Ce que j'aime le plus chez Unipile, c'est leur support, qui est vraiment bon. Ils ont un support en direct, et bien que cela commence avec une IA, si vous demandez un humain, vous êtes immédiatement en contact avec quelqu'un de compétent. Ils aident immédiatement, ce qui est très important. De plus, la plateforme est vraiment très simple, et elle fonctionne tout simplement. La configuration initiale a été super facile, probablement l'une des plus simples de tous les produits que j'utilise, ne prenant que quelques minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose qui pourrait être améliorée à mon avis, c'est qu'en ce moment, je ne vois pas les journaux. Nous avons eu un problème où nous utilisions un point de terminaison qui prenait des actions sur Instagram, et je n'avais pas vraiment réalisé que c'était la raison pour laquelle nous étions déconnectés. Donc, oui, si j'avais accès aux journaux, ce serait génial. Maintenant, nous devons faire les journaux de notre côté, mais oui, ce serait bien si c'était aussi de leur côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
