Avis et détails du produit de TouchPoint Church Management Software

Nous avons trouvé ce système de gestion d'église basé sur le web convivial et relativement simple pour nos utilisateurs. Plusieurs fonctionnalités se démarquent pour moi : 1) Interface de rapport solide qui fournit des informations financières et non financières dans des formats faciles à utiliser ; 2) Forte intégration avec notre logiciel de comptabilité ; 3) Support client très réactif via leur canal de messagerie ; 4) Concept de sources ouvertes où les améliorations et les requêtes et rapports personnalisés sont partagés pour tous les utilisateurs ; Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de conversion a pris un peu plus de temps que prévu, mais nous avions beaucoup de données provenant d'une relation de 20 ans avec un système hérité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love the new TouchPoint software that our church is using now. My absolute favorite part is the app that comes along with the software. It is fully functioning and has everything that I could possibly need regarding our church. To name a couple functions of the app that make a huge difference for me: the ability to pay my tithe via the app is a really nice function. I no longer have to log into a portal on a computer and add my information, I can just open the app and make a payment in a couple clicks. In addition to that, you can give to two different ministries with one payment. That's a huge improvement over our last site (which didn't have an app). The second function that I love is the ability to add the attendance for the small group I lead. It's a small thing, but it makes a big difference! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

To be perfectly honest, there's not much that I dislike. In fact, I can't think of anything to mark as a con...yet Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the app. I think it is nice looking, easy to use and intuitive. It provides a great user experience and I hope it will be very beneficial for our church moving forward (in allowing them to update their info in our database and doing things like giving online and getting connected to ministries). I also like the prospect of moving much of our ministry work and communication to a digital format: e.g. attendance, sign-ups, communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The back end of the system is really hard to use. I consider myself to be pretty computer savvy, and I struggle with it. It is not intuitive, it uses very strange terminology, and it takes a long time to figure out how to do something. I find myself going to our IT guy a lot to try and do what I would consider basic things. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Être accessible partout pour leurs services. Y COMPRIS - service client, inscriptions à des événements, dons en ligne, communications par e-mail, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À quel point cela peut être complexe. La quantité de choses qu'il offre peut vraiment le rendre difficile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Touchpoint est une solution rentable pour gérer toutes les statistiques vitales de votre église. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application Touchpoint manque de certaines fonctionnalités. Supprimer des membres peut être difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les nombreuses caractéristiques différentes qui couvrent une richesse de variables liées au ministère. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les articles d'aide sont parfois trop "techniques". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de suivre les personnes et d'utiliser des organisations pour pouvoir planifier des bénévoles. Le fait qu'ils mettent constamment à jour et rendent le système convivial en ajoutant des fonctionnalités utiles.

J'aime le fait que ce programme ait été conçu pour la gestion des données des églises par une église. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques étapes qui ne sont pas toujours les plus "conviviales" pour tous ceux qui utilisent le système, cependant, Touchpoint écoute constamment et apporte des modifications pour le rendre facile à utiliser pour tous les membres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This program is very well developed and thought through. We like how much it can do when it comes to searches and back end processes. It can do much more than the previous database we had. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We wish we were offered more training opportunities. While we received a certain amount of training hours through our subscription to the database, we could have benefitted from more Skype trainings instead of being pointed towards the help articles all the time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir accéder et mettre à jour les informations d'adhésion depuis mon téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a beaucoup d'étapes pour accomplir une tâche parfois. Je dois souvent rappeler aux autres (mon superviseur et mon assistant) qui ne sont pas aussi à l'aise avec la technologie comment accomplir des tâches qu'ils ne font pas régulièrement. J'aimerais pouvoir configurer une liste de raccourcis sur le tableau de bord pour les tâches hebdomadaires/régulières. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La caractéristique la plus critique que nous avons pu développer avec TouchPoint était d'avoir la compatibilité avec la langue chinoise dans les profils des personnes. En tant qu'église multilingue, avoir la capacité d'incorporer des caractères non anglais était une nécessité et nous avons eu beaucoup de mal à trouver un ChMS qui le soutiendrait. Heureusement, TouchPoint était ouvert à développer cette fonctionnalité pour nous et cela a fait toute la différence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur peut ne pas être aussi conviviale pour les utilisateurs qui ne sont pas férus de technologie. Cela nécessite beaucoup de formation interne pour que les bénévoles aident à configurer différents paramètres pour notre église. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.