelle mais aussi gentille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vitrium Systems?

pas bon marché, et le chargement du navigateur est parfois lent, cela dépend Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Claudia Ascione de Vitrium Systems

Merci pour vos aimables paroles, Carrie ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre équipe professionnelle et aimable. Nous comprenons vos préoccupations concernant la vitesse du navigateur, et nous aimerions expliquer pourquoi cela se produit parfois. Notre visionneuse web, qui livre du contenu protégé à travers une variété de navigateurs web pris en charge, est régulièrement mise à jour lors de nos publications logicielles bi-hebdomadaires. Dans le cadre de cette mise à jour, de nouveaux scripts s'exécuteront et de nouveaux fichiers seront mis en cache dans votre navigateur. C'est ce qui se passe lorsqu'un utilisateur ouvre pour la première fois la visionneuse web après la sortie d'une nouvelle version, et c'est la raison pour laquelle vous ressentez parfois des temps de chargement plus lents que la normale. J'espère que cela aide à clarifier un peu les choses !