Plateforme de livraison omnicanale pour fournir des capacités bancaires numériques sur plusieurs canaux
VeriChannel – Livraison omnicanale
VeriChannel offre une plateforme sécurisée et unifiée qui permet aux organisations de gérer des parcours clients fluides, cohérents et engageants à travers plusieurs points de contact client. VeriChannel utilise des interfaces utilisateur entièrement réactives ; les clients et les employés peuvent accéder au système depuis des appareils de tailles et de résolutions variées. Il permet de capturer les besoins des clients, de tirer des insights et de personnaliser et optimiser les conversations.
En tant que plateforme fiable et évolutive pour la banque omnicanale, VeriChannel repose sur les systèmes informatiques existants et permet une intégration sécurisée et sans empreinte à des applications métier disparates. Avec les modules de banque en ligne, banque mobile, banque sur kiosque, écrans de distributeurs automatiques, centre de contact bancaire et représentant du service client, VeriChannel donne aux clients l'accès pour faire ce dont ils ont besoin à tout moment, en tout lieu et sur n'importe quel appareil.
Avec une couverture de canal étendue, avec des fonctionnalités variées telles que la banque par chatbot, la banque sur montre, la banque en réalité augmentée, la banque vocale, les portefeuilles mobiles et le portail marchand, VeriChannel permet aux organisations de gérer des parcours consommateurs plus engageants 24/7. Lorsque les utilisateurs laissent des avis sur VeriChannel, G2 recueille également des questions courantes sur l'utilisation quotidienne de VeriChannel. Ces questions sont ensuite répondues par notre communauté de 850k professionnels. Envoyez votre question ci-dessous et participez à la Discussion G2.
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