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Meilleures alternatives à userwell les mieux notées

Avis et détails du produit de userwell

Présentation de userwell

Qu'est-ce que userwell?

Userwell vous aide à construire un produit que vos clients utilisent et aiment. Il vous permet de recueillir des informations sur ce que vos clients veulent vraiment. Le logiciel aide à prendre les bonnes décisions concernant les améliorations de produit basées sur des données transparentes et traçables. Userwell fournit un moyen facile de rassembler et de collecter des retours évaluables de vos utilisateurs, le tout en un seul endroit dédié. Avec Userwell, vous n'avez plus besoin de craindre les biais dans la planification des produits. Justifiez les fonctionnalités et améliorations prévues aux parties prenantes avec des retours traçables de vos utilisateurs. Par conséquent, les parties prenantes qui pourraient obscurcir la vision peuvent être confrontées à des preuves de ce que les utilisateurs veulent vraiment. Une grande partie de Userwell est la priorisation des idées et la segmentation des clients par métadonnées provenant de divers canaux. Cela rend possible de prendre non seulement la bonne décision mais aussi rentable concernant la mise en œuvre des retours.

Détails de userwell
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Développement d'un logiciel de gestion des retours d'expérience sur les produits qui vous aidera à créer le produit que vos clients utilisent et adorent.


Détails du vendeur
Vendeur
userwell

EW
Aperçu fourni par:
Badge de sécurité
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Média de userwell

Démo de userwell - Userwell Dashboard
The dashboard gives an overview of all the feedback and ideas that have been submitted.
Démo de userwell - Impact/Effort Matrix
The impact/effort matrix helps you manage time more efficiently by categorizing feedback based on the effort needed and the potential impact.
Démo de userwell - Feedback Creation
With just a few clicks your users can easily sumit feedback and directly rate the urgency of the topic or attach a file.
Démo de userwell - Feedback Overview
When clicking on a feedback idea you can see all the important details at one glance.
Démo de userwell - Activity Section
Let your users know that their feedback is heard and update them on the process. Comments and other activities, like status changes, allow full transparency regarding the feedback process.
Répondez à quelques questions pour aider la communauté userwell
Avez-vous déjà utilisé userwell auparavant?
Oui
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Il n'y a pas assez d'avis sur userwell pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.
2
Logo de HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub
4.4
(2,502)
Logiciel de service client qui facilite la gestion et la connexion avec les clients, et les aide réellement à réussir. Vous rendrez les clients plus heureux, les garderez plus longtemps et développerez votre entreprise plus rapidement. Les équipes de service peuvent montrer la valeur de leur travail et prouver un véritable retour sur investissement car Service Hub fait partie de la plateforme CRM de HubSpot.
3
Logo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.
4
Logo de Heap | by Contentsquare
Heap | by Contentsquare
4.4
(1,089)
La mission de Heap est d'alimenter les décisions commerciales avec la vérité. Nous permettons aux équipes produit de se concentrer sur ce qui compte — créer les meilleurs produits — sans se battre avec leur plateforme d'analytique.
5
Logo de Glassbox
Glassbox
4.9
(748)
Glassbox fournit des analyses de l'expérience client numérique pour les applications web et mobiles. Augmentez les revenus, la rentabilité et la fidélité avec une expérience client numérique optimisée.
6
Logo de UserTesting
UserTesting
4.5
(748)
UserTesting aide les chercheurs UX, les designers, les équipes produit et les marketeurs à recueillir des insights exploitables grâce à la recherche, aux tests et aux retours d'information. 75 des 100 entreprises du Fortune 100 s'appuient sur UserTesting pour créer des expériences client incroyablement excellentes.
7
Logo de Mouseflow
Mouseflow
4.6
(679)
Avec plus de 190 000 clients satisfaits, Mouseflow est la plateforme d'analyse comportementale de choix pour les spécialistes du marketing numérique, les professionnels du produit et de l'UX dans les startups et les entreprises du monde entier. Mouseflow vous permet d'enregistrer toutes vos visites de site web, pas seulement une fraction d'entre elles. Il vous permet également de créer instantanément 6 types de cartes de chaleur sur toutes vos pages, d'analyser les entonnoirs, les formulaires, de lancer des campagnes de retour d'information et bien plus encore.
8
Logo de Nicereply
Nicereply
4.5
(431)
Sondage de satisfaction client, NPS & CES
9
Logo de Swell
Swell
4.5
(372)
Swell aide les entreprises à capturer les retours d'expérience client en temps réel. Swell facilite la tâche aux consommateurs pour laisser des commentaires directs en un clic avec un accent sur le mobile.
10
Logo de Aha!
Aha!
4.4
(320)
La suite d'outils Aha! — qui comprend Aha! Roadmaps, Aha! Ideas, Aha! Notebooks, et Aha! Develop — pour créer des logiciels appréciés. Enfin, les équipes produit ont tout ce dont elles ont besoin pour définir la stratégie, recueillir des retours, stimuler la créativité, prioriser les fonctionnalités, partager des feuilles de route, gérer les versions, et rationaliser le développement agile dans un environnement parfaitement intégré.
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