This was our first year, our company was prepping for the SOC 2 audit and the Trustero compliance automation platform made the process go very smoothly. The platform was very easy to implement and guided us step by step on what to prepare in terms of policies and documentation for our SOC2 Audit. The platform is very AI driven and the integrations that Trustero uses to gather information from existing tools (GitHub, Slack, Jira) and cloud services like our cloud environment (AWS) really streamlines the process and saves time when having to collect evidence for the audit. Best of all, the tool offers real-time visibility into compliance status, allowing us to quickly address any open gaps that may appear before it impacts audit review with the platform’s seamless team collaboration features. In addition, the Trustero support and account team are very responsive and aids in giving suggestions and tips whenever needed. I highly recommend Trustero! Organizations with limited compliance resources will find this platform being the solution to achieve SOC2 compliance! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Overall, the Trustero platform is great, however, due to its young age and growing platform, there was a few times we had to make several revisions of what was on the platform versus the template documentation. We experienced a minor bug with the vendor management upload section, but the support team were quick to help resolve the issue. The company makes an effort to improve their system and processes and provide as much documentation in their knowledge base, which is very helpful when troubleshooting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
27 sur 28 Avis au total pour Trustero
Sentiment de l'avis global pour Trustero
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Leur plateforme fournit des instructions étape par étape pour vous guider dans la préparation de l'audit SOC 2 et assure une conformité continue pour garantir que vous êtes en bonne forme et que vous restez au courant de tout nouvel élément ! Nous avons apprécié les analyses pour nous assurer que toute notre équipe a activé l'authentification multifacteur (MFA) sur l'ensemble de nos services. Ainsi, nous pouvons vérifier sur une seule plateforme tous nos services qui pourraient être exposés lors de notre audit.
Ils ont fourni à notre équipe une boîte à outils complète de politiques et de contrôles automatisés pour nous assurer que nous pouvions tester nos politiques, télécharger des preuves si nécessaire, ou obtenir des preuves automatisées de tous nos différents fournisseurs/solutions SAAS (c'est-à-dire AWS, Github et Google Workplace). La facilité d'intégration à tous nos différents services est vraiment ce qui nous a fait choisir Trustero.
Le scan d'audit par IA fournit des éléments d'action pour résoudre tous les contrôles qui ne passent pas, ce qui est énorme et nous a permis de faire les ajustements nécessaires pour être confiants lors de notre période d'audit.
Le support client et l'intégration sont incroyables. Ils sont là pour vous à chaque étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous n'avons trouvé aucun inconvénient. L'équipe là-bas est très serviable et a répondu à toutes nos préoccupations pendant la période de pré-audit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons utilisé Trustero pour obtenir la conformité SOC 2 Type 2, et l'expérience a été exceptionnelle. L'outil nous a fourni toutes les connaissances nécessaires pour élaborer nos politiques initiales, rendant le processus simple et efficace.
L'un des plus grands points forts a été leur équipe de support—ce sont de véritables experts dans le domaine. Chaque interaction a été utile et professionnelle, rendant tout le parcours de conformité beaucoup plus fluide. Au cours de l'année dernière, Trustero a montré un engagement envers l'amélioration continue, améliorant constamment la plateforme en fonction des retours.
Grâce à Trustero, nous avons maintenant réussi à compléter deux audits avec facilité. Hautement recommandé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, il n'y a rien que je n'ai pas aimé à propos de l'outil—ça a été incroyable du début à la fin. Si quelque chose, ce que je n'ai pas aimé, c'était d'essayer de diriger une organisation à travers la conformité SOC 2 avant que nous ayons Trustero. C'était difficile ! Avec Trustero, le processus est devenu tellement plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sauf pour les auditeurs, personne n'aime le SOC2. C'est un processus douloureux et bureaucratique. Savoir ce qui est requis et rassembler toutes les preuves prend du temps à mon équipe qui devrait être consacré au développement de nouveaux produits. La plateforme de Trustero rend ces exigences claires et fait un travail respectable en collectant des données à l'aide de récepteurs automatisés, réduisant au minimum l'implication humaine dans la collecte de preuves. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Trustero est une jeune entreprise avec un produit en évolution rapide. Dans le court laps de temps où nous avons utilisé la plateforme, nous avons eu plusieurs révisions à la fois de la plateforme et de la documentation modèle, ce qui nous a amenés à devoir revisiter des domaines que nous avions déjà couverts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Trustero a aidé mon organisation avec la conformité SOC 2, avant Trustero, j'étais submergé par le volume de travail qui m'attendait, mais les outils et plateformes de Trustero ont vraiment allégé ma charge de travail. Des politiques préétablies, des récepteurs pour se connecter à mes autres outils comme ma plateforme RH, tout est facile à utiliser et à naviguer. Ils ont même une excellente fonctionnalité qui permet de répondre aux questionnaires de sécurité en utilisant un modèle d'IA formé sur vos documents de politique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, les mises à jour ne sont pas aussi bien annoncées que je le souhaiterais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'équipe est incroyablement accessible et facile à travailler avec. Nous leur avons donné nos contraintes de temps et tous les tracas auxquels nous faisions face, et ils ont eu suffisamment de flexibilité pour travailler dans nos limites. Ils sont tous authentiques et le genre de personnes avec qui vous voulez faire affaire.
Prix équitable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien encore. Ils sont solides et j'ai l'impression qu'ils ont toujours été justes avec nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Super customer friendly. They were the experts and for someone that had no idea in SOC2 process, they made it super easy for my to learn and understand what I needed to in order to become SOC2 compliant. Trustero had a library of policies that essentially saved a us a ton of time in having to draft them from scratch. The automatic receptors to platforms like Git, Google Business also helped identify any non compliance areas and was able to resolve these quickly. They also offered a SOC2 Auditor for the single price we paid and made it a lot more easier from an end to end standpoint. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The UX of the platform could be be improved. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Having the tooling with dashboards, along with the guidance from our account team, set us at ease that we were prepared for our audit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Some of our info was managed outside of Trustero in Google Docs so it's confusing to know what is the right informatino to use during an audit. But I hear that google docs connectivity is coming soon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime à quel point l'expérience est personnalisée et combien de soutien ils fournissent tout au long du processus. Nous avions vraiment besoin de commencer nos processus de conformité et Trustero était le seul fournisseur qui a vraiment écouté nos besoins, personnalisé un plan et rendu le processus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien pour le moment. Tout fonctionne mieux que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The group that we have delt with are the most knowledgeable and supportive group of people I could ask for. They have helped us every step of the way through our SOC2 journey. The application is easy to use and well organized. It had many feature enhancements during our time with it that brought it from great to outstanding. The policy templates were easy to customize to our buisness needs and the evidence descriptions and objectives helped us to know that the information we were uploading was the right thing. Lastly, the integrations the tool uses pulls in information from places like AWS and Azure to help significantly reduce the amount of data you have to go hunting for. Very easy to implement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
When we started working with them the Azure implimentation was new, and so it wasn't as robust at the AWS. I can say that they have implimented many features with Azure that have greatly improved on that implimentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
