Top 10 Alternatives et concurrents de Unless

Top 10 Alternatives à Unless récemment évaluées par la communauté G2

#1

Birdeye
Par Birdeye
(3,148)4.7 sur 5
Birdeye est une plateforme de réputation, de médias sociaux et d'expérience client pour les entreprises locales et les marques. Plus de 150 000 entreprises utilisent la plateforme tout-en-un de Birdeye pour gérer sans effort leur réputation en ligne, se connecter avec des prospects via des canaux numériques et obtenir des informations sur l'expérience client pour augmenter les ventes et prospérer.
Catégories en commun avec Unless :
• Analyse des commentaires
• Chatbots
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#2

Brevo Marketing Platform
Par Brevo
(2,216)4.5 sur 5
Gérez facilement vos campagnes marketing, vos emails transactionnels et vos messages SMS, le tout sur une plateforme simple et puissante.
Catégories en commun avec Unless :
• Personnalisation
• Chatbots
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Sponsorisé
Canvs AI
(128)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Canvs AI est la principale plateforme d'informations conçue pour transformer les retours d'information des consommateurs en intelligence commerciale exploitable grâce à une analyse de texte avancée par IA. Cette solution innovante permet aux organisations de tirer parti de la richesse des informations contenues dans les données qualitatives, leur permettant de prendre des décisions éclairées qui stimulent la croissance des entreprises et améliorent la satisfaction des clients. La plateforme est particulièrement précieuse pour les marques cherchant à mieux comprendre les sentiments, les préférences et les comportements de leurs consommateurs. En ciblant des industries telles que le commerce de détail, le divertissement et les biens de consommation, Canvs AI sert un public diversifié, y compris les équipes marketing, les chefs de produit et les professionnels de l'expérience client. Ces utilisateurs bénéficient de la capacité de la plateforme à analyser rapidement et efficacement de grands volumes de retours non structurés, leur permettant d'identifier des tendances et des informations qui seraient autrement longues et coûteuses à découvrir. Canvs AI se distingue dans sa catégorie grâce à ses fonctionnalités uniques qui simplifient le processus d'analyse. La plateforme utilise des techniques avancées de traitement du langage naturel (NLP) pour interpréter et catégoriser les retours des consommateurs, les transformant en données structurées qui peuvent être facilement analysées. Cette capacité accélère non seulement le temps d'accès aux informations, mais réduit également considérablement les coûts associés aux méthodes traditionnelles de recherche de marché. Les utilisateurs peuvent rapidement générer des rapports et des visualisations qui mettent en évidence les thèmes et les sentiments clés, facilitant la prise de décision basée sur les données. L'interface intuitive de la plateforme et l'assistant de recherche génératif par IA la rendent accessible aux utilisateurs ayant des niveaux variés d'expertise technique, garantissant que les équipes peuvent exploiter ses capacités sans formation ou expertise technique approfondie. De plus, les fonctionnalités personnalisables de Canvs AI permettent aux organisations d'adapter l'analyse à leurs objectifs spécifiques, garantissant que les informations générées sont pertinentes et exploitables. En utilisant Canvs AI, les entreprises peuvent approfondir leur compréhension des retours des consommateurs, conduisant finalement à l'amélioration des produits, des services et des expériences client. L'analyse de texte avancée par IA de la plateforme améliore non seulement l'efficacité du traitement des données, mais permet également aux organisations de rester en avance sur les tendances du marché, en faisant un outil essentiel pour toute marque cherchant à prospérer dans un paysage concurrentiel.
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#3

LiveAgent
Par QualityUnit
(1,509)4.5 sur 5
LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.
Catégories en commun avec Unless :
• Analyse des commentaires
• Chatbots
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#4

SurveyMonkey
Par SurveyMonkey
(22,929)4.4 sur 5
SurveyMonkey est une solution de gestion d'enquêtes et de retours d'information de premier plan, approuvée par des millions d'utilisateurs dans plus de 300 000 organisations à travers le monde. SurveyMonkey et ses outils alimentés par l'IA permettent aux organisations de toutes tailles d'offrir des expériences de classe mondiale à leurs employés, clients et parties prenantes.
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• Analyse des commentaires
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#5

Zendesk Support Suite
Par Zendesk
(6,149)4.3 sur 5
Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.
Catégories en commun avec Unless :
• Chatbots
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#6

Simplified
Par Simplified
(4,948)4.6 sur 5
Simplified vous aide à concevoir tout, à développer votre marque et à collaborer avec votre équipe comme jamais auparavant. Créez des designs époustouflants, des vidéos et rédigez des textes à l'aide de notre outil de rédaction IA. Ensuite, commencez avec notre plan gratuit à vie. Simplified vous permet de concevoir en quelques secondes. Choisissez parmi des milliers de modèles époustouflants pour des publications sur les réseaux sociaux, des stories Instagram, des Reels, des TikToks, des publicités, des bannières et tout le reste—le tout gratuitement. Profitez de la magie de l'IA en un clic qui peut supprimer les arrière-plans, créer des animations et redimensionner les images en un clic. Vous n'avez plus jamais besoin d'utiliser plusieurs outils ! Personnalisez instantanément avec notre bibliothèque de ressources remplie de millions de photos, de milliers de polices et de composants de design. C'est aussi simple que glisser, déposer, terminé. La rédaction IA de Simplified fonctionne si rapidement que cela ressemble à de la magie. L'IA de Simplified peut vous aider à réécrire, améliorer ou rédiger de nouveaux textes à partir de zéro, vous n'avez donc pas besoin de perdre une seconde à fixer un écran vide (ou à faire défiler une application, ou à crier dans le vide). Générez des textes qui performent bien sur les moteurs de recherche, les publicités, les descriptions de produits, les réseaux sociaux, les blogs, et tout ce dont vous avez besoin. Et ta-da✨ votre journée est devenue beaucoup plus légère. Dites adieu aux interminables tours de feedback et aux flux de travail confus et mettez votre équipe sur la même longueur d'onde. Accédez aux commentaires instantanés, au marquage et au partage avec votre équipe. Avez-vous plusieurs équipes ? Créez plus d'espaces de travail pour garder les projets séparés. Organisez les projets, les ressources et plus encore dans des dossiers. Avec la publication et la planification intégrées à l'application, vous pouvez commencer et terminer tout votre marketing dans la même application.
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• Chatbots
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#7

Intercom
Par Intercom, Inc.
(3,327)4.5 sur 5
Intercom est le leader du service client axé sur l'IA, améliorant considérablement les expériences pour les clients, les agents de support et les gestionnaires. Pour les clients, Intercom permet la meilleure expérience client en résolvant instantanément 50 % du volume de support, dans n'importe quelle langue, à tout moment et sur n'importe quel canal, fournissant des informations exploitables pour optimiser le contenu de support, et offrant un centre d'aide parfaitement intégré accessible via n'importe quel canal. Les agents de support bénéficient d'une augmentation massive de la productivité, avec Fin AI Copilot améliorant l'efficacité de 31 %, une boîte de réception partagée pour une collaboration fluide et des tickets qui poursuivent la conversation. Les gestionnaires peuvent utiliser Intercom pour élever la satisfaction client, surveiller et optimiser les opérations de support avec des insights IA (bientôt disponibles), et automatiser les tâches répétitives avec Workflows. Intercom est entièrement omnicanal et s'intègre également avec tous les outils que les équipes de support utilisent le plus - faisant d'Intercom la seule plateforme client complète axée sur l'IA dans l'industrie.
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• Chatbots
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#8

SOCi
Par SOCi
(2,799)4.5 sur 5
SOCi est une plateforme tout-en-un pour les spécialistes du marketing multi-sites afin d'atteindre et d'engager leurs clients locaux sur des centaines ou des milliers de pages de recherche locale, sociale et d'avis.
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#9

SurveySparrow
Par SurveySparrow Inc.
(2,012)4.4 sur 5
SurveySparrow est conçu pour permettre aux utilisateurs de créer et de partager des enquêtes très engageantes, axées sur le mobile, qui offrent une expérience de type chat.
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#10

Dialpad Connect
Par Dialpad
(1,859)4.4 sur 5
Dialpad repousse les limites de l'IA. En tant que pionnier dans le domaine, nous avons construit la première plateforme d'intelligence client alimentée par l'IA qui sert désormais de fondation à tous les produits Dialpad. Nous avons également créé notre propre modèle de langage de grande taille (LLM) propriétaire, exploitant plus de six milliards de minutes de données conversationnelles, pour garantir une précision optimale pour des fonctionnalités comme les résumés de réunion automatisés Ai Recaps. Soutenu par des investisseurs notables tels qu'Andreessen Horowitz, Google Ventures et ICONIQ, Dialpad est une force dynamique dans la technologie de l'IA avec une présence en expansion rapide.
Catégories en commun avec Unless :
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Sponsorisé
Canvs AI
(128)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Canvs AI est la principale plateforme d'informations conçue pour transformer les retours d'information des consommateurs en intelligence commerciale exploitable grâce à une analyse de texte avancée par IA. Cette solution innovante permet aux organisations de tirer parti de la richesse des informations contenues dans les données qualitatives, leur permettant de prendre des décisions éclairées qui stimulent la croissance des entreprises et améliorent la satisfaction des clients. La plateforme est particulièrement précieuse pour les marques cherchant à mieux comprendre les sentiments, les préférences et les comportements de leurs consommateurs. En ciblant des industries telles que le commerce de détail, le divertissement et les biens de consommation, Canvs AI sert un public diversifié, y compris les équipes marketing, les chefs de produit et les professionnels de l'expérience client. Ces utilisateurs bénéficient de la capacité de la plateforme à analyser rapidement et efficacement de grands volumes de retours non structurés, leur permettant d'identifier des tendances et des informations qui seraient autrement longues et coûteuses à découvrir. Canvs AI se distingue dans sa catégorie grâce à ses fonctionnalités uniques qui simplifient le processus d'analyse. La plateforme utilise des techniques avancées de traitement du langage naturel (NLP) pour interpréter et catégoriser les retours des consommateurs, les transformant en données structurées qui peuvent être facilement analysées. Cette capacité accélère non seulement le temps d'accès aux informations, mais réduit également considérablement les coûts associés aux méthodes traditionnelles de recherche de marché. Les utilisateurs peuvent rapidement générer des rapports et des visualisations qui mettent en évidence les thèmes et les sentiments clés, facilitant la prise de décision basée sur les données. L'interface intuitive de la plateforme et l'assistant de recherche génératif par IA la rendent accessible aux utilisateurs ayant des niveaux variés d'expertise technique, garantissant que les équipes peuvent exploiter ses capacités sans formation ou expertise technique approfondie. De plus, les fonctionnalités personnalisables de Canvs AI permettent aux organisations d'adapter l'analyse à leurs objectifs spécifiques, garantissant que les informations générées sont pertinentes et exploitables. En utilisant Canvs AI, les entreprises peuvent approfondir leur compréhension des retours des consommateurs, conduisant finalement à l'amélioration des produits, des services et des expériences client. L'analyse de texte avancée par IA de la plateforme améliore non seulement l'efficacité du traitement des données, mais permet également aux organisations de rester en avance sur les tendances du marché, en faisant un outil essentiel pour toute marque cherchant à prospérer dans un paysage concurrentiel.
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