Avis et détails du produit de VipeCloud

C'est une alternative peu coûteuse aux CRM plus établis, plus robustes et plus connus. Leur support humain est excellent—à savoir, Drew. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très maladroit et peu intuitif. L'interface utilisateur est à l'ancienne. Leur documentation en ligne est presque inexistante. Il y a beaucoup de vidéos, ce qui est bien, mais leur contenu n'est pas consultable. La courbe d'apprentissage est si abrupte que je ne me donne même pas la peine d'essayer de l'enseigner aux stagiaires puisque, le temps qu'ils l'apprennent, il sera temps pour eux de passer à autre chose. L'intégration avec d'autres plateformes est limitée et, lorsqu'elle est disponible, elle est réalisée via une API Zapier privée qui est très limitée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai beaucoup aimé son Email Blaster personnalisé car il est très rapide et donne un retour complet sur le moment où le mail est livré et lu. J'ai amélioré mon accès à de grandes masses de manière très simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les envois d'images dans le courrier en masse ne sont pas pratiques. Besoin de modèles d'e-mails prêts à l'emploi. De plus, les prix ne sont pas abordables pour les utilisateurs indiens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après avoir utilisé un autre système de messagerie similaire, je ne pourrais pas être plus impressionné par l'équipe de Vipecloud. Le temps de réponse RAPIDE aux questions et le délai d'exécution rapide pour les changements de fonctionnalités et les besoins me pousseront à recommander ce service à tout le monde et à quiconque a besoin d'un CRM. De plus, il est important pour moi que nos clients soient satisfaits des services que nous offrons. Tous ceux qui ont utilisé leurs comptes Vipecloud sont ravis de la facilité de créer leurs propres emails et de la capacité de créer et d'envoyer des emails vidéo à leurs équipes et clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, Adam et son équipe ont été très accommodants envers notre entreprise. Je ne peux penser à une seule chose que je n'aime pas à propos de ce service. Je sais que cela arrive bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les gens de VipeCloud ont dépassé mes attentes. Ils ont aidé à formuler un plan stratégique pour intégrer nos efforts de marketing avec un CRM personnalisé. Adam était incroyable pour organiser des rendez-vous individualisés avec chaque membre de mon équipe, afin qu'ils puissent maximiser leur utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment rien de négatif à écrire... Je ne sais vraiment pas pourquoi ajouter des mots supplémentaires à cette section, où je ne réponds pas spécifiquement à la question, aide à améliorer la note. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We are a brand new company that deals with large quantities of contacts and needs robust email automation. We quickly learned that marketing CRMs are CONSIDERABLY more expensive than traditional sales CRMs. Many marketing CRMs have hefty surcharges for numbers of contacts. We needed a system that had startup-friendly pricing, wouldn't charge us an arm and a leg for having 10,000+ contacts per sales rep, has robust email automation and attentive customer support.

VipeCloud was the clear winner in all these regards. What sets them even more apart from the industry is their customer service. In a previous life, I worked in a software company and made hollow promises on their behalf to prospective customers regarding features that were "right around the corner". As such I learned to be a total skeptic when it comes to software companies and features that are "coming soon". I assure you that when VipeCloud says a feature will be here next week...it's going to be there next week! We needed a couple tweaks to the system to make it our dream CRM and they've been crazy accommodating! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I'd say probably the UI. It certainly gets the job done, but could probably use a fresh coat of paint to have that modern look that some of the other systems have. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les capacités globales sont impressionnantes, plaçant VipeCloud au cœur de l'automatisation des ventes et du marketing. Vous pouvez envoyer des emails un par un pour améliorer la délivrabilité tout en passant à des campagnes de masse en utilisant un smtp tiers. La plupart des solutions d'automatisation des ventes ne fournissent pas de scoring de leads, mais VipeCloud le fait. VipeCloud peut aider. Avez-vous des clients qui utilisent Exchange, Outlook ou G-suite ? VipeCloud se connecte à tous. Le support client est exceptionnel et la volonté d'Adam d'ajouter les fonctionnalités que nous demandons prouve leur engagement à construire la bonne application par rapport aux attitudes de type "vous obtenez ce que vous obtenez" que la plupart des entreprises martech offrent. VipeCloud est un excellent partenaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec la plupart des entreprises martech / startups, vous vous concentrez généralement d'abord sur la fonctionnalité, puis sur l'expérience utilisateur, ce qui est la bonne méthodologie à mon avis. Donc, si je devais dire quelque chose sur ce que je n'aimais pas, ce serait que l'interface utilisateur n'est pas encore là, mais pour de bonnes raisons. Personnellement, je suis plus intéressé par la fonctionnalité d'abord, l'interface utilisateur ensuite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intégration avec Outlook et Gmail, la plupart des commerciaux travaillent depuis leur boîte de réception. L'intégration de VipeCloud avec le courrier électronique accélère l'adoption par les utilisateurs finaux, et ils fournissent un accès instantané à une version mobile de l'application. Nos clients minimisent le coût de la personnalisation, nous permettant d'investir des ressources dans la génération de leads. Adam Peterson et son équipe sont la véritable définition du "support technique incroyable". J'ai mis en œuvre au moins une douzaine de plateformes CRM et d'automatisation du marketing. Vipecloud est de loin le chemin le plus rapide vers des liquidités grâce à une productivité accrue et à l'engagement des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais avoir un éditeur d'e-mails HTML de base et quelques modèles d'e-mails HTML de base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après des années à surpayer et à faire face au manque d'intérêt des grandes entreprises de marketing par e-mail pour mon entreprise... j'ai décidé de changer. Je suis certainement content de l'avoir fait. Adam et son équipe chez VipeCloud m'ont aidé avec la transition de mes contacts et m'ont même montré comment le faire (ce qui n'était jamais arrivé auparavant). Si vous êtes comme moi et que vous avez un pied dans la technologie et un pied dehors et que vous avez besoin d'un peu de guidance de temps en temps... je les recommanderais fortement. Pour tous ceux d'entre nous qui ne connaissent pas toutes les règles du marketing par e-mail, ils vous montreront quoi faire et vous donneront les raisons pour lesquelles. Mon type de fournisseur !!!

Charlie Cochran

PDG-Cochran and Company, Inc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à ne pas aimer. Ils ont géré tout ce que j'ai demandé et même plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VipeCloud fait tout ce dont j'ai besoin. VC est simple, direct, bien pensé et je l'apprécie vraiment. L'une des choses que j'ai vraiment aimées était leur page de démarrage. Elle vous guide à travers chaque aspect de la configuration de votre VipeCloud. Il existe un certain nombre de suites CRM/Ventes/Marketing - mais ce qu'elles n'ont pas (d'après mon expérience) est le support exceptionnel que j'ai reçu de l'équipe VipeCloud. Ils ont tous été formidables à travailler avec. En tant que petite entreprise, je n'ai pas quelqu'un à qui déléguer cela. Tout le monde ici est occupé, donc j'ai dû tout configurer et faire fonctionner. Dans le passé, avec d'autres services que nous avions essayés (un pendant plus de 8 ans), ils n'étaient pas conviviaux. Souvent, nous devions investir dans des consultants externes pour faire fonctionner les choses comme nous le voulions. Cela n'a pas été le cas avec VipeCloud - une économie de coûts supplémentaire avec VC. VipeCloud continue d'ajouter et d'affiner leur produit. J'aime voir qu'ils améliorent continuellement leur produit formidable. Je n'ai jamais vanté aucun des 3 autres suites que j'ai utilisées avant VipeCloud - mais j'ai vanté VC à tous mes amis d'affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve difficile de trouver des points négatifs pour ce produit. Principalement parce que les choses que je n'aimais pas dans d'autres suites que j'ai utilisées auparavant, VC les a corrigées pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.