# Virtuous CRM+ Reviews **Vendor:** Virtuous **Category:** [Logiciel CRM pour les organisations à but non lucratif](https://www.g2.com/fr/categories/nonprofit-crm) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 215 ## About Virtuous CRM+ Virtuous CRM+ est la plateforme de gestion des donateurs réactive et alimentée par l'IA qui rassemble vos données de collecte de fonds et vos flux de travail dans un système moderne et connecté. Virtuous CRM+ équipe les collecteurs de fonds pour personnaliser les communications tout au long du parcours de don et automatiser le travail interne. Principales capacités : - Données de collecte de fonds unifiées dans une plateforme connectée pour offrir aux collecteurs de fonds une vue complète à 360 degrés des dons, de l'engagement et des relations de chaque donateur. - Informations en temps réel sur le comportement et l'engagement des donateurs pour révéler des opportunités opportunes de communication et approfondir la connexion avec les donateurs. - Flux de travail automatisés et affectations de tâches pour déclencher des e-mails, appels, SMS et actions personnalisés basés sur le comportement des donateurs en temps réel. - Outils intégrés d'e-mail, SMS et dons en ligne pour simplifier la communication multicanal et maintenir les parcours des donateurs cohérents et pertinents. - Segmentation dynamique alimentée par des données en temps réel pour aider les équipes à mener des campagnes ciblées qui génèrent de meilleurs résultats. - Outils de reporting avancés et opérationnels pour analyser les tendances, surveiller les indicateurs clés de performance et soutenir les besoins en finance, développement et leadership. Intégration transparente avec d'autres produits Virtuous : - Expériences de dons en ligne sans friction utilisant Virtuous Raise pour augmenter les conversions, les dons récurrents et la taille moyenne des dons. - Enrichissement des profils de donateurs alimenté par l'IA utilisant Virtuous Insights pour identifier les donateurs à fort potentiel. - Reporting de niveau entreprise utilisant Virtuous Analytics pour prévoir les performances et informer les décisions stratégiques. - Gestion des événements et des bénévoles utilisant Virtuous Volunteer pour unifier les données de dons et de service. - Communication générée par l'IA utilisant Virtuous Momentum pour accélérer la communication personnalisée. Les organisations à but non lucratif utilisant Virtuous CRM+ ont constaté : - Augmentation de 12 % de la rétention des donateurs - Augmentation de 0 % de la taille moyenne des dons - Réduction de 20 % du temps administratif Virtuous CRM+ aide les organisations à but non lucratif à construire des relations plus profondes avec les donateurs, à automatiser ce qui compte le plus et à accroître la générosité avec clarté et confiance. ## Virtuous CRM+ Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs louent la **facilité d'utilisation** de Virtuous CRM+, en vantant son interface intuitive et ses fonctionnalités d'automatisation. (6 reviews) - Les utilisateurs adorent l' **interface intuitive** de Virtuous CRM+, la rendant facile et efficace pour tout le monde à utiliser. (5 reviews) - Les utilisateurs louent le **support client compétent et serviable** de Virtuous CRM+, améliorant l'expérience utilisateur et l'efficacité. (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **grande personnalisation** de Virtuous CRM+, ce qui améliore leur capacité à établir des relations significatives. (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **outils améliorés pour la gestion des relations** dans Virtuous CRM+, améliorant la communication et l'organisation des donateurs. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **gestion efficace des donateurs** de Virtuous CRM+, intégrant le suivi, les e-mails et les données sur une seule plateforme. (3 reviews) - Intégrations faciles (3 reviews) - Marketing par e-mail (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **intégrations impressionnantes** de Virtuous CRM+, améliorant la fonctionnalité à travers divers outils sans effort. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités d'automatisation** de Virtuous CRM+, simplifiant sans effort l'analyse des données et les relations avec les donateurs. (2 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que Virtuous CRM+ est **coûteux pour les petites entreprises** , malgré son efficacité générale en tant qu'outil. (2 reviews) - Les utilisateurs constatent que les **problèmes de conception de formulaire** entravent la collecte d'informations et manquent d'options de personnalisation pour leurs besoins. (2 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'intégration** qui entravent le fonctionnement fluide avec Virtuous CRM+, impactant l'expérience utilisateur globale. (2 reviews) - Les utilisateurs expriment un désir de plus **d'options de personnalisation** dans les formulaires, limitant leur flexibilité et leur utilité. (2 reviews) - Les utilisateurs désirent **des outils de marketing plus robustes** et des fonctionnalités supplémentaires pour une meilleure fonctionnalité au sein de Virtuous CRM+. (2 reviews) - Problèmes de paiement (2 reviews) - Les utilisateurs sont souvent confrontés à un **mauvais service client** , subissant des retards et un manque de réactivité lorsque des problèmes surviennent. (2 reviews) - Migration de données (1 reviews) - Personnalisation difficile (1 reviews) - Configuration difficile (1 reviews) ## Virtuous CRM+ Discussions - [Peut-il y avoir un moyen de réassigner une note à un utilisateur différent même si vous êtes l'utilisateur qui saisit l'information ?](https://www.g2.com/fr/discussions/43237-can-there-be-a-way-to-reassign-a-note-to-a-different-user-even-though-you-may-be-the-user-inputting-the-information) - 1 comment, 1 upvote - [Quelqu'un a-t-il de l'expérience dans l'intégration de Virtuous avec Hubspot ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-anyone-have-experience-in-integrating-virtuous-with-hubspot) - 1 comment, 1 upvote - [View Virtuous CRM+ pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/virtuous-crm/reviews?page=10§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+18%3A20%3A20+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1f05eb2d-755f-4fee-9e07-28643ce7432f&secure%5Btoken%5D=2dbcb4d10246432222481599c5995d5e54f92da54de6f209ceb99ee86573a7b4&format=llm_user) ## Virtuous CRM+ Integrations - [Bonterra OneCause](https://www.g2.com/fr/products/bonterra-onecause/reviews) - [DonorSearch](https://www.g2.com/fr/products/donorsearch/reviews) - [GoFundMe Pro](https://www.g2.com/fr/products/gofundme-pro/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/fr/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews) - [Social Insight](https://www.g2.com/fr/products/social-insight/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/fr/products/stripe-stripe-payments/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/fr/products/xero/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews) ## Virtuous CRM+ Features **Administration** - Rapports - Suivi des interactions - Automatisation - Profils des donateurs **Administration** - Tableau de bord utilisateur - Profils des donateurs - Rapports - Modèles - Personnalisation **Gestion des constituants** - Profils des constituants - Portail en ligne - Communications avec les donateurs **Financement** - Gestion des campagnes - Portail de dons en ligne - Planification d’événements - Dons récurrents - Collecte de fonds entre pairs - Capacités mobiles **Gestion des donateurs** - Gestion des déménagements - Suivi des promesses de dons - Stockage de documents électroniques - Remerciements et communications **Automatisation du marketing** - Marketing par courriel - Gestion des leads - Gestion des campagnes - Analyse du retour sur investissement marketing **Marketing** - Marketing par courriel - Outils de publipostage **Interopérabilité** - Suivi des événements - Suivi des cadeaux - Comptabilité des fonds **Automatisation du flux de travail** - Prospection de donateurs - Entrée de données - Délégation de tâches **Reporting & Analytique** - Rapports - Tableaux - Rapports automatisés **Intégrations** - comptabilité - Financement - Gestion des subventions - Point de vente **Agentic AI - CRM pour les organisations à but non lucratif** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes ## Top Virtuous CRM+ Alternatives - [Blackbaud Raiser's Edge NXT](https://www.g2.com/fr/products/blackbaud-raiser-s-edge-nxt/reviews) - 3.9/5.0 (618 reviews) - [Neon CRM](https://www.g2.com/fr/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) - 4.2/5.0 (415 reviews) - [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/fr/products/bloomerang-crm/reviews) - 4.6/5.0 (874 reviews)