Traceable AI Avantages et Inconvénients

Nous avons choisi Traceable pour ses capacités de test, mais il me donne également de nombreuses façons d'analyser et de comprendre comment nos API sont utilisées et abusées.

Le support est vraiment impressionnant. Chaque fois que j'ai une question, ils ont soit la réponse, soit peuvent la trouver assez rapidement et ils sont très disposés à me guider à travers leur interface utilisateur complexe pour démontrer comment je peux trouver plus de réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est déroutante et provient clairement d'une startup. J'aimerais avoir la possibilité de sauvegarder des requêtes (dans les traces), de sauvegarder des vues et des filtres, et qu'elle se souvienne de la façon dont j'ai disposé l'écran. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Traceable offre une analyse incroyablement complète de notre trafic API. Je suis particulièrement impressionné par le nombre d'intégrations avec d'autres outils pour aider à avoir une vue complète de mon environnement. Les équipes de support et de compte sont très réactives. Cela en dit long sur leur dévouement à différencier le produit dans une mer d'outils de sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La largeur des options de configuration et des fonctionnalités est impressionnante, mais beaucoup sont encore limitées ou incomplètes en termes de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons trouvé que Traceable AI est une solution exceptionnelle pour nos besoins de gestion d'inventaire d'API. Notre décision d'adopter ce produit a été grandement validée par sa performance et sa compatibilité avec notre environnement. Nous avons adapté ses fonctionnalités de manière transparente pour les aligner avec nos exigences et l'avons même mis en œuvre au sein de notre infrastructure sur site. Les informations complètes qu'il offre sur notre inventaire ont considérablement facilité nos processus de triage et la gestion globale de notre inventaire.

Un aspect remarquable de Traceable AI est son support client exceptionnel. En particulier, je tiens à féliciter Vijay Shankar de l'équipe Traceable pour son assistance dévouée. Il a été notre point de contact unique et a constamment fourni un excellent support. L'approche proactive de l'équipe, y compris les suivis réguliers et la réactivité rapide, a vraiment établi une norme élevée pour le service client. Ils ont été exceptionnellement accessibles et ont assuré des mises à jour en temps opportun en réponse à toute demande, changement ou amélioration de fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En ce qui concerne les domaines d'amélioration, j'ai rencontré des problèmes mineurs principalement liés à l'interface utilisateur (UI). Parfois, certains éléments tels que les numéros de page et les filtres ont affiché des inexactitudes ou des incohérences. Cependant, il convient de mentionner que l'équipe de Traceable est réceptive aux commentaires des utilisateurs et intègre assidûment des mises à jour pour améliorer la fonctionnalité de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This tool meets and exceeds all expectations within all the API Security areas including shift left. The tool deploys easily and quickly and was able to detect all the tests other vendors missed during PoCs. Support has been working well with our model which has become a good partnership. Their shift left component is an excellent way to verify vulnerabilities don't end up in production and goes beyond what a typical DAST can't test. We look forward to future implementation with their Language Agents so that we can take full advantage of the NextGen WAF capabilities. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

For complex environments, a new deployment will take extra coordination with support since their documentation doesn't cover all use cases (how can they?). Integrations with other tools are possible, but require assistance from their support while they continue to build the portfolio. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Traceable has provided an excellent insight into how our data flows on a day-to-day basis. The platform provides a very detailed overview of how data is able to flow in our environment.

The process of installing the Traceable agent on our servers was very straightforward when introducing a new environment.

Our team has provided high-quality support throughout the onboarding process. They have been able to promptly address every concern or issue that we have encountered, whether it be a simple regex solution or working with their backend team on correcting an issue in the agent. The support has been top notch. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The update process for our systems has required our Sysadmin to uninstall and reinstall when updates need to be applied. The update process could be more streamlined.

Enhancing the reporting capabilities, especially for historical data beyond a month would provide to be useful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The support has been awesome! Fastest turn around time for any support related questions and training I've been a part of. The UI is also very easy to use and understand quickly. It's amazing what Taceable can discover about your API applications such as what types of sensitive data are being passed in API calls. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only issues I've seen so far have been related to agent performace on Tanzu Applicaiton service. This is a new feature so I'm positive it will be remediated quickly from my experiece with support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Traceable dispose d'une solution complète pour protéger tous les points de terminaison API dans tous les modèles de déploiement. Très personnalisable et facile à utiliser. Ils ajoutent de nouvelles fonctionnalités rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Encore une entreprise en croissance. De nombreux défis à résoudre. Les besoins en matière de rapports doivent être améliorés à plus grande échelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Does a great job at showing the information needed to be gleamed from an API call

Threat actor/protection portion seems to be extremely useful

Fast and great support from the reps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wish it had the ability to save analysis queries

Needs to be able to save what columns you want to be shown. I have to consistently hide columns in order to fully display the information I want to see.

Dark theme please

Better and more documentation needs to be done Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

At our organization, we emphasize conducting meticulous Proof of Concept (POC) assessments involving at least three vendors before making product procurement decisions. This evaluation encompasses aligning the vendor's solution with our specific use cases, technical support requirements, and the product team's vision.

Our rigorous POC process consistently positioned Traceable at the forefront, achieving top rankings across all evaluated criteria compared to other vendors. The support team's assistance has been phenomenal during the POC phase and throughout the provisioning of both production and non-production environments.

With unwavering confidence, I affirm that this tool has significantly elevated the effectiveness of our security program. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It would have been advantageous if the TPA (Traceable Platform Agents) servers could have also been hosted within the vendor's cloud infrastructure. While I understand design constraints might limit this possibility, such an arrangement would have benefitted our organization and other mid-sized customers like us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Traceable offre une variété d'options de déploiement, reconnaissant la complexité de l'infrastructure cloud. Assurer une visibilité complète des points de terminaison API est crucial, et les diverses stratégies de déploiement de Traceable sont conçues pour maximiser la couverture.

La plateforme est équipée d'un puissant mécanisme de blocage qui peut fonctionner soit au niveau du point de terminaison, soit au niveau du réseau, en s'intégrant avec des pare-feu d'applications Web (WAF) tiers. Cette polyvalence nous permet d'adapter efficacement nos stratégies de blocage en ligne.

De plus, le service de support fourni par Traceable est remarquable. Il se classe parmi les meilleurs que mes équipes ont rencontrés de la part de tout fournisseur. L'équipe de Traceable a constamment démontré sa réactivité et sa sensibilité aux délais et aux complexités de nos environnements. Leur équipe de support forte et dédiée est louable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques limitations techniques que nous avons rencontrées, bien que je comprenne que Traceable.ai travaille activement sur des améliorations dans ces domaines.

Notre utilisation du mécanisme de mirroring pour certains points de terminaison a mis en évidence quelques améliorations potentielles :

Actuellement, nous filtrons les données après qu'elles ont été envoyées à la plateforme Traceable. Ce processus entraîne des coûts pour la transmission de données qui seront finalement expurgées ou supprimées une fois arrivées chez Traceable. Il serait avantageux si nous pouvions mettre en œuvre le filtrage avant la transmission des données.

Le mirroring du trafic est un facteur de coût important. S'il existait une méthode pour compresser les données avant le mirroring, cela entraînerait des économies considérables.

Nous avons également rencontré des défis en raison du fait que ECS Fargate ne prend pas en charge le PPS Auto Scaling. Ce problème a nécessité un dépannage substantiel de notre part. Toute solution potentielle à cela serait grandement appréciée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.