Discussions sur Verizon Contact Center Managed Services

Les services gérés du centre de contact (CCMS) offrent une surveillance et une gestion proactives de l'infrastructure du centre de contact d'un client, soit sur le site du client, soit dans les installations de Verizon. CCMS aide les clients à réduire leur personnel informatique dédié à la gestion du centre, à renforcer la stabilité de l'infrastructure et à se concentrer sur la gestion de leur entreprise plutôt que sur leur infrastructure de centre de contact. Lorsque les utilisateurs laissent des avis sur Verizon Contact Center Managed Services, G2 recueille également des questions courantes sur l'utilisation quotidienne de Verizon Contact Center Managed Services. Ces questions sont ensuite répondues par notre communauté de 850k professionnels. Envoyez votre question ci-dessous et participez à la Discussion G2.