Avis et détails du produit Verint Appointment and Queuing Software

Intégration facile avec d'autres logiciels et services Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

détailler les mises à jour de sécurité et de correctifs de Qudini Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à intégrer, rapide à commercialiser, flexible avec de nouvelles fonctionnalités et nuances dont nous avions besoin en tant qu'entreprise - et avec un excellent support tout au long. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé à propos de Qudini que je n'aimais pas, je pense qu'il m'a fallu un peu de temps pour m'habituer à tout le nouveau tableau de bord/interface, mais je pense que c'est la même chose pour tout nouveau système que vous commencez à utiliser et je l'ai rapidement maîtrisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai adoré la facilité avec laquelle il a été possible de configurer et d'intégrer le logiciel à notre site web existant. Les clients nous ont complimentés sur la fonctionnalité agréable et épurée de notre site actuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a fini par être plus cher que ce à quoi nous nous attendions. Nous avons eu des difficultés à parler à un représentant commercial lorsque nous avons d'abord demandé des informations sur le produit de Qudini. La structure tarifaire était déroutante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La flexibilité des options disponibles, l'apparence conviviale pour le client, et la manière dont Qudini améliore le professionnalisme de notre site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'ordinateur dit non, mais nous trouvons généralement un moyen de contourner cela, ou ils développent quelque chose qui peut le réparer ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons utilisé le logiciel Qudini pour la prise de rendez-vous pendant plusieurs années dans nos grands magasins Brown Thomas et Arnotts ; principalement pour nos Beauty Halls, ce qui a augmenté nos chiffres de réservation de rendez-vous jusqu'à 50 % dans certaines marques.

Au cours de l'année écoulée, nous avons évolué rapidement avec le soutien de l'équipe Qudini vers des rendez-vous de shopping personnel, des rendez-vous virtuels dans tous les domaines de notre entreprise, une file d'attente virtuelle lors de la réouverture des magasins, le service Click & Collect en drive, le Click & Collect à distance parmi d'autres initiatives. Notre collaboration avec Qudini nous a permis d'offrir à nos clients des moyens compatibles avec les mesures COVID pour continuer à faire leurs achats chez nous, que les magasins soient ouverts ou fermés.

L'application iPad est simple et facile à utiliser et une fois formés, nos membres d'équipe n'ont rencontré aucun problème car les réservations sont hautement configurables pour répondre aux besoins du service.

L'équipe de Qudini est très réactive et c'est un plaisir de travailler avec eux en tout temps. En conséquence directe du travail incroyable que nous avons réalisé avec Qudini, notre société sœur Selfridge's au Royaume-Uni les a également adoptés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis impatient de développer notre offre avec eux dans les mois à venir pour inclure des fonctionnalités et des événements payants, ce qui est dans leur feuille de route immédiate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gestion de la file d'attente et des attentes des clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que ce soit imprévisible car parfois cela ne prend pas en compte l'entrée et fournit des données avec lesquelles vous n'êtes pas d'accord. Je suis sûr qu'il doit y avoir des détails techniques derrière cela, mais nous, dans le magasin, n'en sommes pas conscients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut utiliser de nombreuses bonnes fonctionnalités en interne sans avoir besoin de support externe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à signaler en termes de désagréments et fonctionne bien avec nos besoins commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fiable, facile à utiliser, de nombreuses options de rapport Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application peut ralentir avec plusieurs utilisateurs ou sous un volume élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

facile à utiliser, excellente équipe et support rapide Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le personnel doit être discipliné pour mettre à jour manuellement la file d'attente Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simple à utiliser et excellente fonction de tableau de bord Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des images ont été limitantes et la fonctionnalité d'intégration ne semble pas toujours être à 100%. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.