Top 10 Alternatives et concurrents de ProFM

Top 10 Alternatives à ProFM récemment évaluées par la communauté G2

#1

MightyCall
Par MightyCall
(250)4.5 sur 5
Solution de centre d'appels basé sur le cloud, flexible et évolutif, conçu pour les petites et moyennes entreprises.
Catégories en commun avec ProFM :
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#2

CDR Call Reporting for Cisco
Par Variphy
(45)4.9 sur 5
Que vous planifiez un déploiement sur un terrain vierge, que vous gériez des installations CUCM matures ou que vous soyez prêt à mettre à niveau votre produit Cisco CDR Reporting existant, Variphy Call Analytics offre une véritable valeur ajoutée et sera facile à essayer et à déployer.
Catégories en commun avec ProFM :
• Autre service client
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#3

VideoPeel
Par VideoPeel
(28)4.6 sur 5
VideoPeel™ est la solution de sondage vidéo numéro 1 pour l'engagement des employés, les retours clients et le support client. Commencez à collecter des vidéos de clients, d'employés et de candidats en moins de 5 minutes.
Catégories en commun avec ProFM :
• Autre service client
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#4

Kommunicate
Par Kommunicate
(21)4.8 sur 5
Kommunicate est un logiciel de communication client moderne pour un support en temps réel, proactif et personnalisé pour les entreprises en croissance. Kommunicate est une solution unique pour tous vos problèmes de support client.
Catégories en commun avec ProFM :
• Autre service client
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#5

YouMail
Par YouMail
(19)3.1 sur 5
YouMail est la manière rapide et amusante de gérer les appels manqués.
Catégories en commun avec ProFM :
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#6

Headway for Business
Par Headwayapp
(15)3.5 sur 5
Headway for Business est le programme d'entreprise le plus téléchargé qui offre un apprentissage en petites bouchées. Beaucoup de recherches ont montré que la capacité de concentration d'une personne diminue. Ainsi, les nouveaux défis de l'apprentissage en entreprise sont : les employés se développent lentement ; ils ont des lacunes dans les compétences interpersonnelles. L'un des meilleurs moyens de développement personnel est la lecture de livres non romanesques. Cependant, terminer un livre prend du temps. Ainsi, Headway propose des résumés de livres non romanesques de 15 minutes dans différents formats. Nous permettons aux gens de lire plus et d'apprendre plus rapidement. Headway for Business propose : - 1 500 résumés de livres non romanesques dans différents formats pour une consommation rapide d'informations et une croissance personnelle accélérée ; - des plans de croissance personnelle individuels pour une progression rapide de carrière ; - des lignes directrices et un plan de contenu pour inciter les employés à lire et à apprendre davantage ; - des analyses de performance d'équipe ; - un outil pour faire gagner du temps aux responsables de la formation et du développement, car Headway couvrira une partie du processus d'apprentissage ; - un gestionnaire personnel pour offrir le meilleur service à chaque client.
Catégories en commun avec ProFM :
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#7

Dialer360
Par Dialer360
(15)4.4 sur 5
Dialer360 est un logiciel de centre d'appels qui offre des services entrants, sortants et mixtes à haute tension et à faible coût pour les centres d'appels.
Catégories en commun avec ProFM :
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#8

Verizon Voice Call Back
Par Verizon Enterprise
(14)4.4 sur 5
Verizons Voice Call Back (VCB) est une solution de gestion de file d'attente basée sur le réseau qui permet aux appelants de recevoir un rappel en conservant leur place dans la file d'attente, ou à un moment qui leur convient plutôt que d'attendre en ligne pour un agent.
Catégories en commun avec ProFM :
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#9

Avaya IP Office
Par Avaya
(11)4.5 sur 5
Avaya IP Office Platform est un système de téléphonie économique qui prend en charge une main-d'œuvre mobile et distribuée avec la voix et la vidéo sur pratiquement n'importe quel appareil.
Catégories en commun avec ProFM :
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#10

Quovim
Par Inoria (formerly Quovim C3)
(10)4.6 sur 5
vos agents du centre de contact les outils dont ils ont besoin pour travailler efficacement, afin qu'ils se concentrent sur l'amélioration de l'expérience client
Catégories en commun avec ProFM :
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