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Avis et détails du produit Vertice

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Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

10 mois

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Avis Vertice (162)

Avis

Avis Vertice (162)

4.6
Avis 162

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment l'interface intuitive et le support réactif fourni par Vertice, ce qui améliore considérablement leurs processus d'approvisionnement en SaaS et de gestion des contrats. La capacité de la plateforme à rationaliser les négociations et à offrir des économies substantielles est très appréciée, en faisant un partenaire fiable pour la gestion des dépenses logicielles. Cependant, certains utilisateurs notent que la configuration initiale peut être difficile et que des capacités d'intégration supplémentaires seraient bénéfiques.

Avantages & Inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Matériel informatique
UM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"transformer le SaaS d'un « coût fixe incontrôlable » en un actif géré stratégiquement"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vertice?

Ce que j'aime le plus chez Vertice, c'est la visibilité centralisée qu'il offre sur l'ensemble de notre pile SaaS. Dans une phase complexe comme l'intégration de Qualcomm, avoir une source unique de vérité pour tous nos contrats, renouvellements et dépenses est crucial pour maintenir une piste d'audit précise et éviter les abonnements redondants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vertice?

Ce que je trouve le plus difficile, c'est le travail initial intense nécessaire pour centraliser tous les contrats historiques. Bien que la plateforme soit puissante, la phase de « nettoyage des données » — cartographier chaque facture de NetSuite et télécharger les PDF hérités — a été plus chronophage que prévu pour une équipe financière réduite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DB
Senior Legal Counsel
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Conseiller juridique principal"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vertice?

La plateforme offre une visibilité claire sur les dépenses, simplifie les renouvellements et aide à découvrir des opportunités d'optimisation qui prendraient autrement des heures d'effort manuel. J'apprécie particulièrement la convivialité de l'interface - elle semble accessible sans sacrifier la profondeur des analyses. Vertice a facilité la négociation de meilleurs contrats et garantit que notre organisation tire le meilleur parti de ses investissements logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vertice?

Un domaine dans lequel Vertice pourrait s'améliorer est l'expansion de la profondeur des fonctionnalités d'analyse et de benchmarking. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Andrea L.
AL
Chief of Staff
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil essentiel pour la gestion des contrats"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vertice?

J'aime que Vertice soit facile à utiliser. L'équipe est impliquée et toujours disponible, que ce soit par email ou par chat, et elle répond rapidement à nos préoccupations. J'apprécie également les suivis hebdomadaires, qui sont très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vertice?

Une fois la négociation terminée, j'aimerais avoir un résumé des informations finales pour prendre de meilleures décisions. Un tableau avec les informations initiales et les informations finales pour comparaison serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sean B.
SB
Digital Commercial Lead
Entreprise (> 1000 employés)
"Expertise exceptionnelle et intégration de l'IA de pointe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vertice?

Le niveau d'expertise ici est vraiment exceptionnel. J'apprécie grandement le soutien offert par toute l'équipe. La technologie fournie est à la fois perspicace et à la pointe, surtout avec l'intégration récente de l'IA, qui a encore amélioré l'expérience globale et l'efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vertice?

Je ne dirais pas que je n'aime pas Vertice de quelque manière que ce soit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SW
Head of Cloud and Security Operations
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Bon produit, quelques ajustements pourraient le rendre excellent."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vertice?

Vertice a été facile à déployer dans toute l'entreprise. L'interface est claire et intuitive, donc les gens n'ont pas besoin d'une formation approfondie pour en tirer de la valeur. Nous avons rapidement constaté l'impact financier également - les économies et les informations qu'il fournit sont tangibles, ce qui rend son adoption facile en interne.

Les équipes de réussite client et d'approvisionnement qui nous soutiennent sont excellentes ! Elles répondent rapidement, partagent des conseils pratiques et comprennent clairement comment maximiser les avantages de la plateforme pour notre organisation. Personnellement, je l'utilise tout le temps ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vertice?

Il y a quelques domaines où la plateforme pourrait être plus fluide. L'interface peut parfois sembler lente, et les notifications en double (par exemple, être mentionné dans un commentaire et recevoir également une alerte "nouveau commentaire") peuvent être un peu agaçantes. La gestion des renouvellements de contrat est également légèrement maladroite - une fois qu'un contrat est renouvelé, les détails que vous avez précédemment saisis ne sont pas reportés, donc vous recommencez essentiellement à zéro.

De plus, le catalogue de produits lié aux contrats n'est pas toujours précis, avec certains articles manquants ou mal assortis. Le support est généralement utile, mais comme il est basé dans une région différente de la nôtre, les réponses peuvent parfois être retardées.

Cela dit, Vertice est très réceptif aux suggestions des clients. Ils prennent les demandes d'amélioration au sérieux et enregistrent activement les retours, ce qui donne confiance que ces problèmes sont traités au fil du temps. J'ai déjà vu cela se concrétiser avec une mise à jour récente de l'intégration et des notifications Slack, qui est très simple et facile à configurer.

Bien que ce qui précède ressemble à une longue liste, cela ne diminue en rien les avantages en termes d'économies de coûts et les problèmes que j'ai trouvés sont relativement mineurs en termes d'échelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MH
"Outil de négociation SaaS convivial et efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vertice?

J'adore que Vertice améliore considérablement notre capacité à négocier de meilleurs prix sur les contrats SaaS, ce qui est un aspect critique de nos opérations. L'expertise et le travail d'équipe offerts par l'équipe de Vertice se démarquent, nous aidant significativement à comprendre et à gérer les nuances lors des négociations. De plus, les connaissances intégrées dans leurs services ajoutent une couche de confiance et de fiabilité, rendant le processus entier plus fluide. Ce qui rend Vertice encore plus exceptionnel, c'est leur plateforme conviviale, qui simplifie notre flux de travail, entraînant finalement des économies de temps et de coûts significatives. La configuration a été simple, grâce au support rapide et excellent fourni par l'équipe de Vertice, nous permettant de passer en douceur de notre outil précédent, Smartsheet. L'efficacité et l'efficacité de Vertice dans la facilitation de nos tâches reflètent la qualité impressionnante de leurs services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vertice?

N/A Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LA
"Processus transparent élevant l'expérience d'approvisionnement"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vertice?

J'adore la façon dont Vertice rend le processus de négociation de contrats et de prix si fluide. La présence de responsables de comptes/ventes et d'achats dédiés améliore considérablement mon expérience, rendant les interactions non seulement transactionnelles mais plus comme un partenariat visant des objectifs communs. Cet aspect de construction de relations est vital car il injecte du plaisir, surtout lorsque les discussions deviennent fastidieuses. J'apprécie la facilité avec laquelle il est possible de confier les besoins de renouvellement pour la négociation, me permettant de rattraper le temps juste à temps pour prendre des décisions. Cette efficacité et cette intégration transparente me font gagner beaucoup de temps qui serait autrement passé en échanges d'emails. La transition est simplifiée avec des intégrations de base comme celles avec Slack, et la configuration initiale était assez simple. La nature agréable des responsables ajoute une couche de satisfaction, rendant l'expérience agréable et plus productive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vertice?

Je n'ai pas identifié de problèmes majeurs avec Vertice jusqu'à présent. Cependant, il serait bénéfique que Vertice puisse étendre ses capacités pour inclure des fonctionnalités telles que des questionnaires d'évaluation des fournisseurs ou l'évaluation des fournisseurs. Cette addition rationaliserait le processus d'approvisionnement, offrant une expérience de service plus complète, des négociations à l'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Heather T.
HT
Assistant Controller
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Service client exceptionnel et support proactif pour le renouvellement"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vertice?

Un excellent service client, ils veulent s'assurer que vous comprenez le produit et passent régulièrement en revue tous les renouvellements avec vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vertice?

Rien pour le moment. La plateforme est facile à utiliser et le service est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kaitlin D.
KD
"Gestion simplifiée des SAAS avec Vertice"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vertice?

J'utilise Vertice pour l'achat de SAAS, la négociation de contrats et l'optimisation des coûts. L'une des choses que j'aime le plus est la visibilité sur les renouvellements à venir, ce qui aide à la planification, au budget et au flux de travail. La configuration initiale a été très agréable grâce à l'excellente équipe qui était flexible et prête à faire un développement personnalisé supplémentaire pour que cela fonctionne pour nous. Nous avons adoré travailler avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vertice?

Il peut parfois y avoir un certain obstacle pour amener les gens à se connecter et à utiliser la plateforme pour ses capacités de flux de travail. Nous aimons le Slackbot et aimerions n'utiliser efficacement que le Slackbot pour toutes les tâches et que les personnes sur la plateforme soient uniquement des administrateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Christopher J.
CJ
VP of Finance
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Vertice a transformé notre gestion des dépenses logicielles et a fourni un retour sur investissement immédiat."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vertice?

Vertice a été déterminant pour nous aider à maîtriser nos dépenses en logiciels, offrant des économies immédiates dès le premier jour. La plateforme fournit une excellente intelligence de marché qui nous aide à négocier de meilleures offres. Leurs flux de travail ont en fait remplacé plusieurs systèmes internes que nous utilisions, rationalisant ainsi nos processus de manière significative. L'équipe de Vertice est fantastique - elle est compétente, réactive et toujours prête à aider. Les capacités d'IA sont également impressionnantes et ajoutent une réelle valeur à la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vertice?

Honnêtement, je n'ai pas de plaintes significatives à propos de Vertice. La plateforme et le service ont répondu ou dépassé nos attentes sur tous les plans. Si je devais être critique, il y a peut-être toujours de la place pour plus de fonctionnalités ou d'intégrations, mais rien qui n'affecte notre expérience positive avec la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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