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Avis et détails du fournisseur VICTIG Background Checks

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Avis VICTIG Background Checks (507)

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4.7
Avis 507

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BM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent soutien, manque de visibilité sur le dépistage des drogues"
Qu'aimez-vous le plus à propos de VICTIG Background Checks?

J'utilise VICTIG Background Checks pour tous nos contrôles préalables à l'emploi. Je trouve que leur équipe de support, y compris notre gestionnaire de compte, Annah, est la meilleure partie de VICTIG. Ils sont toujours prêts à intervenir et à aider à mettre en place des forfaits spécifiques en fonction des besoins de nos clients, ce qui est particulièrement important pour nous en tant que cabinet de recrutement. J'apprécie également la simplicité de la plateforme de VICTIG. De plus, le processus de configuration des forfaits de dépistage pour les nouveaux clients est un jeu d'enfant, ce qui la rend facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VICTIG Background Checks?

Je n'aime pas ne pas pouvoir voir si un candidat est allé fournir un échantillon pour le dépistage de drogues. J'ai l'impression que la visibilité à ce sujet pourrait être améliorée. Malheureusement, cela ne s'intègre pas non plus avec notre système ATS. Je donnerais à Victig une note de 9 parce que je ne suis pas sûr des prix de Victig par rapport à d'autres CRA et aussi parce qu'il n'y a pas de visibilité sur le statut du dépistage de drogues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Support réactif et aimable qui résout les problèmes rapidement"
Qu'aimez-vous le plus à propos de VICTIG Background Checks?

Je travaille principalement avec le personnel de soutien et le service comptable, et ils ont été notre fournisseur le plus réactif et aimable. Tous ceux avec qui j'ai interagi là-bas sont amicaux, professionnels et vraiment serviables. Ils font un excellent travail de suivi, et ils résolvent généralement les problèmes en 24 heures, sauf si c'est quelque chose qui nécessite une enquête supplémentaire de leur côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VICTIG Background Checks?

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas chez VicTig. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Fabrication
UF
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Super arrière-plan Fournisseur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de VICTIG Background Checks?

Ils ont un excellent service client et sont faciles à joindre. De plus, il a été très facile à mettre en œuvre une fois que nous avons changé de fournisseur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VICTIG Background Checks?

Nous utilisons VICTIG assez fréquemment et c'est assez simple. Bien qu'ils soient faciles à joindre, il y a eu des cas où ils ont dit qu'ils nous contacteraient, mais ne l'ont pas fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Benedick  N.
BN
Human Resource Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Vérifications d'antécédents approfondies et fiables—Résultats rapides et une plateforme facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de VICTIG Background Checks?

Ce que j'aime le plus à propos de VICTIG Background Checks, c'est à quel point le processus de vérification est minutieux et fiable, tout en fournissant des résultats en temps opportun. La plateforme est facile à utiliser et aide à rationaliser nos décisions d'embauche avec confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VICTIG Background Checks?

Il y a très peu de choses à reprocher à VICTIG Background Checks. Parfois, des mises à jour de statut plus claires pendant le processus de vérification seraient utiles, mais dans l'ensemble, la plateforme est fiable et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Exploitation minière et métaux
AE
Entreprise (> 1000 employés)
"Juste, honnête et extrêmement facile à travailler avec"
Qu'aimez-vous le plus à propos de VICTIG Background Checks?

VICTIG est très communicatif et s'engage pleinement pour vraiment comprendre vos besoins en tant qu'entreprise et comment ils peuvent adapter leurs services pour répondre au mieux à ces besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VICTIG Background Checks?

Je n'ai pas de plaintes majeures à ce jour. Leur interface utilisateur n'a pas la même visibilité, fonctionnalité ou contrôle sur notre compte que notre fournisseur précédent, mais le service client reçu compense largement cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Configuration sans effort, support exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de VICTIG Background Checks?

J'aime vraiment la façon dont le personnel de VICTIG Background Checks est extrêmement serviable, accommodant et amical. Ils répondent toujours à mes questions efficacement et font un excellent suivi, ce qui me fait vraiment apprécier le partenariat que nous avons avec eux. J'apprécie également la façon dont VICTIG a simplifié la commande de différents produits et me permet de sélectionner le département ou la division pour la facturation des frais, ce qui simplifie à la fois la commande et la facturation. Leur flexibilité d'intégration, notamment avec notre plateforme UKG, est un autre aspect que j'apprécie car elle nous permet de fonctionner sans interruption sans quitter la plateforme. La configuration initiale a également été incroyablement facile ; ils ont fourni des instructions étape par étape, et les services clients sont toujours là pour aider si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VICTIG Background Checks?

Je n'ai rien de négatif à dire sur VICTIG Background Checks. Parfois, je pense que le décalage horaire peut poser problème puisque la plupart de nos opérations se déroulent à l'heure de l'Est, et je crois qu'ils sont à l'heure des Rocheuses ou du Pacifique. Ils ont donc deux à trois heures de retard par rapport à nous, ce qui provoque parfois un retard dans la réception d'une réponse de leur personnel, mais une fois qu'ils sont ouverts, ils répondent généralement très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Vérifications détaillées, notifications complexes mais économes en temps"
Qu'aimez-vous le plus à propos de VICTIG Background Checks?

J'apprécie que VICTIG Background Checks fournisse des vérifications de fond très détaillées et faciles à suivre, des vérifications d'emploi et des tests de dépistage de drogues. Ces fonctionnalités nous font gagner beaucoup de temps dans les ressources humaines et aident également les candidats. Les vérifications détaillées, surtout lorsqu'un problème est signalé dans certains comtés, nous donnent des indications claires sur la possibilité de poursuivre avec un candidat. Le processus de vérification de l'emploi inclut des notes de conversations réelles avec d'anciens employeurs, ce qui est utile. J'aime aussi que VICTIG soit plus abordable et offre plus de services par rapport à notre produit précédent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VICTIG Background Checks?

Le processus de notification des candidats lorsqu'un élément apparaît dans leur vérification des antécédents est un peu déroutant. Il y a différentes lettres à envoyer, et il est difficile de se souvenir de la séquence correcte de celles qui vont en premier, deuxième et dernier. Les titres de ces lettres sont également difficiles à retenir, rendant l'ensemble du processus long et compliqué à suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Anita R.
AR
Talent Acquisition Specialist
"Vérifications de Contexte Rapides, Service Client Exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de VICTIG Background Checks?

J'apprécie vraiment leur service client ; c'est incroyable. VICTIG Background Checks fait un excellent travail en effectuant nos vérifications de références et en nous les renvoyant rapidement. Ils sont également incroyables pour répondre aux questions et résoudre les problèmes très rapidement. La configuration initiale a été très facile. La combinaison du délai d'exécution, des prix et du service client nous a incités à passer de Easy Backgrounds à VICTIG, et je suis vraiment content de cette décision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VICTIG Background Checks?

Ce serait génial de recevoir une notification lorsqu'une vérification des antécédents est terminée. Peut-être que c'est juste un paramètre que je n'ai pas activé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Serena B.
SB
Owner/HR Consultant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Consultant RH"
Qu'aimez-vous le plus à propos de VICTIG Background Checks?

Ce que j'aime le plus à propos de VICTIG Background Checks, c'est la facilité et la fiabilité de l'ensemble du processus. La plateforme est conviviale, le délai de traitement est rapide, et la précision me donne une confiance totale dans nos décisions d'embauche. Leur service client est exceptionnel—toujours réactif et serviable chaque fois que j'ai besoin d'aide. C'est un excellent produit, et je recommande vivement VICTIG à quiconque recherche une solution de vérification des antécédents fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VICTIG Background Checks?

Honnêtement, il n'y a rien à redire sur VICTIG Background Checks. La plateforme fonctionne exactement comme promis : rapide, précise et facile à utiliser. De plus, leur service client est excellent, ce qui rend l'expérience sans stress. Je les recommande vivement car c'est un excellent produit soutenu par une équipe qui se soucie vraiment de ses clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Généraliste RH"
Qu'aimez-vous le plus à propos de VICTIG Background Checks?

VICTIG Background Checks a des représentants qui répondent rapidement et sont vraiment prêts à aider. Les rapports arrivent généralement rapidement, et VICTIG envoie régulièrement des mises à jour sur tout retard à travers le pays, avec des explications claires sur les raisons de ces retards. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VICTIG Background Checks?

Parfois, les vérifications des antécédents revenaient sans les rapports requis dans le cadre de notre processus. Nous avons eu plusieurs conversations à ce sujet et avons finalement pu résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Robin P.
RP
Robin Patterson, PHR
Dernière activité il y a presque 6 ans

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Utilisateur vérifié
Dernière activité il y a environ 3 ans

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