Unient apprécie à quel point les équipes de support client sont vitales pour maintenir de bonnes relations avec votre base de clients, en particulier dans les industries hautement techniques et centrées sur le client. En tant que partenaire de support et de réussite client, nous sommes une extension de votre marque et nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience sécurisée et globalement fluide à chaque point de contact grâce à un service et une résolution cohérents et rapides. Nous pouvons commencer avec une équipe réduite de professionnels hautement qualifiés et facilement évoluer pour répondre aux exigences commerciales. Étant dans un fuseau horaire différent, votre équipe offshore dédiée peut également offrir un support omnicanal 24/7. En tant que premier point de contact de nos clients, nous investissons dans nos talents et les équipons des formations et accréditations nécessaires à l'utilisation des outils CRM appropriés ou des systèmes de billetterie. Lorsque les utilisateurs laissent des avis sur Unient Offshore Teams, G2 recueille également des questions courantes sur l'utilisation quotidienne de Unient Offshore Teams. Ces questions sont ensuite répondues par notre communauté de 850k professionnels. Envoyez votre question ci-dessous et participez à la Discussion G2.
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