Upland Qvidian Avantages et Inconvénients

L'interface utilisateur est intuitive et ne nécessite pas beaucoup de formation approfondie. L'équipe de Qvidian fait un excellent travail pour vous préparer au succès dans votre instance et vous donner les outils pour gérer l'environnement sans leur intervention constante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les fonctionnalités de Qvidian peuvent sembler limitées dans leur application. Je soumets beaucoup de demandes d'amélioration pour augmenter la portée d'utilisation dans certains domaines. Une partie de cela, je pense, est que le logiciel hérité était limité et Upland travaille à améliorer le logiciel depuis l'acquisition de Qvidian. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au cours des dernières années, j'ai été contacté par plusieurs entreprises concurrentes de logiciels de gestion de propositions avec des affirmations d'un meilleur produit à un meilleur prix. Dans presque tous les cas, j'ai constaté qu'après une courte conversation, le logiciel est plus cher et n'a pas la fonctionnalité robuste que Qvidian possède. S'il existe un produit meilleur (ou même similaire) sur le marché, je ne l'ai pas vu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de plaintes majeures. Upland continue de se concentrer sur l'amélioration du logiciel, et il fait tout ce dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons de nombreux produits et services que nous offrons aux prospects et aux clients. Avoir QPA nous permet de gérer le contenu de manière facilement consommable. Nous avons essayé d'autres solutions qui n'étaient pas aussi conviviales. La fonction de sécurité basée sur les rôles permet de donner facilement aux utilisateurs finaux accès uniquement à ce dont ils ont besoin. La disposition basée sur des dossiers est familière à tout le monde, ce qui améliore l'adhésion à l'utilisation effective du système - courbe d'apprentissage réduite !

Le support client est sans égal le meilleur ! Ils nous traitent comme un partenaire - pas comme un fournisseur ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la partie la moins appréciée est que tout le monde a besoin d'une licence. Je crois qu'il existe peut-être de nouvelles structures de licence disponibles maintenant MAIS obtenir l'adhésion de l'entreprise pour acheter plus de licences peut être difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Qvidian tous les jours puisque je suis administrateur Qvidian dans mon organisation. J'apprécie vraiment la facilité de faire des tâches et la possibilité d'envoyer des messages directs à mes collègues. Le support client a toujours été aimable avec moi, même si je les ai beaucoup stressés après la dernière version. La mise en œuvre a été facile, et il est également facile d'enseigner aux nouveaux collègues comment utiliser la plateforme. Je ne peux rien dire sur la facilité d'intégration puisque nous n'intégrons pas Qvidian avec Microsoft Teams pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le fait que, jusqu'à présent, il ne soit pas possible de faire plusieurs réaffectations à la fois.

Aussi, j'aimerais avoir la possibilité d'envoyer une notification push à une date fixée avant la date limite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have been a profesional working with proposal database tools for 25 years and have used several database products in this time. Once you've been forced to work with a system that isn't Qvidian, you understand that it's really the only option for proposal professionals. When I was unfortunate enough to work in an organization that didn't use Qvidian, I was quick to advise them that there isn't another tool geared to proposal professionals that comes close to the features and capabilities that Qvidian offers.

It's clear that people who understand proposal and RFP needs are behind this system. The search features are fantastic, but the administrator features are even better ensuring database content maintenance is as simple as possible for all involved. The ability to customize views allows a very personalized experience.

There are a wealth of features and you can use all of them or just those that work for you. This makes it easy to baby-step into the system, slowly adding features as you need them.

My team implemented the Qvidian RFP database and then moved added proposal automation as a phase two implementation. This allowed us to become more familiar with the system and better users before expanding its capabilities.

Qvidian is the first tool I open every day as it's integral to everything I do throughout the day. I have lived in a world without Qvidian, and I can attest, that it isn't a world you want to live in. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It can seem overwhelming at times because Qvidian has so many features. Qvidian will often offer three ways to do the same thing, allowing you to customize your practices. This level of choice can sometimes lead to confusion, but SalesEdge resources can help identify best practices that can work for you. I have always utilized SalesEdge as a partner in Qvidian and have been amazed by their knowledge and ability to help. They're a fantastic partner and I wouldn't want to work without them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qvidian has a huge number of content management features that allow you to easily track how content is being used as well as manage updates. Customer support is excellent and quick to respond and resolve support requests. Being able to streamline proposal creation by managing things like Word styles, headers, footers, dates, common content, etc. in one spot is a huge time-saver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Features can sometimes seem less than complete when released. Specifically, the search function within Qvidian for Office (an Office 365 add-in) is not as robust as the library search. The sheer number of features can make it difficult for new users to fully grasp how to effectively use Qvidian without training. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La bibliothèque de contenu Qvidian est ce que nous utilisons le plus. Nos contributeurs aux propositions n'ont plus besoin de se souvenir dans quelle proposition précédente ils ont écrit certains contenus et où les trouver. Tout est en un seul endroit, consultable, modifiable, formaté et désormais accessible depuis MS Word ou un navigateur. Avoir des dates d'expiration sur certains enregistrements nous aide à maintenir ce contenu précis.

Les propositions automatisées sont l'autre fonctionnalité que nous utilisons le plus. Nous avons des propositions sur des sujets spécifiques pré-approuvées qui peuvent être assemblées en fournissant simplement les informations sur le client, le représentant commercial et les prix. Après une preuve de concept en libre-service, nous donnerons maintenant à nos représentants commerciaux l'accès à Qvidian pour pouvoir créer les leurs, contournant ainsi complètement la file d'attente de l'équipe des propositions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient pour nous est que nous n'utilisons pas "tout" ce que Qvidian a à offrir et c'est de notre faute. Le type de proposition que nous élaborons (solution) est unique à chaque RFP, par conséquent, pour le moment, nous n'utilisons pas le projet avec des affectations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation et capacité à garantir que le contenu est examiné et confirmé à jour. Permet aux PME de revoir plusieurs enregistrements à la fois et garantit que les rédacteurs de RFP peuvent être confiants qu'ils utilisent les informations correctes. Nous aimons particulièrement les modèles qui peuvent être utilisés pour les DDQ où les mêmes questions sont posées chaque année, de sorte que les réponses peuvent être liées à la question et les réponses mises à jour intégrées dans le modèle. Cela économise énormément de temps et d'efforts pour trouver la réponse correcte.

Aime également l'assistance de l'équipe de support et le fait qu'ils intègrent nos exigences dans les futures versions du logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le rapportage pourrait être un peu plus convivial, mais à part cela, il n'y a pas de véritables inconvénients pour le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qvidian est une excellente ressource pour pouvoir suivre les réponses que nous avons précédemment utilisées dans les RFP ou les questionnaires. Nous utilisons le système davantage comme un moyen de suivre une réponse robuste à une question, puis d'extraire ce dont nous avons besoin pour fournir une réponse à un RFP spécifique, car toutes les questions sont légèrement différentes et nécessitent une mise en avant de différents aspects des choses. Nous n'utilisons pas beaucoup la fonctionnalité de code intégré, car nous ne produisons pas de documents en masse. Ce que j'aime le plus, c'est que Qvidian semble vraiment prendre en compte les commentaires et les retours des utilisateurs et essaie constamment de faciliter l'intégration de la plateforme dans leurs flux de travail (par exemple, les nouvelles fonctionnalités de bibliothèque pour trouver du contenu similaire et du contenu lié, les outils word/excel/internet pour intégrer sans effort les réponses). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un meilleur moyen de voir comment le contenu a changé au fil du temps. Je sais qu'il y a une fonctionnalité de suivi des modifications qui a été récemment mise en œuvre, mais mon exemple est le suivant. Hier, je SAVAIS que nous avions donné une réponse qui parlait de la façon dont nous nous sommes adaptés aux normes ESG en évolution. MAIS, cette réponse était une version antérieure d'un enregistrement, donc quand j'ai fait une recherche pour "évolution", la version actuelle de l'enregistrement ne contenait pas ce mot, donc je ne pouvais pas trouver l'ancienne réponse partout.

Je souhaite également qu'il y ait un meilleur moyen de catégoriser le contenu / nommer les dossiers de conception. Dans de nombreux cas, un enregistrement dans notre système pourrait se rapporter à "politiques" ou "conformité" ou "personnes" et il est difficile de savoir où sauvegarder quelque chose qui aurait du sens d'être sauvegardé dans de nombreux dossiers différents.

Enfin, je souhaite qu'il y ait un meilleur moyen de sauvegarder plusieurs réponses qui répondent à une question similaire. Par exemple, nous avons un enregistrement qui discute de notre processus de négociation, mais nous avons peut-être répondu de manière légèrement différente selon que la question nous demandait de nous concentrer sur l'efficacité vs le coût de transaction vs le risque de courtier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que le produit continue d'évoluer et que vous pouvez utiliser ou ne pas utiliser les fonctionnalités selon vos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De temps en temps, il y a un problème Qvidian/MSFT qui prend du temps à être résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.