Par Singtel
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Comment évalueriez-vous votre expérience avec Trustwave Services ?
Très détaché. Ils font tout sans que nous le sachions même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certains des agents sont relativement nouveaux dans la cybersécurité. Cependant, ils connaissent leur domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la facilité d'utilisation et le soutien et l'attention de leur équipe. Lors de l'évaluation de ce logiciel et de ces services, ils ont été extrêmement utiles et ont de nombreuses fonctionnalités qui me permettront de gérer mon département avec un nombre réduit de personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pour être honnête, il n'y avait pas grand-chose que je n'aimais pas. Honnêtement, ils sont toujours en lice pour être pris en considération lorsque ce projet sera prêt à avancer au deuxième trimestre de l'année prochaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pouvoir se connecter n'importe où est utile. Je peux me connecter depuis mon téléphone et voir où les choses ont mal tourné dans l'enquête ou le profil d'entreprise. Ensuite, mes clients sont également satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela s'améliore, mais cela peut être déroutant. Certaines des questions posées peuvent être délicates dans leur formulation. Parfois, les choses peuvent être formulées en utilisant beaucoup de jargon que le client moyen ne reconnaît pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Service de sécurité gérée, sécurité des bases de données et services de test de pénétration. En sécurité des bases de données, sécuriser un serveur de base de données demande beaucoup d'efforts avant d'utiliser Trustwave et aujourd'hui, avec l'aide de Trustwave, je peux gérer toutes ces choses avec facilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La sécurité des e-mails fonctionne très bien mais Trustwave doit se concentrer sur son amélioration, rendre le processus d'intégration facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En tant qu'entreprise qui accepte les paiements par carte de crédit, nous sommes tenus de respecter les normes PCI. Cela inclut de recevoir des analyses de sécurité régulières d'un ASV (fournisseur de services de balayage approuvé). Nous utilisons Trustwave depuis des années pour fournir ce service de balayage de sécurité continu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Notre processeur de cartes actuel subventionne le coût des analyses de sécurité Trustwave. Nous utilisons Trustwave depuis des années et devions auparavant payer pour le service de scan, mais notre processeur actuel couvre désormais ce coût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Surtout avec notre clientèle européenne, nous avons utilisé cela un peu plus avec l'entrée en vigueur du RGPD, mais nous avons également des sous-traitants du DoD avec des besoins spécifiques pour lesquels nous avons utilisé Trustwave pour nous aider à évaluer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est un excellent moyen d'engager des conversations supplémentaires avec nos clients autour des résultats, mais ce n'est pas non plus une conversation de haut niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sécuriser les environnements de travail de manière granulaire et transparente, sans négliger la coopération et l'efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Très bons temps de réponse, mises à jour constantes et support efficace dans la plupart des cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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