# Userlytics Reviews **Vendor:** Userlytics **Category:** [Outils de recherche utilisateur](https://www.g2.com/fr/categories/user-research) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 184 ## About Userlytics Userlytics est une plateforme complète de recherche sur l'expérience utilisateur conçue pour aider les entreprises et les agences à améliorer l'expérience utilisateur et client sur les sites web, les applications et les prototypes. Établie en 2009, Userlytics a cultivé un pool mondial de participants de plus de 2 millions de panélistes, permettant aux organisations de mener des études de convivialité modérées et non modérées adaptées à leurs besoins spécifiques. Cette plateforme est particulièrement bénéfique pour ceux qui cherchent à recueillir des informations exploitables sur le comportement et les préférences des utilisateurs. Principalement ciblé sur les entreprises et les agences, Userlytics sert un public diversifié qui s'étend à travers diverses industries. Son modèle de tarification évolutif permet aux organisations d'engager autant ou aussi peu de participants que nécessaire, ce qui le rend adaptable pour des projets de toute taille. Cette flexibilité est cruciale pour les entreprises cherchant à optimiser leurs interfaces numériques et à s'assurer qu'elles répondent efficacement aux attentes des utilisateurs. Userlytics est particulièrement utile pour les chefs de produit, les designers UX et les équipes marketing qui se concentrent sur l'affinement de leurs offres basées sur les retours réels des utilisateurs. L'une des caractéristiques remarquables de Userlytics est sa capacité à faciliter les tests de convivialité modérés et non modérés. Cela signifie que les utilisateurs peuvent choisir d'observer les participants en temps réel ou de recueillir des informations à partir de sessions enregistrées, en fonction de leurs objectifs de recherche. Pour accélérer ce processus de recherche, Userlytics intègre des capacités puissantes d'intelligence artificielle, y compris des annotations IA et une analyse UX IA complète, qui aident les équipes à extraire rapidement des modèles et des informations significatifs à partir de données qualitatives. De plus, la plateforme élargit activement sa boîte à outils innovante, avec des personas synthétiques et des entretiens modérés par IA à venir. Le vaste panel mondial de la plateforme permet une représentation démographique diversifiée, garantissant que les retours collectés sont pertinents et complets. En outre, Userlytics propose des services professionnels optionnels, y compris l'accès à des consultants UX seniors basés en Europe et aux États-Unis, qui peuvent fournir des conseils et un soutien d'experts tout au long du processus de recherche. Un différenciateur clé de Userlytics est son score ULX propriétaire, un outil de benchmarking qui évalue plusieurs dimensions de l'expérience utilisateur, y compris l'Attrait, l'Adéquation, la Distinction, la Convivialité, la Confiance, la Performance, l'Affinité et l'Apparence. Cette approche holistique de la mesure de l'expérience utilisateur offre aux clients une vue à 360 degrés des forces et faiblesses de leur produit, leur permettant de prendre des décisions éclairées basées sur des données empiriques. En tirant parti de ces informations, les organisations peuvent améliorer leurs produits numériques, conduisant finalement à une satisfaction et un engagement accrus des utilisateurs. Dans l'ensemble, Userlytics se distingue dans la catégorie de la recherche sur l'expérience utilisateur en combinant un réseau robuste de participants, des options de test flexibles et des services de conseil d'experts. Cette plateforme permet aux organisations d'obtenir des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs, les aidant à créer des expériences numériques plus efficaces et conviviales. ## Userlytics Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Userlytics, trouvant la configuration et l'intégration simples et conviviales. (14 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **support client rapide et utile** de Userlytics, ce qui améliore leurs processus de test et de conception. (12 reviews) - Les utilisateurs adorent la **configuration facile** de Userlytics, permettant un retour rapide et des processus de recherche UX efficaces. (12 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **soutien utile** de Userlytics, améliorant leur expérience et rationalisant les processus de test d'utilisabilité. (8 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'installation des tests de prototype** dans Userlytics, simplifiant considérablement le processus de création de campagne. (7 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité de mise en œuvre** de Userlytics, rendant l'expérience d'intégration et d'utilisation simple et efficace. (6 reviews) - Aperçus (6 reviews) - Efficacité de la recherche (5 reviews) - Vitesse (5 reviews) - Gestion des enquêtes (5 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs critiquent la **mauvaise convivialité** de Userlytics, décrivant l'interface comme confuse, dépassée et difficile à naviguer. (5 reviews) - Les utilisateurs critiquent l' **interface peu conviviale** de Userlytics, la trouvant dépassée, déroutante et difficile à naviguer. (4 reviews) - Les utilisateurs critiquent la **mauvaise conception de l'interface utilisateur** de Userlytics, la trouvant encombrante, dépassée et peu conviviale. (4 reviews) - Les utilisateurs éprouvent des **processus lents** avec Userlytics, trouvant la convivialité et la conception de l'interface encombrantes et non intuitives. (4 reviews) - Les utilisateurs expriment leur inquiétude concernant **le manque d'informations** , en particulier en ce qui concerne les options de langue et les fonctionnalités d'analyse pour une meilleure convivialité. (3 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **difficultés de navigation** significatives dans Userlytics, citant une interface confuse, obsolète et encombrante. (3 reviews) - Pas intuitif (3 reviews) - Mauvaise interface utilisateur (3 reviews) - Conception de mauvaise utilisabilité (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **améliorations UX nécessaires** en raison de processus frustrants et d'une interface utilisateur peu claire qui entrave la productivité. (3 reviews) ## Userlytics Reviews ### 1. Recrutement exceptionnel de participants, nécessite des améliorations de vitesse **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** raveena b. | Sr. User Researcher, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Userlytics?** Je pense que l'une des meilleures choses à propos de Userlytics est que nous obtenons les participants que nous recherchons, et il n'y a pas de participants répétés. C'est assez rare et cela garantit que la qualité des participants est très élevée. Ils suivent les instructions précisément et sont prêts à parler à haute voix lorsque c'est nécessaire. De plus, l'engagement avec l'équipe de Userlytics est vraiment bon car ils répondent rapidement. S'il y a un problème ou quelque chose qui ne fonctionne pas pour moi, ils m'aident à résoudre le problème presque immédiatement et m'aident à comprendre la fonctionnalité sans délai. De plus, Userlytics nous permet d'ajouter à la fois des participants masculins et féminins dans la même étude sans avoir besoin de créer des études séparées, ce qui est très pratique. La configuration initiale nécessitait un peu d'aide, mais une fois que j'ai pris le coup de main, c'était vraiment simple à comprendre, et les changements continus de l'interface utilisateur ne font que l'améliorer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Userlytics?** Je pense que cela pourrait certainement être plus rapide. Peut-être que c'est un problème de backend parce qu'ils font beaucoup d'autres choses. Avoir des connaissances sur plus de fonctionnalités comme le tri de cartes et le test d'arborescence et comment utiliser d'autres méthodes serait vraiment, vraiment bien. Ils peuvent faire mieux en termes de, comme Maze le fait, surtout sur le premier clic et donner cette impression. **Quels sont les problèmes que Userlytics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Userlytics pour recruter rapidement les bons participants pour notre site de mode e-commerce, en veillant à ce qu'il n'y ait pas de participants répétés et à un engagement de haute qualité. Cela aide également à résoudre les problèmes rapidement grâce à l'équipe réactive. ### 2. Sourcing rapide des utilisateurs et support réactif, mais les exportations de transcriptions nécessitent des améliorations **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Compagnies aériennes/Aviation | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Userlytics?** La capacité de trouver rapidement un large éventail d'utilisateurs est une véritable force, et la mise en place d'études est simple, grâce à un design épuré du système. Dans les rares cas où j'ai rencontré des problèmes, Userlytics a été très rapide à répondre et à aider à les résoudre. Ils ont également ajouté quelques outils d'IA à la plateforme, ce qui est un ajout appréciable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Userlytics?** Il n'exporte pas un seul document de transcription de tous les utilisateurs, ce qui rend l'analyse des réponses orales pour une étude difficile. Je finis par devoir faire beaucoup de travail supplémentaire moi-même pour organiser les résultats dans un format facile à analyser. De plus, l'ordre dans lequel les utilisateurs apparaissent lorsque l'on clique n'est pas le même que celui affiché sur le premier écran, ce qui est déroutant. Enfin, vous ne pouvez pas configurer plusieurs variations au sein d'une même étude. Cela rend difficile la comparaison des résultats des tests et, encore une fois, crée beaucoup de travail manuel. **Quels sont les problèmes que Userlytics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Des tests rapides qui fournissent des résultats très rapides, même avec des délais d'exécution courts. Cela fonctionne également bien pour les grandes équipes au sein de l'organisation, et c'est tarifé de manière à ce que tout le monde puisse mener ses recherches sans beaucoup d'efforts d'approbation supplémentaires. ### 3. Les fonctionnalités d'IA et le service rapide sont des éléments révolutionnaires **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rosalie D. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Userlytics?** Je trouve très agréable que le service de Userlytics soit très bon, avec un contact personnel et toujours des réponses rapides. Cela rend l'utilisation du service très plaisante. Je suis également content des fonctionnalités d'IA récemment déployées, que nous utilisons beaucoup. Celles-ci rendent facile le traitement rapide de grandes quantités de données audio et c'est vraiment un changement radical. **Que n’aimez-vous pas à propos de Userlytics?** Oui, je remarque bien que dernièrement, beaucoup de choses ont changé sur la plateforme, ce qui fait qu'il y a peut-être encore plus souvent de petites erreurs. Mais d'un autre côté, elles sont toujours résolues très rapidement quand je les signale. **Quels sont les problèmes que Userlytics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Userlytics offre avec le modérateur le meilleur outil pour réaliser des interviews et des enregistrements d'écran. Le bon service, les réponses rapides et les nouvelles fonctionnalités d'IA qui facilitent le traitement de grandes quantités de données audio en font un changeur de jeu. ### 4. Outil essentiel pour les retours du marché en phase initiale **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Parisa Z. | Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Userlytics?** J'aime le fait que je n'ai pas à m'inquiéter de trouver le bon public cible. Je peux définir qui je recherche et quel type de public cible serait pertinent pour mon domaine, et ils trouveront rapidement le public cible pour moi en fonction de ces critères. Userlytics dispose d'un panel très étendu de participants qui sont diversifiés, et ils ont des questions de filtrage pour nous aider à déterminer qui serait le bon choix pour ce produit et nous ne recevons que leurs retours. **Que n’aimez-vous pas à propos de Userlytics?** Userlytics était un bon outil, mais je pense qu'il ne peut pas remplacer l'entretien humain. **Quels sont les problèmes que Userlytics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Userlytics résout les défis de découverte client en capturant des retours d'information à différentes étapes de l'entreprise. Il trouve rapidement le bon public cible, des retours d'expérience utilisateur aux nouvelles idées de produits, en utilisant un panel de participants diversifié et des questions de filtrage pour s'assurer que seuls les retours pertinents sont collectés. ### 5. Intuitif et efficace pour les projets UX, mais l'enregistrement initial est capricieux. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Haley G. | Operations Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Userlytics?** J'utilise Userlytics pour des projets scolaires liés à l'UX, et c'est un bon moyen de permettre la participation à distance. J'apprécie que nous puissions envoyer un lien aux participants, et que le site explique les choses clairement. Nous pouvons voir et entendre ce que les utilisateurs font, ce que je trouve utile pour comprendre les pensées des gens. Je pensais que la plateforme était vraiment intuitive, et les fonctionnalités d'enregistrement vidéo et audio sont excellentes. La configuration initiale était très facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Userlytics?** Il n'enregistre pas les 30 premières secondes. **Quels sont les problèmes que Userlytics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Userlytics permet d'avoir des participants à distance en envoyant un lien, ce qui est parfait pour mes projets UX. Je peux voir et entendre ce que font les utilisateurs, ce qui facilite la collecte d'informations. Les fonctionnalités d'enregistrement vidéo et audio sont utiles pour comprendre les pensées des gens. ### 6. Effortless Participant Matching and Intuitive Interface **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jillian P. | Acting Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Userlytics?** I like that Userlytics makes testing our public website straightforward. The software is easy to use, and the screener and demographic options make it easy to find participants that match specific user groups. The new 'Insights and Annotations' feature is especially helpful for getting a quick overview of results. Customer support is responsive and helpful and while the platform continues to improve, the interface remains intuitive without requiring relearning. **Que n’aimez-vous pas à propos de Userlytics?** Bringing your own mobile participants is sometimes challenging, but it depends on the user's comfort level with technology. **Quels sont les problèmes que Userlytics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Userlytics helps us find participants matching specific user groups, analyze test results, and its easy-to-use interface with screener and demographic options makes the process seamless. ### 7. Configuration facile et intuitive avec des participants de bonne qualité et un support réactif **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Userlytics?** Ce que j'aime le plus chez Userlytics, c'est la facilité et l'intuitivité de son utilisation. Il est simple de configurer des études quantitatives et qualitatives, et les fonctionnalités couvrent tout ce dont j'ai besoin. Le panel d'utilisateurs semble également de meilleure qualité avec moins de participants invalides, et l'équipe de support est très réactive et serviable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Userlytics?** Ce que je n'aime pas, c'est que les fonctionnalités d'IA semblent encore un peu limitées et ne soutiennent pas encore pleinement les besoins de recherche approfondie. J'espère qu'elles évolueront et deviendront plus utiles avec le temps. **Quels sont les problèmes que Userlytics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Userlytics m'aide à recueillir rapidement des retours sur les sujets que j'explore. Cela facilite la validation des idées, l'identification des problèmes d'utilisabilité et l'obtention rapide d'informations réelles des utilisateurs, ce qui soutient une prise de décision meilleure et plus rapide. ### 8. Des insights UX sans effort avec Userlytics **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rick R. | Digital Merchandising Mgr, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Userlytics?** J'apprécie Userlytics pour sa facilité d'utilisation, ce qui rend la navigation et l'utilisation de la plateforme simples et efficaces. La fonction Highlight Reel est particulièrement impressionnante car elle me permet d'extraire facilement les retours d'utilisateurs les plus significatifs et instructifs, facilitant ainsi la collecte et le partage des insights. Je trouve cette fonctionnalité incroyablement utile pour rationaliser le processus d'évaluation et améliorer la collaboration au sein de l'équipe. De plus, la configuration initiale de Userlytics a été extrêmement facile, indiquant une expérience d'intégration conviviale qui n'a pas nécessité de complications inutiles. Ayant utilisé UserTesting.com dans un rôle précédent, je trouve que Userlytics est un outil supérieur, offrant une meilleure expérience utilisateur dans l'ensemble. Ma satisfaction avec la plateforme est évidente dans ma forte probabilité de recommander Userlytics à d'autres, comme en témoigne mon score parfait de 10 sur 10. **Que n’aimez-vous pas à propos de Userlytics?** Je n'aime pas que Userlytics ne permette de réaliser des 'tests de X secondes' que sur des maquettes/images statiques plutôt que sur des pages web en direct. Cette limitation réduit la capacité à tester les interactions et expériences utilisateur en temps réel, ce qui est crucial pour recueillir des retours d'utilisateurs authentiques sur des sites web en direct. **Quels sont les problèmes que Userlytics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Userlytics pour explorer l'expérience utilisateur, en découvrant les points de friction CX à partir de démographies sélectionnées. La fonction Highlight Reel facilite la collecte des retours, et la plateforme est conviviale. **Official Response from Liliana Camacho:** > Salut Rick, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre plateforme a été si "facile". Nous adorons que vous utilisiez également notre outil d'analyse vidéo ! Nous l'avons récemment amélioré encore plus, alors nous espérons que vous apprécierez ces nouvelles fonctionnalités. En ce qui concerne le problème audio que vous avez rencontré - Cela pourrait-il être lié à la façon dont les utilisateurs effectuent leur configuration ? Quoi qu'il en soit, je transmets vos commentaires à l'équipe Produit. Au nom de toute l'équipe, merci de nous avoir choisis pour vos besoins en recherche UX ! Bien à vous, Liliana ### 9. Facilité d'utilisation et informations rapides, mais l'IA a besoin d'améliorations **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel K. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Userlytics?** J'aime la facilité d'utilisation de Userlytics et la rapidité avec laquelle il fournit des réponses. Les transcriptions générées automatiquement sont une autre excellente fonctionnalité. Je trouve également que les insights de l'IA sont bons, bien qu'ils ne soient pas encore tout à fait fiables. Configurer Userlytics a été très facile pour moi, peut-être parce que j'ai utilisé ce produit et des produits similaires dans d'autres rôles auparavant. **Que n’aimez-vous pas à propos de Userlytics?** Les insights de l'IA sont bogués, et il y a des problèmes comme le gel ou le dysfonctionnement lors de la génération des réponses. De plus, certaines méthodes de test comme le tri par cartes ne sont pas optimisées pour les écrans mobiles. **Quels sont les problèmes que Userlytics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Userlytics m'aide à recueillir des informations sur les raisons et à fournir des points de données pour améliorer les produits et stratégies numériques. **Official Response from Liliana Camacho:** > Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Concernant vos commentaires sur les domaines à améliorer : Notre fonctionnalité AI Insights est actuellement en version bêta, et nous la perfectionnons activement en fonction des retours d'utilisateurs comme vous. Quant au tri des cartes sur mobile, nous vous avons entendu. Cette expérience est actuellement en cours de refonte pour mieux fonctionner sur tous les écrans, car elle est actuellement optimisée pour le bureau. Merci encore pour votre soutien et pour nous aider à nous améliorer, car nous nous engageons à la qualité et à la profondeur de notre plateforme. L'équipe Userlytics ### 10. Plateforme de test d'utilisabilité excellente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas P. | Student, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Userlytics?** La fonctionnalité de rapport de l'application est ma partie préférée. Il était très facile d'organiser les réponses des participants pour notre rapport final. **Que n’aimez-vous pas à propos de Userlytics?** Le plus grand reproche que j'ai envers Userlytics est la limitation du temps pendant lequel un lien d'étude est disponible pour les utilisateurs. Cela aurait été bien d'avoir une option pour étaler une seule étude sur une semaine. **Quels sont les problèmes que Userlytics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai utilisé Userlytics pour un projet universitaire, et cela a rendu la réalisation de tests d'utilisabilité beaucoup plus facile. Cela nous a aidés à recueillir des retours clairs et à organiser nos conclusions de manière efficace. **Official Response from Victoria Pinto:** > Salut Thomas, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos fonctionnalités de rapport aient ajouté de la valeur à votre projet. Vos commentaires concernant la disponibilité du lien d'étude sont très appréciés et ont été partagés avec notre équipe de développement pour nous aider à nous améliorer. Nous avons hâte de soutenir vos futures recherches ! ## Userlytics Discussions - [How do I use userlytics?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-use-userlytics) - [Is userlytics com real or fake?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-userlytics-com-real-or-fake) - [What is userlytics recorder?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-userlytics-recorder) - [How much can you make from userlytics?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-much-can-you-make-from-userlytics) - [View Userlytics pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/userlytics/reviews/userlytics-review-5355486?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-05+07%3A03%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=63d2d3b9-94b9-4e05-a7c2-bc9cf9bcd941&secure%5Btoken%5D=78410625e65cdee50f01579b6098028e57a9a92c7ed596ed5c63e6072717a9cb&format=llm_user) ## Userlytics Integrations - [Adobe XD](https://www.g2.com/fr/products/adobe-xd/reviews) - [Confluence](https://www.g2.com/fr/products/confluence/reviews) - [Figma](https://www.g2.com/fr/products/figma/reviews) - [Google Calendar for Confluence](https://www.g2.com/fr/products/google-calendar-for-confluence/reviews) - [inVision](https://www.g2.com/fr/products/inphronesis-invision/reviews) - [Microsoft PowerPoint](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-powerpoint/reviews) - [Proto.io](https://www.g2.com/fr/products/proto-io/reviews) ## Userlytics Features **Méthodes de réponse de l’utilisateur** - Enquête - Extraits vidéo - Interview vidéo - Soumission de photos - Texte/Notes **Source de commentaires** - Invitation - Lien vers l’enquête - appli - Widget - Bassin de recrutement **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Agentic AI - Test de logiciel** - Exécution de tâches autonomes - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Gestion des enquêtes** - Cohérence de la conception de la marque - Déploiement de l’enquête - Collecte de commentaires - Réactivité de l’appareil **Sélection des participants** - Dans l’application - En magasin - Sur place - Bassin de recrutement **Gestion de la rétroaction** - Médiathèque - Tri - Partage - Vie privée **Gestion des processus** - Agrégation des commentaires - Déclencher des alertes - Analyse en temps réel - Action en temps réel **Idées** - Analytics - Collaboration - Tri **Idées** - Transcription informatique - Analytics **Gestion du système** - Sécurité - Surveillance du système **IA générative** - Résumé du texte **Agentic AI - Démonstration d'automatisation** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Agent de démonstration IA ou Avatar ## Top Userlytics Alternatives - [UserTesting](https://www.g2.com/fr/products/usertesting/reviews) - 4.4/5.0 (730 reviews) - [Userfeel](https://www.g2.com/fr/products/userfeel/reviews) - 4.5/5.0 (94 reviews) - [Dscout](https://www.g2.com/fr/products/dscout/reviews) - 4.5/5.0 (182 reviews)