Avis sur 385 TrueCommerce EDI
Sentiment de l'avis global pour TrueCommerce EDI
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facilité d'utilisation et excellent service client et implantation de QuickBooks. TrueCommerce EDI nous a fait gagner du temps en téléchargeant les bons de commande directement dans notre système. Nous avons économisé sur la ressaisie des bons de commande et évitons également toute erreur puisqu'il est automatique. TrueCommerce EDI nous a fait gagner du temps en téléchargeant les bons de commande directement dans notre système. Nous avons économisé sur la ressaisie des bons de commande et évitons également toute erreur puisqu'il est automatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
le coût est difficile à comprendre pour quelqu'un qui n'est pas vraiment technophile. parfois, c'est très lent. la connexion réseau est lente. TrueCommerce EDI nous a fait gagner du temps en téléchargeant les bons de commande directement dans notre système. Nous avons économisé sur la ressaisie des bons de commande et évitons également toute erreur puisque c'est automatique. TrueCommerce EDI nous a fait gagner du temps en téléchargeant les bons de commande directement dans notre système. Nous avons économisé sur la ressaisie des bons de commande et évitons également toute erreur puisque c'est automatique. TrueCommerce EDI nous a fait gagner du temps en téléchargeant les bons de commande directement dans notre système. Nous avons économisé sur la ressaisie des bons de commande et évitons également toute erreur puisque c'est automatique. TrueCommerce EDI nous a fait gagner du temps en téléchargeant les bons de commande directement dans notre système. Nous avons économisé sur la ressaisie des bons de commande et évitons également toute erreur puisque c'est automatique. TrueCommerce EDI nous a fait gagner du temps en téléchargeant les bons de commande directement dans notre système. Nous avons économisé sur la ressaisie des bons de commande et évitons également toute erreur puisque c'est automatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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La capacité d'automatiser et de regrouper les commandes aide pendant les périodes de pointe, bien qu'elle ne semble pas évoluer de manière linéaire avec le montant des commandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Compatibilité des navigateurs Internet, parfois cela se casse de manière aléatoire sur Chrome, obligeant les utilisateurs à télécharger des fichiers sur Internet Explorer ou Firefox, ce qui est un peu un casse-tête lorsqu'il survient à l'improviste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai vraiment aimé la nouvelle fonctionnalité pour rechercher les commandes. De plus, cela réduit le temps en traitant automatiquement les commandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne peux pas l'utiliser sur Google Chrome et l'explorateur Internet est très lent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honestly the customer service has been beyond impeccable. As a new user they have helped me with all my trivial newbie questions and not with a condescending attitude, they really seemed like they cared about making sure the issue was resolved. Which they were. and they were there when I called which helps a lot too. The Foundry software is intuitive. I can work and update bulk orders and single items. They have integration tools for Quickbooks and i an just load and unload my orders and invoices easily. They are pretty great for making this task easy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It doesn't seem to be working with Mozilla Foxfire anymore. I prefer this browser because chrome is so RAM intensive. I truly despise Chrome as a browser. I wish they would just fix that issue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Nous utilisons les fonctions principales de TruCommerce EDI pour envoyer et recevoir des factures, des bordereaux d'expédition, etc. sous forme d'EDI. L'EDI est intrinsèquement plus précis que le traitement manuel et TrueCommerce accomplit bien sa fonctionnalité principale. Nous apprécions la possibilité de créer des dossiers et d'organiser nos échanges de données de cette manière, cependant, il y a peu d'autres aspects que j'aime sur la plateforme en ce qui concerne la convivialité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je trouve que TrueCommerce EDI est très maladroit et pas très convivial. Je dois cliquer excessivement pour obtenir ce dont j'ai besoin et il y a de nombreuses tâches répétitives que j'effectue dans le système qui pourraient être facilement optimisées. L'outil de recherche n'est pas non plus intuitif, ce qui rend peu clair ce qu'il faut faire pour exécuter une recherche et fonctionne lentement lorsque vous effectuez une recherche. Parfois, nous recevons une transmission qui arrive en plusieurs lignes. Malheureusement, il y a une limite au nombre de lignes que vous pouvez voir sur une page particulière. Cela rend difficile pour nous de télécharger en masse et crée des inefficacités. Nous devons également télécharger les données EDI brutes de chacune des listes de colis que nous recevons. Nous utilisons ces données pour exécuter une facture dans notre système ERP. Actuellement, vous ne pouvez télécharger les données EDI brutes que d'une seule liste de colis à la fois, donc si nous recevons 50 listes de colis sur un envoi (ce qui arrive parce que nous expédions à de grands détaillants, plusieurs centres de distribution), nous devons péniblement entrer et télécharger chacune individuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The most import is the "Sending and receiving orders. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Right now we are still in the learning curve and needs more training to navigate deeper Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TrueCommerce makes EDI easy for beginners. They hold your hand throughout the whole process and help you understand how everything works. They have great customer service and great account managers that are always here to help.
Every time there is an outage or technical issue they are very good at getting it resolved as soon as possible. They also send emails every time they will not be available due to a holiday so you can prepare and know that they won't be able to assist. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes they can take a little long to get through the testing process when sending up a new connection. Or hard to get them on a conference call as they are so busy. Even though they are helpful their support articles could use some work. I started as a beginner knowing nothing about EDI and their support documents didn't really help out or get as detailed as I would have liked. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TrueCommerce EDI reduces data entry errors to almost 0%. It also speed up the ordering process. TrueCommerce EDI removes the hassles of sending orders by email or fax. Outbound transmissions also creates a seamless process of submitting invoices to your customers. TrueCommerce EDI will not let you allow to submit a transaction if there are any discrepancies between the original document and your created transaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TrueCommerce EDI .pdf document download capability is somewhat limited. TrueCommerce EDI allows for downloading transaction by generating a .pdf document. But this process requires a manual operation. Transaction documents such as POs, invoices, can be downloaded as .pdf and allows for submission via email to appropriate personnell if necessary. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.