Avis et détails du produit de Trelica

- The product is very well thought out, with a lot of attention to detail. It's clear that the team at Trelica has a deep understanding of the problems they are solving for us as an IT team. It’s a joy to use.

- Compared to other similar products, they have a vast number of integrations with various tools, depending on what the APIs of those tools offer, ideally including automatic user provisioning and deprovisioning. The Trelica team is incredibly fast at building new integrations, which is a key advantage. When we asked vendors to identify which of our existing apps had some kind of integration, most supported only a fraction of what Trelica offers.

- The sales process is much smoother than most B2B software sales processwa I have experienced. We spoke directly with people who understand the product extremely well and how to sell to engineers. We quickly gained access to a demo account to try it out ourselves. They also take security and privacy seriously.

- Post-sales communication is excellent. We receive help from a customer success agent who is highly knowledgeable about the product and goes to great lengths to help us with the setup.

- The UI for building automations works very well, allowing us to automate complex, time-consuming tasks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There’s really not much to dislike. After using Trelica in our day-to-day operations for some time, we identified a couple of small features we’d like to see. Fortunately, Trelica has a product board where we can view feature requests from other customers. We were pleased to find that others had already requested the same features, so we simply upvoted them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trelica provides great visibility into our software stack, pulling from multiple sources including Finance systems which tend to be a black box. Trelica is very easy to use and their support is very responsive and looking to provide solutions and guidance.

Of the tools we evaluated in the SaaS Management space it had the best set of features. We originally were looking into a tool which could track shadow IT and provide app visibility. The AppHub in Trelica also allows for automating access management and aligning with audit requirements.

Trelica has been amazing to work with and they feel like they are a partner more than just a vendor. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trelica is a product that is still developing, which is a positive for me. However, as part of this comes some features that need to evolve a bit. Example: Apps sort by number of users who have access, which can get confusing finding things without always having to search.

Also, implementation is easy with Trelica but they are limited by what the applications offer in terms of API support. This is not just a challenge for Trelica but it definitely is something you notice. Thankfully Trelica's team will work with you to build or update integrations if there is APIs available (just have to ask your vendors to offer API support). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is wonderfully designed in an easy-to-use way. The features are designed to be self-explanatory, you find your way around easily and the data you get is presented in a way that is easy on the eyes yet clear, precise and actionable. You can drill down into the data in different ways and the workflows make your life as a license manager a breeze.

The integrations are usually API integrations and often only require a few minutes to be set up. Once workflows are implemented (where available) your apps almost become no-touch, which is amazing, all the while delivering vital information on the health of your account and giving you the right data to prepare for renewals.

The support team is great and super responsive. An absolute pleasure to work with every one of them! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I'd love for the assessments to be something we can send out to hundreds of users at once. A great feature that is not yet fully fleshed out it seems.

And it would be amazing if the app comparison feature could be used for apps of your choice rather than just the ones that are being suggested, which sometimes limits the options quite significantly to other apps you don't want or need to compare. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à intégrer et obtenir une vue d'ensemble sur l'informatique de l'ombre. Le support client de leur équipe a vraiment aidé à créer des flux de travail. C'est certainement un produit que je vais envisager d'utiliser à l'avenir. J'aime que leur structure tarifaire soit fixe et inclusive par rapport à d'autres plateformes. Globalement facile à utiliser et à mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

honnêtement difficile de dire sur les aversions. la plateforme a à peu près répondu à ce que je cherchais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La caractéristique remarquable de Trelica, pour moi, a été le soutien et l'expérience d'intégration inégalés. Leur équipe est incroyablement dévouée, s'assurant que nous sommes équipés pour tirer pleinement parti des capacités de la plateforme dès le premier jour. La réactivité et l'attention personnalisée de leur personnel de soutien sont exceptionnelles, faisant de tout défi que nous rencontrons un problème rapidement résolu. De plus, la conception intuitive de la plateforme et les puissantes fonctionnalités d'automatisation des flux de travail rationalisent considérablement nos processus de gestion SaaS, nous faisant gagner un temps considérable et réduisant les charges administratives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a peu de choses à ne pas aimer chez Trelica. Si je devais mentionner un domaine à améliorer, ce serait de continuer à élargir leur ensemble de fonctionnalités et d'intégrations pour couvrir une gamme encore plus large de solutions SaaS et de tâches de gestion. Cependant, étant donné l'engagement proactif et la passion du fondateur et de son équipe, je suis convaincu que Trelica ne fera que continuer à évoluer et à dépasser les attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Trelica, c'est leur engagement envers les clients et leur soutien approfondi tout au long de notre intégration. Je n'ai jamais eu une expérience aussi positive avec une entreprise de logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas une seule chose que je n'aime pas à propos de Trelica. Je voudrais pouvoir écrire quelque chose de négatif pour le bien de cette critique, mais ils répondent vraiment à toutes mes attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gestion des licences

Automatisation de l'intégration et du départ

Les équipes de compte Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucun point négatif à propos de Trelica en tant que produit. Il continue de mûrir et de s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trelica nous offre une visibilité incroyable sur toutes nos applications SAAS. J'adore que tout puisse être géré à partir de là au lieu de passer d'une application à une autre. Ma partie préférée est d'utiliser des flux de travail pour automatiser les processus dans notre département informatique. Le processus de mise en œuvre a été très facile et j'ai eu un accompagnement complet à chaque étape. Tous les problèmes que j'ai eus ont reçu une réponse presque immédiate et chaque intégration dispose d'un guide très détaillé. C'est le genre de produit qui est utilisé quotidiennement par notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose qui n'était pas aussi pertinente pour nous était le suivi des dépenses en raison du fait qu'il doit être intégré à une application financière. Cela peut également être fait avec des tableurs et un rapport mensuel téléchargé sur Trelica, mais ce n'est actuellement pas une priorité élevée pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that we can see what apps are being used within our organisation. We have full visabiltiy, no more shadow IT. The initial was quick and easy. We have reliable information on how users are using applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

To get better data, we need to fill out the information, and some of it must be done manually. However, the reward will be worth the effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trelica est un outil incroyablement convivial et intuitif pour notre équipe informatique. Nous gérons l'hygiène des licences, les avis d'affectation d'applications et les dates de renouvellement directement dans l'application. Non seulement cela, mais nos représentants du service client sont réactifs, compétents et utiles dans ce que nous cherchons à accomplir ! Iain et Lis sont proactifs en nous fournissant des astuces et conseils pour une meilleure optimisation, y compris une répartition de l'endroit où notre temps serait le plus efficace au début de notre mise en œuvre pour des économies de coûts. Je ne cesse de vanter l'intégration que nous avons avec Slack pour envoyer un message à un utilisateur concernant sa licence obsolète, ce qui peut instantanément désactiver la licence si l'utilisateur le souhaite - tout cela directement dans Slack ! Je me connecte quotidiennement pour consulter le tableau de bord et suis enthousiaste à l'idée de continuer à mettre en œuvre cet outil pour mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques-unes de nos applications ne s'intègrent pas (encore !) dans Trelica, ce qui rend la désactivation des licences un peu plus manuelle. Pas terrible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.